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不論做什么行業(yè)、想要賺錢,都離不開人。 因此,在傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)中,需要通過實體門店及電商平臺,引流獲客、賣貨賺差價。 但隨著線上流量紅利的消失、線下門店客流量的枯竭,未來3-5年想要賺錢,必須要玩轉社群經(jīng)濟。 1 在產(chǎn)能過剩、流量紅利消失后,無論是開實體門店、還是開網(wǎng)店,都需要投資百萬以上,即便如此也很難賺到錢。 隨著流量紅利的消失,市場同質化競爭加劇,就會導致運營成本越來越高,最終成本會吞噬掉商家的利潤。 在市場惡劣競爭的情況下,想要賺錢,必須要把引流賣貨,以貨為中心的思維,變成以人為中心。 就是先去囤人,再根據(jù)人的需求為其提供服務、產(chǎn)品及解決方案,實現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。想要實現(xiàn)這個目標,必須要用社群化的模式去實現(xiàn)。 首先,人類是群居動物,在互聯(lián)網(wǎng)時代更能體現(xiàn)出人以群分。 當智能手機成為人類的外掛器官,人們就可以通過手機,在網(wǎng)上找到自己的群體。 在未來想要獲取源源不斷的流量與變現(xiàn)機會,必須要以社群的方式,去體現(xiàn)價值觀與文化,才能吸引志同道合的人。 2 在未來3-5年,所有的商業(yè)模式,幾乎都離不開社群經(jīng)濟。 如,社群電商、社交電商、社區(qū)電商、直播帶貨等等。 未來社群可以形成一種獨立的商業(yè)模式:社群電商。 社群電商是基于經(jīng)營為核心,通過社交媒體平臺,去有共同愛好的人群。 例如,我們的定位人群是18-35歲的女性,以賣貨變現(xiàn)為主的社群電商模式,則可以通過直播、短視頻、圖文等公域入口,吸引粉絲入群。 在這個過程中,要明白一個道理:人與人產(chǎn)生關系,最核心的在于價值。無論是交友、商業(yè)活動,只有你對她人有價值,別人才會主動加你。 因此,在通過公域入口引流的時候,必須要能夠為潛在的粉絲提供解決、美妝技巧、服裝搭配、形象設計等解決方案。 這樣就可以把潛在粉絲吸引到個人號做過濾,然后在社群做有獎互動等活動,挖掘用戶的需求,然后根據(jù)需求為其推薦、包包、鞋子、服裝、化妝品等一系列的商品,實現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。 3 未來不論是實體門店、電商賣家,網(wǎng)紅主播,同樣也需要通過社群運營的方式,去經(jīng)營人。 但無論是獨立的社群電商、還是基于實體與電商,搭建的社群,都需要有不同的名稱與主題,目的是讓粉絲知道社群是做什么的,能夠帶來什么價值。 下面,通過三個不同主題的社群為大家舉例! 美妝交流社群的主題。 主題可以設置為:從現(xiàn)在開始,讓自己變得更有時尚魅力。這種社群比較適合培養(yǎng)粉絲,與粉絲建立強關系。 一般在做社群電商的時候,會選擇先通過交流群養(yǎng)粉,然后在通過銷售類的社群變現(xiàn)。 老客戶福利社群的主題。 主題可以設置為:進群即可與時尚達人,交流互動、學習美妝知識(價值);群內(nèi)每天都有新品、特價、福利、紅包(變現(xiàn))。 這種社群比較適合,擁有門店及電商的老客戶管理群。目的是與老客戶建立強關系,并提供折扣福利,實現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。 會員專享社群的主題。 主題可以設置為:享受會員價、會員專享活動、會員福利等特權。這種類型的社群,主要用于給會員提升附加值,增加會員的生命周期的。 4 傳統(tǒng)的B2B、B2C的電商模式,將在紅利紅利消失后,逐漸被淘汰,取而代之的是S2B2C模式的電商模式。 以社區(qū)電商為例,就是以S端作為平臺,對上整合供應鏈,對下整合B端團長,然后服務于社區(qū)的C端消費者。 在社區(qū)電商模式中,不需要開始實體店,團長就代替了傳統(tǒng)終端商的角色,每個團長就相當于一個社區(qū)的店主。 那么團長必須要以社群作為營銷場景,去圈人引流,然后為其推薦S端平臺的商品,從而賺錢傭金。 同理,社交電商模式也運用了S2B2C模式,S端可以直接賦能新個體創(chuàng)業(yè)者,為其提供供應鏈、平臺、售貨、物流等服務。 S端社交電商平臺,在招募B端創(chuàng)業(yè)者的時候,需要以社群做培訓,為創(chuàng)業(yè)者講述社交電商的發(fā)展?jié)摿εc運營方法。的時候,需要社群去做培訓 B端招募C端的時候,需要通過社群作為營銷場景,與粉絲建立認知、信任、產(chǎn)生強關系,同時也可以在社群推薦營銷活動實現(xiàn)變現(xiàn)。 從上述的內(nèi)容中可以看出,未來3-5年,不論做任何商業(yè)模式,想要賺大錢,都需要玩轉社群經(jīng)濟。 |
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