摘要：為加強(qiáng)社會(huì)心理指導(dǎo)師的培養(yǎng)，《社會(huì)心理指導(dǎo)師》專家委員會(huì)根據(jù)課題研究和試點(diǎn)培訓(xùn)情況，結(jié)合社會(huì)工作以及心理學(xué)的相關(guān)理論，在廣泛征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家的意見的基礎(chǔ)上，設(shè)定本標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、目標(biāo)設(shè)計(jì)

　　初級(jí)：掌握社會(huì)工作和心理學(xué)的基本理論以及相關(guān)技術(shù)，具備一定的社區(qū)心理工作專業(yè)能力，能夠與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題作出評(píng)估，制定初步服務(wù)計(jì)劃，并提供一般性跟進(jìn)服務(wù)。

　　中級(jí)：掌握社會(huì)工作、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)理論，能夠獨(dú)立在社區(qū)開展心理服務(wù)，并能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，為社區(qū)居民提供心理評(píng)估、心理預(yù)防與干預(yù)，解決社區(qū)婚姻家庭、子女教育、重點(diǎn)人群心理支持等專業(yè)服務(wù)。

　　高級(jí)：掌握社區(qū)心理工作各相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)理論，能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況、疑難問題、突發(fā)狀況，并能夠?qū)€(gè)人、項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)、評(píng)估、培訓(xùn)，勝任機(jī)構(gòu)運(yùn)營與管理、研究與政策倡導(dǎo)等工作。

　　設(shè)立社會(huì)心理指導(dǎo)師專業(yè)崗位能力培訓(xùn)，并經(jīng)過中國社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)權(quán)威認(rèn)證，既解決了心理咨詢行業(yè)發(fā)展困境，建立了社區(qū)與農(nóng)村心理服務(wù)人才隊(duì)伍，使他們?cè)谏鐣?huì)心理服務(wù)站工作崗位上履職盡責(zé)，為推進(jìn)社會(huì)治理，增強(qiáng)民生福祉，建設(shè)有中國特色的心理服務(wù)體系做出貢獻(xiàn)。

　　二、突出特色

　　1.定位準(zhǔn)確：本教材定位于社會(huì)心理指導(dǎo)師培訓(xùn)綱要和考試用書;社會(huì)心理服務(wù)站建設(shè)的理論依據(jù)和技術(shù)規(guī)范;社會(huì)心理服務(wù)站工作人員的崗位能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);社會(huì)心理體系人才建設(shè)的理論基礎(chǔ)和措施規(guī)范。

　　2.體系完整：建立起科學(xué)性、實(shí)用性、針對(duì)性、持續(xù)性，規(guī)范性相統(tǒng)一培訓(xùn)理論;并以創(chuàng)新性服從于科學(xué)性，教學(xué)性服從于實(shí)踐性。

　　3.專業(yè)實(shí)用：服務(wù)對(duì)象面向社區(qū)老、弱、病、殘、小等精神正常的一般人群，面向開展心理健康教育、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷、心理支持、心理激勵(lì)、心理輔導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)人際交往、人際溝通、社區(qū)凝聚力等基礎(chǔ)性技術(shù)。

　　4.設(shè)計(jì)科學(xué)：初級(jí)綱要的內(nèi)容難度，低于心理咨詢師三級(jí)，以基礎(chǔ)知識(shí)和管理服務(wù)為重點(diǎn);中級(jí)高于心理咨詢師二級(jí)，達(dá)到解決個(gè)體和團(tuán)隊(duì)案例指導(dǎo)水平。高級(jí)實(shí)操案例、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中級(jí)心理咨詢師、中級(jí)社會(huì)工作師加盟。因此，心理咨詢技術(shù)中級(jí)教材可涉及一些心理咨詢與心理治療，更多的放在高級(jí)教材中。

　　5.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)：明確每章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，分析重點(diǎn)難點(diǎn)、情感態(tài)度價(jià)值觀及學(xué)習(xí)要求、課時(shí)要求、實(shí)踐環(huán)節(jié)，設(shè)思考題，案例分析及單項(xiàng)、雙向選擇題，鼓勵(lì)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成社區(qū)心理指導(dǎo)服務(wù)案例、實(shí)務(wù)分析，不斷豐富試題庫。

　　6.試點(diǎn)先行：《社會(huì)心理指導(dǎo)師專業(yè)崗位能力》科研工作結(jié)束后，在北京市豐臺(tái)區(qū)啟動(dòng)了培訓(xùn)試點(diǎn)，項(xiàng)目專家采取理論和實(shí)踐相結(jié)合，邊寫作邊試講，做到統(tǒng)籌規(guī)劃、全員參與、全程實(shí)施、整體推進(jìn)的方式。經(jīng)過修改與完善，面向全國推廣。社會(huì)心理指導(dǎo)師培訓(xùn)綱要，具有探索社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)方向、道路和措施探索性質(zhì)，具有理論創(chuàng)新與專業(yè)實(shí)操特點(diǎn)。

　　三、內(nèi)容重點(diǎn)

　　1.初級(jí)重點(diǎn)

　　設(shè)立了社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)理論與方法、社會(huì)心理指導(dǎo)理論、社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)、心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、、發(fā)展心理學(xué)、心理健康知識(shí)，社區(qū)心理指導(dǎo)活動(dòng)、心理評(píng)估知識(shí)，五項(xiàng)晉階專業(yè)訓(xùn)練，明確職業(yè)定位和發(fā)展途徑。

　　2.中級(jí)重點(diǎn)

