移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息成為了第一要素，各種信息通過網(wǎng)絡(luò)媒介交互、演變，奠定了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的基礎(chǔ)。信息的輸入與接受；內(nèi)容的生產(chǎn)與重構(gòu)；流量的與留存，成為整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的底層思維。

在這一進(jìn)程中，朋友圈、小程序、視頻號(hào)等一系列生態(tài)逐漸凸顯價(jià)值，信息的媒介從中心化的APP集聚也逐漸步入去中心化時(shí)代，私域價(jià)值進(jìn)一步得到釋放。尤其是對(duì)于零售行業(yè)，在流量紅利逐漸消失的情況下，更看重對(duì)這些私域價(jià)值的探索，比如說616微盟零售購(gòu)物節(jié)，就成為了零售行業(yè)釋放私域價(jià)值的重要進(jìn)程。

在經(jīng)歷過第一屆“直播連麥+脫口秀”的好評(píng)如潮后，第二屆616微盟零售購(gòu)物節(jié)也正式開啟，而今年的微盟零售購(gòu)物節(jié)又出新招，以“直播+潮玩”為重心，打造了公私域融合的全新體驗(yàn)。

線上線下的聯(lián)動(dòng)新模式：打通公域私域邊界的開拓思維

本次的616微盟零售購(gòu)物節(jié)基于私域業(yè)態(tài)特點(diǎn)升級(jí)購(gòu)物節(jié)玩法，為品牌和消費(fèi)者解鎖公域私域聯(lián)通、通過線上線下聯(lián)動(dòng)的新模式，實(shí)現(xiàn)品牌私域進(jìn)階。

比如說最能體現(xiàn)“直播+潮玩”的潮流星球直播夜，是本次微盟616的重頭戲，邀請(qǐng)了鄭愷、李晨nic、丁澤仁、李大奔、王以太、顏如晶、冉高鳴等明星，于6月16日18:30起，在微盟視頻號(hào)直播中輪番登場(chǎng)。

而且潮流星球快閃店還集合了多種線上線下融合的創(chuàng)新玩法，除線下打卡形式外，還設(shè)置了線上互動(dòng)的游戲環(huán)節(jié)以形成私域引流閉環(huán)。

今年微盟集合諸多潮品潮牌品牌在上海嘉里中心搭建了潮流星球快閃店，通過快閃店的互動(dòng)體驗(yàn)和社交功能，進(jìn)一步補(bǔ)充了線上渠道的體驗(yàn)形式。商圈高消費(fèi)群體和年輕顧客步入快閃店后，掃描商品旁邊的小程序商城太陽碼，即可體驗(yàn)線上下單的便捷。參與品牌在線下獲得的隨機(jī)流量，也變成“留量”，并得到沉淀和轉(zhuǎn)化。

其實(shí)在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人們總是會(huì)更看好那些開拓型戰(zhàn)略組織，他們?cè)谌缃駨?fù)雜動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，始終具備著戰(zhàn)斗性的開拓思維，不斷探索和發(fā)信新的產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)，打造出一種實(shí)時(shí)性的領(lǐng)先戰(zhàn)略。

這種超前的戰(zhàn)略視野對(duì)于B端服務(wù)來說尤為重要，B端服務(wù)不同于C端服務(wù)那邊需要及時(shí)的用戶反饋，相比較而言，企業(yè)們需要更為精準(zhǔn)的行業(yè)大局觀，不斷創(chuàng)新、不斷開拓走在行業(yè)前線，才能更好的為企業(yè)端提供更具價(jià)值的服務(wù)與賦能。

一直以來，微盟在零售方面持續(xù)不斷地進(jìn)行賦能與挖掘，2020年微盟線下發(fā)力，智慧零售收入為人民幣1.45億元，較2019年的人民幣0.45億元增長(zhǎng)224.5%，高于此前預(yù)測(cè)150%增速。

而此次的616微盟零售購(gòu)物節(jié)也踐行了微盟的開拓思維，除了“直播+潮玩”的主題外，還采取了“主直播間+百家品牌視頻號(hào)直播、快閃店+萬家門店、小程序主會(huì)場(chǎng)+眾多分會(huì)場(chǎng)”的多元化矩陣組合，形成了線上線下雙線聯(lián)動(dòng)，公域私域邊界融合的全新玩法。

