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后疫情時代,地產(chǎn)營銷的破局之道

 地盤說房 2021-04-16

地盤說

雖然,今年房地產(chǎn)市場開局壓力很大,但疫情之后,房地產(chǎn)市場成交量迅速回穩(wěn)仍是大概率事件。

后疫情時代的中國房地產(chǎn)該如何破局,成為整個行業(yè)共同面臨的課題。

?? 撰文 | 王縱橫 ? 《地盤》特邀撰稿人

久旱盼甘霖。

房地產(chǎn)被新冠疫情折磨得不輕,營銷人用盡渾身解數(shù)折騰,小程序、網(wǎng)上推介、抖音直播、蹭熱點(diǎn)營銷、特殊優(yōu)惠等,所有能用上的功夫幾乎全用上。特殊時期,大家都在拼命探索線上賣房,恒大卻為全行業(yè)的營銷免費(fèi)上了一課。

恒大“快、準(zhǔn)、狠”的75折甩賣,一頓操作猛如虎,打開了購房者的錢袋子,吸引了全國同行的目光。

  1  

領(lǐng)頭羊的營銷示范

恒大推行全國所有樓盤網(wǎng)上購房的營銷創(chuàng)舉,賺足眼球的同時,給予了購房者足夠的信心。

尤其是允許消費(fèi)者無理由退房,給消費(fèi)者提供最低價購買的權(quán)益,給買房人兩顆定心丸。

?疫情下的房企營銷如何破局

有人說,這可能會成為地產(chǎn)行業(yè)的營銷拐點(diǎn)。
通過實(shí)實(shí)在在、真金白銀的讓利引流,不僅獲得了極大的流量和客戶,也為疫情結(jié)束之后的銷售業(yè)績,埋下了深厚的伏筆,或?qū)⒊蔀闃I(yè)界效法的榜樣。 
恒大此舉,購房者不僅可以享受多重購房優(yōu)惠、賺取豐厚的傭金和獎勵,且無論本人購買、推薦他人購買、第三方購買都能薅恒大的羊毛,未成功購買的也有保障。
一石多鳥。
根據(jù)恒大公開的數(shù)據(jù),全國推廣+恒房通金融屬性兩大政策,自活動開始以來,恒大在短短3天內(nèi)就取得非常不錯的業(yè)績。

?全民營銷模式快速獲客

客戶認(rèn)購房屋47540套,總價值約580億,認(rèn)購最多的一個樓盤達(dá)到870套。照此預(yù)測,未來幾天網(wǎng)上認(rèn)購可能累計(jì)突破10萬套。假如網(wǎng)上認(rèn)購轉(zhuǎn)化70%,銷售成交將達(dá)7萬套,實(shí)現(xiàn)銷售金額600億。
緊接著恒大再次出招:自2月18日起,全國613個樓盤實(shí)施75折銷售政策。一時間,北龍湖恒大悅龍臺、港區(qū)恒大未來之光都活躍起來,成為熱門樓盤與人們茶余飯后的談資。

?線上賣房更多是為了提振信心

這個政策一發(fā),比萬科的“活下去”、融創(chuàng)城萬人搶房更狠。無獨(dú)有偶,富力也實(shí)施了相似的政策,遠(yuǎn)洋等房企也在奮力追趕。
如此一來,2020年其他房企恐怕真的要面臨“活下去”的問題了,看誰的鐮刀更快,看誰割韭菜的能力更強(qiáng)。

  2  

破冰營銷的背后

疫情之下,全國各地的房企無論從拿地、投資、銷售還是推盤,幾乎都處于“停擺”狀態(tài)。

一道“關(guān)閉售樓部”的鐵令,令財(cái)大氣粗的各大房企一夜寒冬。

?房企銷售被迫按下暫停鍵

受新冠肺炎疫情影響,房企的“苦日子”剛剛開始。尤其是高杠桿、高周轉(zhuǎn)的房企,或是一場生死存亡的考驗(yàn)。這種玩法要求房企高速運(yùn)轉(zhuǎn)、現(xiàn)金流速度快。

如今房企突然停工,類似于高速運(yùn)轉(zhuǎn)的流水線被拉了一個急剎車,這或許會直接拉斷一些房企的資金鏈。

根據(jù)人民法院公告網(wǎng)顯示,2020年元旦至今,40天時間內(nèi),全國已有96家房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)破產(chǎn)清算,平均每天都有2-3家被清算。

?2020依然是房企還債大年

這段時間,尤其是負(fù)債高的中小房企,不是在破產(chǎn)就是在破產(chǎn)的路上。只能一邊著手“線上復(fù)工”,一邊努力爭取地方援助。
新冠肺炎疫情,或成為房地產(chǎn)行業(yè)洗牌變革的助推器。
正常時刻,房企即便不情愿,但還是有渠道這棵救命稻草。而今,連分銷、渠道也舉步維艱,真正考驗(yàn)房企自身營銷的時刻到了。