　　明確入門知識(shí)儲(chǔ)備，增加案例分析與操作須知，以教授技術(shù)為主。能夠開展各類人群的心理援助，制定危機(jī)干預(yù)的預(yù)案，建立心理健康預(yù)防基層體系。學(xué)會(huì)診斷、鑒別及轉(zhuǎn)介。培養(yǎng)對(duì)象可吸納中級(jí)心理咨詢師、社會(huì)工作師和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，針對(duì)教師、醫(yī)務(wù)、社工、心理咨詢師等不同人群，突出重點(diǎn)知識(shí)和實(shí)踐操作。

　　3.高級(jí)重點(diǎn)

　　注重社會(huì)心理指導(dǎo)師的督導(dǎo)，案例督導(dǎo)，技術(shù)督導(dǎo)，核心價(jià)值，心理咨詢和心理項(xiàng)目管理，案例解析;既凸顯行業(yè)發(fā)展的方向，還顯示專業(yè)發(fā)展的高度，更與國際發(fā)展趨勢(shì)接軌，突出新時(shí)代、新視野、新需求、新作為。

　　四、培訓(xùn)要求

　　1. 培訓(xùn)形式與時(shí)間

　　采取全日制培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)和實(shí)習(xí)督導(dǎo)相結(jié)合教學(xué)方法，根據(jù)三級(jí)培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)施理論、技術(shù)實(shí)操、案例督導(dǎo)和個(gè)人成長四個(gè)環(huán)節(jié)教育。三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)培訓(xùn)時(shí)間分別為160學(xué)時(shí)、240學(xué)時(shí)、800學(xué)時(shí)。

　　2. 培訓(xùn)師資

　　教師的培養(yǎng)由專委會(huì)組織的心理學(xué)專家、社會(huì)學(xué)專家和社會(huì)工作專家組成，從理論與技術(shù)介紹和教學(xué)法兩個(gè)層面，培養(yǎng)各地區(qū)教學(xué)隊(duì)伍并給予講課授權(quán)。

　　3. 場地設(shè)備

　　具有滿足教學(xué)需要的教室和具有學(xué)員實(shí)施檢測條件的軟硬件實(shí)驗(yàn)室。

　　4. 培訓(xùn)對(duì)象

　　各級(jí)培訓(xùn)對(duì)象具有不同要求。重要是培養(yǎng)社會(huì)工作者、有志于從事社會(huì)工作的心理專業(yè)人員、院校專業(yè)畢業(yè)生、各社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)人員等。

　　五、使用建議

　　1. 理論和實(shí)踐相結(jié)合

　　人的心理是鮮活的、生活是發(fā)展變化的，社會(huì)心理指導(dǎo)師教學(xué)要適應(yīng)社會(huì)與時(shí)代變遷，把心理學(xué)和活生生的現(xiàn)實(shí)生活有機(jī)地結(jié)合起來，具體情況進(jìn)行具體分析，切實(shí)解決社區(qū)居民的實(shí)際需求，做到理論和實(shí)踐相統(tǒng)一，學(xué)習(xí)與應(yīng)用相一致。

　　2. 個(gè)案與整體相結(jié)合

　　個(gè)案指導(dǎo)是心理工作中最常用的一種工作方法。在心理測驗(yàn)、診斷、指導(dǎo)等環(huán)節(jié)一對(duì)一地服務(wù)，有利于個(gè)案深層次問題的改善及解決。整體指導(dǎo)主要體現(xiàn)在團(tuán)體咨詢中，通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促進(jìn)個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過程。對(duì)于在社區(qū)工作的社會(huì)心理指導(dǎo)師來說，工作范疇既要涉及到個(gè)案，也會(huì)涉及到一些同質(zhì)性很高的群體，比如兒童群體、青少年群體、戀愛婚姻困惑群體、老年人群體、殘疾人群體、失獨(dú)群體等等，既要采用個(gè)案方法，也需要團(tuán)體咨詢，所以對(duì)于社會(huì)心理指導(dǎo)師來說，這兩種知識(shí)和技能都必須牢牢掌握，并得以在實(shí)踐中慢慢探索，靈活運(yùn)用。

　　3. 量化與優(yōu)化相結(jié)合

　　社會(huì)心理指導(dǎo)師要學(xué)會(huì)本教材中常用的測驗(yàn)法、問卷法、實(shí)驗(yàn)法等量化評(píng)分法，分析服務(wù)需求、評(píng)價(jià)達(dá)到的效果。同時(shí)，要培養(yǎng)學(xué)員把知識(shí)技能與情感目標(biāo)有機(jī)相融的意識(shí)，學(xué)會(huì)營造寬松、民主、平等氛圍，通過優(yōu)化環(huán)境、塑造氛圍，激發(fā)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)獲得心理知識(shí)，用積極思維和情感體驗(yàn)，提升自我發(fā)展能力。

　　4. 目標(biāo)明確與重視反饋

　　培訓(xùn)活動(dòng)以目標(biāo)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能及情感的創(chuàng)設(shè)。同時(shí)，在培訓(xùn)設(shè)計(jì)中增強(qiáng)教與學(xué)的互動(dòng)活動(dòng)，要注重培訓(xùn)反饋，有效地幫助學(xué)員強(qiáng)化正確、改正錯(cuò)誤，找出問題所在，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。重視反饋目的是及時(shí)掌握培訓(xùn)效果，調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃、改進(jìn)培訓(xùn)方法，使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，從而有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　北京市民政局

　　張青之