同時(shí)今年的微盟616選品涵蓋GXG、鄂爾多斯、卡賓等“潮流擔(dān)當(dāng)”，還有聯(lián)想、上海家化、夢(mèng)潔、哈森等傳統(tǒng)國(guó)貨品牌。在內(nèi)容范圍上涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的潮牌、國(guó)貨，進(jìn)一步開拓公域私域的價(jià)值邊界。

搭建零售私域流量蓄水池：直播+潮玩引爆流量嵌合矩陣

在如今信息爆炸的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，直播+電商的新玩法、新內(nèi)容層出不窮，但畫皮畫骨難畫虎，很多玩法只是外在換了些新花樣，并沒有在內(nèi)核上做到實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新，其本質(zhì)仍然是千篇一律。

在這些玩法背后，企業(yè)要展現(xiàn)的內(nèi)容可能是10份，但很多玩法為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，無法達(dá)到用戶易于接受的形式，就可能使得用戶只能接收到5份，這就白白損耗了50%的內(nèi)容輸出。

所以真正有效的“直播+電商”玩法，既要兼顧內(nèi)容的有效性，又要在方法上實(shí)現(xiàn)易于用戶接受的信息接受美學(xué)。而微盟616此次的“直播+潮玩”的模式中，多維度的直播渠道保障效率，多層次的潮玩玩法則保障了用戶能在娛樂的氛圍中更高效的接受商戶的信息輸入。

而微盟通過線上線下多線路融合，公域私域多區(qū)域流量加持，來為B端商家打造屬于自己的獨(dú)特私域流量池，形成更具效率的接受美學(xué)，這種實(shí)效性在第一季度數(shù)字商業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)上就能體現(xiàn)出來。

根據(jù)微盟集團(tuán)（2013.HK）披露的2021年一季度業(yè)務(wù)發(fā)展情況顯示，一季度微盟集團(tuán)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量穩(wěn)步提升，數(shù)字商業(yè)業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)，其中訂閱解決方案收入同比增長(zhǎng)超100%，付費(fèi)商戶數(shù)較2020年同期增長(zhǎng)約21.9%；商家解決方案收入同比增長(zhǎng)超50%。

拿這次616微盟零售購(gòu)物節(jié)來說，微盟整合資源為購(gòu)物節(jié)IP進(jìn)行全方位助力：通過微信廣告的大數(shù)據(jù)能力，將目標(biāo)客戶從公域流量引導(dǎo)至活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)和直播間；結(jié)合明星微博互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)引爆話題擴(kuò)散熱度；啟用線下戶外大屏、無人機(jī)、出租車廣告等多平臺(tái)立體式投放，同時(shí)配合萬券齊發(fā)、潮貨盲盒、金牌導(dǎo)購(gòu)大賽等營(yíng)銷活動(dòng)。

微盟這種開創(chuàng)性的多種線上線下融合的多維度玩法，吸引消費(fèi)者線下打卡的同時(shí)，還設(shè)置了線上互動(dòng)的游戲環(huán)節(jié)來引導(dǎo)線下流量進(jìn)入品牌小程序，以此形成私域引流閉環(huán)，在兼具可玩性的同時(shí)做到了內(nèi)容的易接受。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，微盟“潮流星球”快閃店吸引3萬潮人打卡，微盟“潮流星球”直播間觀看人次60萬，本次微盟零售購(gòu)物節(jié)整體活動(dòng)曝光人次達(dá)到2.5億。

而且微盟還將推出“百+計(jì)劃”，提供朋友圈廣告曝光，扶持100家品牌在視頻號(hào)開播，通過微信公域?yàn)樯碳乙曨l號(hào)直播引入流量，并鼓勵(lì)商家通過連麥的方式形成私域互通，讓商家借助視頻號(hào)直播將自有公眾號(hào)、小程序和微信社群進(jìn)行有機(jī)串聯(lián)。

這一舉動(dòng)也意味著微盟將徹底打通公域私域的邊界，開創(chuàng)全鏈路智慧增長(zhǎng)的新賦能形態(tài)，這也是微盟一直以來所強(qiáng)調(diào)的TSO全鏈路智慧增長(zhǎng)。