?全國房地產(chǎn)銷售漸現(xiàn)頹勢

除了寄希望于政府救市、渠道,房企更該做的是自救,做生意不能只會看天吃飯,有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上。
恒大在此刻的這套組合拳是一種全新的探索,以超大力度的優(yōu)惠和更創(chuàng)新的營銷模式,去解答房地產(chǎn)行業(yè)在戰(zhàn)疫期的銷售難題。
這無疑會在行業(yè)內(nèi)起到明燈作用,并開始被房企們紛紛拿來“抄作業(yè)”。

  3  

破局之道

地產(chǎn)營銷下半場,不出眾便出局。

疫情突襲,高度依賴現(xiàn)金流的房企真的急了,營銷動作一波接一波,讓人眼花繚亂。

?清華北大聯(lián)合調(diào)研中小企業(yè)數(shù)據(jù)

眼下,地產(chǎn)全行業(yè)線上賣房,絕大多數(shù)公司更像是應(yīng)付,建立線上售樓部、VR看房、置業(yè)顧問各種直播,這是突發(fā)危機(jī)下大部分地產(chǎn)營銷人的真實(shí)寫照。盲目跟風(fēng)、手足無措,實(shí)則毫無頭緒;除了能讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己還在工作之外,沒有任何作用,無非是一次集體的“東施效顰”,怎能解決購房者的痛點(diǎn)與G點(diǎn)?
談何容易!哪那么容易都成為李佳奇、李子柒?
疫情當(dāng)前,客戶的購房意愿降至冰點(diǎn),缺乏誠意、有失專業(yè)水準(zhǔn)的伎倆難以服眾。和一股腦的抖音賣房、直播賣房相比,恒大的營銷套路勝在直擊痛點(diǎn)、接地氣、有魄力。

?線上引流到線下是個難題

房企亟需積極創(chuàng)新營銷,力促破冰,否則,“大魚吃小魚、快魚吃慢魚、甚至大魚吃大魚的現(xiàn)實(shí)會加速上演。
如何破?
1、真誠面對
恒大的這次大手筆,本質(zhì)上不是銷售,而是一次成功的品牌公關(guān),賣房只是充當(dāng)了手段和工具。提振了行業(yè)信心,贏得了資本市場認(rèn)可,鞏固了恒大品牌。
對于大多購房者來說,看重價格勝過看重房子。對更多企業(yè)來說,要降價就一竿子到底,真誠面對。
2、暖心服務(wù)
此次疫情中,恒大物業(yè)的表現(xiàn)也令人欣慰,園區(qū)封閉、管控出入人員、增設(shè)“健康加油站”、部分小區(qū)甚至免費(fèi)發(fā)放口罩、為業(yè)主設(shè)立多個取菜點(diǎn)等,受到多方好評。
同期,普羅中國的《致普羅家人的一封信》用另一種方式鞏固了品牌地位。

?普羅一封家書的溫暖

普羅的長期主義社群之路,才是地產(chǎn)行業(yè)正確的方向,暖心的服務(wù)和最有人情味的社區(qū),才是未來的另一種核心競爭力。
物業(yè),更會是日后購房者考慮的重中之重。
3、做良心開發(fā)商,做優(yōu)質(zhì)好產(chǎn)品
做開發(fā)商不易,做良心開發(fā)商更難,做生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的好開發(fā)商難上加難。再難,也得做,不能為了追求容積率和利潤而罔顧其他。
產(chǎn)品,才是房企之間競爭的關(guān)鍵。

?產(chǎn)品才是房企生命力的硬支撐

4、定制趨勢

疫情給人類上了生動的一課,對于住房或許有了更多的思考,符合自己需求和意愿的房子,將會是許多人夢寐以求的。

這也將是房企營銷突破的新方向。

5、相信自媒體

疫情期間,自媒體的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),其傳播力毋庸置疑。項(xiàng)目項(xiàng)目上,自媒體仍然是不可忽視的利器。

當(dāng)然,自媒體的優(yōu)勢不應(yīng)當(dāng)只是線上的推廣宣傳,他有更大的作用與價值。

地產(chǎn)營銷必須明確,客戶維護(hù)的原則是蓄客而非逼定;是認(rèn)識而非灌輸;是互助而非成交。只有善待對方,才能有所收獲。只有解決客戶痛點(diǎn),才能形成客戶粘性。


?硬將一場線上營銷實(shí)驗(yàn)課變成了拉流量的套路

可惜,多數(shù)房企最終既沒成為“恒大”,也沒成為“普羅”,他們在中間搖擺不定,且經(jīng)常對兩者前腳推崇,后腳鄙夷,最終啥也沒干成。
2月份以來,各地的救市政策魚貫而入,大有“忽如一夜春風(fēng)來”的意思,就在2月20日,央行的降息也如期而至,行業(yè)信心或?qū)⒌玫教嵴瘛?/span>
他日疫情結(jié)束、市場回暖,購房需求的蛋糕忽然變大,那才是大考的真正來臨時刻。

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