來源：蘇州市自然資源和規(guī)劃局

迎著難得的陽光，沿著西環(huán)路一路北上，我們中心安排的四位同志在帶隊(duì)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，來到了所在支部共建的金筑和寶祥苑社區(qū)，支援社區(qū)疫情防控工作。

剛走到社區(qū)居委會，就遇到了一位“有點(diǎn)著急上火”的年輕人，“我要上班，企業(yè)讓我開健康證明，我一直在家，你們社區(qū)看怎么辦……”，社區(qū)陳迎春書記耐心聽清問題后，一邊安撫年輕人有些急躁的情緒，一邊安排工作人員對接開展工作?！拔刮埂鐓^(qū)嗎，我是2幢904的，老人去世，想請5個和尚來誦經(jīng)……門口不給進(jìn)怎么辦……”電話那頭傳來了居民急切的請求聲音，朱劍青副書記接過電話：“您好，你們家的情況我已知道了，請您在疫情防控期間簡單操辦……我馬上到您家見面說?！?/p>

面對這種情況，朱劍青書記意識到了這件事的難度，及時上門做工作。“徐主任去小區(qū)門口協(xié)助物業(yè)檢查，時大姐、謝大姐做好網(wǎng)格人員排查，小王小金做好統(tǒng)計(jì)，小韓做好排查情況上報(bào)，小何繼續(xù)對暫住人員動向進(jìn)行跟蹤核實(shí)……”陳迎接青書記有條不紊的安排著工作?？此坪唵蔚囊患∈?，其處理過程中所體現(xiàn)的情況熟、做事細(xì)、作風(fēng)實(shí)的工作作風(fēng)，讓我深深感受到，要做一名好的社區(qū)工作者“不容易”。

一是他們都有一顆無私的心。金筑社區(qū)共有近2000戶，約7000多人口，寶祥苑社區(qū)共有3100戶，近10000人口，要知百家情、解百家憂、暖百家心，不付出艱辛的工作是做不到的。從去年疫情發(fā)生到現(xiàn)在，社區(qū)的工作人員沒有好好休息一天，即便是回家了，也要24小時開機(jī)，就怕有什么事找不到。社區(qū)好幾位工作人員夫妻倆都上班，小孩沒人照顧，特別是有上學(xué)的，去年疫情期間都在家，不要說上網(wǎng)課不能照顧，就是吃飯也成了問題。在工作中了解到，在疫情期間，一般社區(qū)工作人員都是白天東家西家走，解決各種問題，晚上統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、上報(bào)各種材料，有時不到晚上十多點(diǎn)回不了家。社區(qū)工作需要主動靠近居民，考慮事情超前一步，看著社區(qū)的同志認(rèn)真的記在本子上的每戶信息，每件事情，我覺得沒有舍小家顧大家的精神，沒有一份責(zé)任心是做不到為居民“分憂解難”的。

二是他們都有一張婆婆的嘴。經(jīng)常在小區(qū)門口看到，有很多居民不想按封閉管理要求進(jìn)出，有的車輛不配合檢查，有的外來人員對嚴(yán)格進(jìn)行檢查登記嫌麻煩等等，各種問題不斷的出現(xiàn)，甚至有的會引起口舌之爭，這些都被耐心的工作人員一一化解。那戶辦喪事的人家，幾個親戚圍在一起吸煙，社區(qū)工作人員立刻上前講清疫情期間預(yù)防要求，及時做疏散工作。對個別在家里呆不住且不戴口罩在小區(qū)溜達(dá)的人員，上前批評教育。面對居民的各種問題，不是嘴上說說，是要落到實(shí)處，就要敢于挺身而出。真心感到社區(qū)工作不僅要有敢管事的擔(dān)當(dāng)，還要有不怕麻煩的口頭宣講。

三是他們都有一條跑不斷的腿。一天的社區(qū)工作，我們中心的幾位志愿者，跟隨社區(qū)的工作人員到小區(qū)門口值班協(xié)助檢查，到菜場督查，對人員核實(shí)信息，到8戶外出歸來人家封閉隔離，為隔離的人家買米送菜清除垃圾，一天下來腰酸腿漲，到了下午五點(diǎn)多，還有近百張公告沒有張貼完。社區(qū)的朱書記、葉大姐、謝大姐還是不辭辛苦的各樓道爬上跑下的忙活著。這時朱書記上小學(xué)一年級的孩子打電話說餓了，想爸爸了，小朱臉上出現(xiàn)了難過的表情，他一番安慰孩子后，馬上調(diào)整心態(tài)，又立刻投入到工作中。隨后的一路上，聽他們討論加快工作的辦法，有些工作不跑現(xiàn)場是想不到的?？吹缴鐓^(qū)工作人員的工作環(huán)境和付出，我們深受感動，社區(qū)工作不僅要勤動腦，還要勤跑腿。

短短一天的社區(qū)工作很快結(jié)束了，我們感悟不少，學(xué)習(xí)很多，同時也看到了社區(qū)工作者的諸多“不容易”，今后我們不僅要體諒他們的“不容易”，更要盡可能的提供更大關(guān)注幫助。

小編有話說：作者一天的親身體會，是社區(qū)工作者一年365天的真實(shí)寫照，他們的酸甜苦辣也許只有自己最清楚。衷心希望全社會關(guān)愛社區(qū)工作者這個群體，讓他們享受應(yīng)有的待遇，受到應(yīng)有的尊崇！