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最近認(rèn)真地讀了一本書(shū)《系統(tǒng)之美·決策者的系統(tǒng)思考》，講述了在復(fù)雜動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中的一種以簡(jiǎn)馭繁的智慧，建立整體、動(dòng)態(tài)、連續(xù)思考問(wèn)題的系統(tǒng)思維模式的問(wèn)題。對(duì)于讀者領(lǐng)悟系統(tǒng)思維的精髓，更好地做好事做好人，具有莫大的現(xiàn)實(shí)意義。

讀完以后，頗多感悟，形成了讀書(shū)分享。此篇為分享之一。

我們對(duì)世界的認(rèn)知，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的無(wú)知。

就如同我們讀書(shū)越多，越發(fā)現(xiàn)自己不知道的東西越多，是一個(gè)道理。

世界萬(wàn)物，細(xì)想想都復(fù)雜得要命，認(rèn)真起來(lái)把頭殼想壞你也無(wú)法弄懂萬(wàn)分之一。

01.簡(jiǎn)單地說(shuō)一下人的大腦，其復(fù)雜程度遠(yuǎn)超我們的想像。

重量大約1400克，腦細(xì)胞有140——160億條，被開(kāi)發(fā)利用的僅占1/10。人腦子里儲(chǔ)存的各種信息，可相當(dāng)于5億本書(shū)的知識(shí)。

人的大腦有100多億個(gè)神經(jīng)細(xì)胞，神經(jīng)細(xì)胞回路比今天全世界的電話網(wǎng)絡(luò)還要復(fù)雜1400多倍，每天能記錄生活中大約8600萬(wàn)條信息。

每一秒鐘，人的大腦中進(jìn)行著10萬(wàn)種不同的化學(xué)反應(yīng)。

人體5種感覺(jué)器官不斷接受的信息中，僅有1%的信息經(jīng)過(guò)大腦處理,其余99%均被篩去。

大腦神經(jīng)細(xì)胞間最快的神經(jīng)沖動(dòng)傳導(dǎo)速度為400多公里/小時(shí)。

這還只是人體中的大腦而已，整個(gè)人體有多復(fù)雜？好吧，至少我看完以上這幾條，已經(jīng)蒙圈了。我猜我的腦細(xì)胞可能比較少，再經(jīng)常浪費(fèi)點(diǎn)，真的不好使喚了。

但同時(shí)呢，大腦又是非常奇妙的。我們所有的認(rèn)知、感覺(jué)、想像等等，都由我們的大腦來(lái)完成。我們可以欣賞各種各樣的動(dòng)物植物，可以傾聽(tīng)大自然的聲音，可以進(jìn)行天馬行空地想像，可以進(jìn)入虛幻的夢(mèng)境世界……

02.大道至簡(jiǎn)，從整體上看，我們?nèi)梭w只是一個(gè)系統(tǒng)而已。

太復(fù)雜了！我們還是來(lái)點(diǎn)簡(jiǎn)單的吧！

如果我們學(xué)過(guò)系統(tǒng)思維的話，一切似乎都變簡(jiǎn)單一些了。什么是系統(tǒng)呢？

網(wǎng)絡(luò)上搜索一下，有多種概念描述：有的說(shuō)系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)和復(fù)雜的整體，相互作用結(jié)構(gòu)和功能的單位；有的說(shuō)系統(tǒng)是能量、物質(zhì)、信息流不同要素所構(gòu)成；有的說(shuō)一個(gè)整體系統(tǒng)是任何相互依存的集或群暫時(shí)的互動(dòng)部分。

錢(qián)學(xué)森認(rèn)為：系統(tǒng)是由相互作用相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，具有特定功能的有機(jī)整體，而且這個(gè)有機(jī)整體又是它從屬的更大系統(tǒng)的組成部分。

在《系統(tǒng)之美·決策者的系統(tǒng)思考》一書(shū)中這樣描述：系統(tǒng)，就是一組相互連接的事物，在一定時(shí)間內(nèi)，以特定的行為模式互相影響，系統(tǒng)可能受外力觸發(fā)、驅(qū)動(dòng)、沖擊或限制，而系統(tǒng)對(duì)外力影響的反饋方式就是系統(tǒng)的特征。

后兩個(gè)描述，我認(rèn)為內(nèi)容比較接近，并且比較完整的。

按照系統(tǒng)思維觀察事物，人也是一個(gè)系統(tǒng)而已，是由各種器官組成的一個(gè)整體，各種器官之間相互連接、協(xié)調(diào)運(yùn)作、自我調(diào)節(jié)和成長(zhǎng)。人的大腦，只是人體這個(gè)系統(tǒng)中諸多系統(tǒng)中的一個(gè)而已。