企業(yè)效率的破風(fēng)手：TSO全鏈路智慧增長(zhǎng)與大客化的持續(xù)賦能

TSO指的是Traffic（流量）、SaaS（工具）、Operation（運(yùn)營(yíng)），意在通過數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化系統(tǒng)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)三大能力，幫助企業(yè)構(gòu)建全鏈路營(yíng)銷閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)私域業(yè)態(tài)的增長(zhǎng)。

微盟的TSO解決方案就是將流量池和數(shù)據(jù)連接起來，將更為“精準(zhǔn)”的服務(wù)帶給消費(fèi)者與用戶。微盟首席運(yùn)營(yíng)官尹世明表示：“微盟TSO全鏈路智慧增長(zhǎng)解決方案將通過Traffic流量幫助品牌實(shí)現(xiàn)流量資源的整合拓展，通過SaaS工具助力私域電商高效變現(xiàn)，通過Operation運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)私域用戶的深層運(yùn)營(yíng)?！?/span>

在2020年微盟商家解決方案實(shí)現(xiàn)收入5.28億元，同比+47.4%，數(shù)字媒介實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.18億元，同比+43.2%；付費(fèi)商戶數(shù)增長(zhǎng)迅猛。

而且微盟以動(dòng)態(tài)化的市場(chǎng)視角、深入化的系統(tǒng)研究、系統(tǒng)化的生態(tài)建設(shè)，打造出獨(dú)具一格的B端服務(wù)。

像中信證券就表示持續(xù)看好微盟集團(tuán)智慧零售及智慧餐飲KA客戶拓展帶來的高質(zhì)量業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、TSO全鏈路營(yíng)銷的潛在業(yè)績(jī)催化、以及微盟云PaaS構(gòu)建的生態(tài)壁壘。安信證券也認(rèn)為受益于商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型及私域流量運(yùn)營(yíng)需求，SaaS服務(wù)商的微盟值得投資推薦。

同時(shí)根據(jù)CCFA 2020年的零售品牌TOP 100榜單，有39%是微盟服務(wù)的客戶，這些企業(yè)通過系統(tǒng)的方式、通過運(yùn)營(yíng)的模式構(gòu)建私域流量，伴隨著數(shù)字化發(fā)展成為十四五規(guī)劃的重要內(nèi)容，私域流量模式也會(huì)被越來越多的企業(yè)接受。

而微盟的一系列B端生態(tài)就是充當(dāng)了企業(yè)效率的破風(fēng)手，起到降本增效的作用，在這種生態(tài)的吸引之下，微盟才能持續(xù)的深挖企業(yè)增值的本質(zhì)。

在智慧餐飲方面，微盟大客化通過控股雅座完成智慧餐飲公司業(yè)務(wù)整合，報(bào)告期內(nèi)餐飲商戶6996 家，每用戶平均訂單收入1.9 萬元，同比增46.2%。

無論是降本增效的服務(wù)深度，還是覆蓋面的廣度，都使得微盟不斷形成更具粘性的大客化生態(tài)，高復(fù)購(gòu)、低流失的開展B端生態(tài)建設(shè)。

得益于微盟集團(tuán)這種TSO全鏈路營(yíng)銷增長(zhǎng)解決方案和大客化、生態(tài)化、國(guó)際化的集團(tuán)戰(zhàn)略，使得微盟通過數(shù)字化系統(tǒng)、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)全面助力企業(yè)數(shù)字化升級(jí)和生意增長(zhǎng)。微盟集團(tuán)2020年總收入達(dá)20.64億元，同比大幅增長(zhǎng)43.7%；當(dāng)年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)1.08億元，成為行業(yè)內(nèi)首家連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性盈利的SaaS公司。

也正是在TSO全鏈路智慧增長(zhǎng)的理念下，在大客化、生態(tài)化、國(guó)際化的指導(dǎo)下，微盟才能不斷開拓新的零售賦能邊界，在616微盟零售購(gòu)物節(jié)中不斷挖掘新思路、創(chuàng)造新玩法，打造一個(gè)全新的私域引流閉環(huán)。