03.認(rèn)識(shí)系統(tǒng)三要件和關(guān)系，讓我們更容易地認(rèn)識(shí)系統(tǒng)。

按照系統(tǒng)的概念描述看，系統(tǒng)有三大要件，一是系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)要素，看得到的、看不到的，復(fù)雜的系統(tǒng)，幾乎不可能羅列清楚全部的要素；二是各個(gè)要素之間相互連接、相互作用的關(guān)系，可能是物質(zhì)流，也可能是信息流，這要比要素難于發(fā)現(xiàn)和研究；三是功能和目標(biāo)，也就是這個(gè)系統(tǒng)到底做什么的。任何一個(gè)系統(tǒng)都包括這三大構(gòu)成要件。

人體按功能又可以分為八大系統(tǒng):運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)。這些系統(tǒng)協(xié)調(diào)配合，使人體內(nèi)各種復(fù)雜的生命活動(dòng)能夠正常進(jìn)行。

前面說(shuō)的復(fù)雜大腦，可以看作人體這個(gè)系統(tǒng)的一部分，也就是要素之一。人體還包括頸、背、腹、臂、上下肢、手腳等各個(gè)部分，由骨骼和肌肉相互連接，共同支撐著人體的生命。

比如消化系統(tǒng)，又可以劃分為牙、喉、胃、腸等要素，它們通過(guò)身體血液的流動(dòng)和一系列化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生相互的連接；消化系統(tǒng)的功能是將食物轉(zhuǎn)化為人體所需的基本營(yíng)養(yǎng)成分，并將這些營(yíng)養(yǎng)成分輸送到血流中(另一個(gè)系統(tǒng))，同時(shí)通過(guò)新陳代謝，排出各種廢物。

人體實(shí)在太復(fù)雜了，拿個(gè)稍微簡(jiǎn)單的舉例說(shuō)明一下，可能更容易理解一些。

一個(gè)健康的企業(yè)，三大要件是什么呢？所有的人就是重要的要素，各位層級(jí)、崗位之間的關(guān)系，就是相互連接關(guān)系，而企業(yè)的總體目標(biāo)和核心價(jià)值，就是功能和目標(biāo)。

這三大要件里，核心目標(biāo)發(fā)生改變，假如說(shuō)從賺錢(qián)利益轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)公益，這個(gè)企業(yè)雖不能說(shuō)是不存在了，卻也是發(fā)生了根本性的巨變；企業(yè)相互之間的連接關(guān)系發(fā)生變化，假如說(shuō)是從嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰芾?，企業(yè)還是企業(yè)，人還是那些人，但管理方式的變化，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)文化的顯著變化；各個(gè)要素發(fā)生了變化，換了一批工人，更新了一批管理者，但連接關(guān)系不變、總體目標(biāo)不變，那么這個(gè)企業(yè)依然還是一如既往，或者是緩慢輕微的變化。

也就是說(shuō)，一般情況下，系統(tǒng)中最不明顯的部分，即功能或目標(biāo)，是系統(tǒng)行為最關(guān)鍵的決定因素；連接關(guān)系是次關(guān)鍵的，小于功能或目標(biāo)，卻大于各要素，因?yàn)楦淖兞艘刂g的連接，通常會(huì)改變系統(tǒng)的行為；要素是最顯著的系統(tǒng)部分，但通常是最不重要的，除非是某個(gè)要素的改變也能導(dǎo)致連接或目標(biāo)的改變。

正確認(rèn)識(shí)系統(tǒng)，能夠更好地應(yīng)對(duì)我們周?chē)澜绺鞣N復(fù)雜挑戰(zhàn)，理解大大小小不同系統(tǒng)的規(guī)律和原則，才能順勢(shì)而為，更好地應(yīng)用于我們的生活和工作上。

正如作者說(shuō)的那樣：“如果你是一名管理者，無(wú)論是在公司還是社會(huì)，每天都要面對(duì)很多矛盾、挑戰(zhàn)和各種重要的問(wèn)題，如不具備系統(tǒng)思考的智慧，不僅會(huì)做出很多糟糕的決策，疲于應(yīng)付，而且有可能使局勢(shì)越變?cè)皆?。如果能夠洞悉社?huì)、文化系統(tǒng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)理，我們就可以有更大的作為?！?/p>

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