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好領(lǐng)導(dǎo)從不對員工指手畫腳

 dongchang 2021-04-10

很多領(lǐng)導(dǎo)以為自己專業(yè)技能夠強,常常忽視下屬的意見,并且喜歡自上而下地分配工作,甚至在下屬完成工作后也沒有任何評價,或是只對下屬做得不到位的部分表達不滿。

柳井正先生指出:這樣的領(lǐng)導(dǎo)會打擊下屬的積極性,遏制他們的成長,長此以往成員就會開始敷衍了事地應(yīng)付工作,并與領(lǐng)導(dǎo)者漸行漸遠。

人力君

人只有把工作當成自己的事,
才會努力

一個好的公司,是所有員工都把工作當成自己的事來做的公司。不好的公司,是所有員工都把工作當成別人的事來做的公司。

為了成為好的公司,領(lǐng)導(dǎo)者必須讓團隊成員自己思考工作。而且,工作中還要儘可能地聽取成員的意見,這也非常重要。

如果成員的想法從根本上就是錯的,那當然不能采納。這時候必須清楚地告訴他那是錯的。

但是如果成員的想法并沒有錯,也是一種正確的思路,成員的方案也可行,領(lǐng)導(dǎo)者的方案也可行。在這種情況下,如果領(lǐng)導(dǎo)者的方案只是稍微好一點的話,那還是應(yīng)該讓成員按自己的方案去做。


如果領(lǐng)導(dǎo)者總是抱著“這個事就得這麼做”,或者“我的方案比你的好”這樣的思想,一味地要求成員全部按照你的想法去做事的話,成員的工作熱情就會降低。

“工作成果=能力×干勁”。無論你的能力有多高,創(chuàng)意有多妙,如果執(zhí)行的人沒有干勁,也不會獲得好的工作成績。

能夠按照自己的思路進行自由發(fā)揮,能夠自己處理工作中的所有環(huán)節(jié),能夠自己去企劃,自己去完成。人只有在這種情況下才能獲得自我實現(xiàn)和自我成長。這樣的工作方式是最讓人感到開心的。

最后也許會失敗。但是即便按照領(lǐng)導(dǎo)者的想法去做也未必就會成功,所以失敗的概率其實并沒有增加。

而且,如果成員把工作當成自己的事來做,那么即使失敗了,他們也能從失敗中吸取教訓(xùn),將失敗轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膶氋F財富。這樣一來,成員就能在失敗中獲得成長。

但是,如果成員把工作當作別人的事來做,那么失敗時他就會把“我是按指示來做的”當成借口。這樣的失敗經(jīng)歷只會讓成員逐漸消沉。

談到失敗,不妨讓成員早點面對失敗,經(jīng)歷一些小挫折,這樣能夠從中學(xué)到很多東西,以免將來遭受致命的失敗。這其實是一種為成員著想的人才培養(yǎng)方法。

此外,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該鼓勵成員:“失敗了也沒關(guān)系,有我呢,放心大膽地干吧”,并不斷放手讓成員去做。

不對成員過度指揮

一旦把工作交托給了成員,就要有睜一只眼閉一只眼的勇氣。也就是說,要懂得忍耐。

雖然過程中你可能有很多話想說,但是既然對部下說了“請按照你自己的想法和做法在某月某日之前完成這項工作”,那么領(lǐng)導(dǎo)者就必須忍耐,必須放手讓成員做到最后。


當然,正如松下幸之助先生所說的一樣:“放手,又不能完全放手。”也就是說,放手不等于放羊,不能放手了就不管了,而是要時刻關(guān)注著,必要時還要聽取成員的匯報。如果發(fā)現(xiàn)成員的做法偏離了我們的根本目標或標準,就要以提建議或指導(dǎo)的方式對他進行修正。

但是,如果成員的做法并沒有偏離根本,就沒有必要對他進行過細的干涉,這一點非常重要。

如果沒弄明白這個問題,那么在放手之后,就難免會對成員的工作指手畫腳,一會兒讓他這么干,一會兒又讓他那么干,這種過度的指揮會使成員失去工作的意愿。

干涉過多的話,越是優(yōu)秀的成員越會離你而去。

“放手”固然很重要,但是“放手的方式”也同樣重要。


放手前,必須共享目標愿景

在這里,我還要講一下放手時的注意事項。

在放手之前,領(lǐng)導(dǎo)者必須與成員進行反復(fù)溝通,讓成員清楚自己希望成員達成什么目標、執(zhí)行什么標準。領(lǐng)導(dǎo)者必須牢記這一點。如果成員對領(lǐng)導(dǎo)者要求的目標和標準尚不清楚,就要不斷溝通,直至雙方達成共識。否則切不可放手讓成員去做。

當然正如我們在前面已經(jīng)講到的,放手后也同樣要對此進行確認。

如果偏離了目標和標準,那么盡管成員本人很努力,但卻很難獲得領(lǐng)導(dǎo)者所期望的成果。這對雙方來說都是一種不幸。


需要注意的是,有些成員貌似在聽領(lǐng)導(dǎo)說話,但其實并沒有聽進去;貌似聽懂了領(lǐng)導(dǎo)的要求,但其實并沒有真正理解。

作為領(lǐng)導(dǎo)者對此必須很敏感。一旦感覺到有人在不懂裝懂,就必須反復(fù)說明,直到他聽懂并且理解了為止。在絕不能妥協(xié)的事情上就不能有絲毫讓步。

如果想放手讓部下去做,在這方面就不能含糊不清。你認為自己已經(jīng)把工作交代清楚了,他已經(jīng)明白了你想讓他做什么,但他卻未必真明白,所以最終的成果才會出現(xiàn)偏離。這樣一來,雙方的信賴關(guān)系也有可能因此而產(chǎn)生裂痕。

放手后,必須準確地傳達評價

最后,領(lǐng)導(dǎo)者在放手讓成員去做之后,還必須對成員的工作進行評價,這樣才算給自己的“放手”畫上了一個句號。

自己交托的工作,成員完成得好還是不好,對此領(lǐng)導(dǎo)者必須認真進行評判,并在日常交流時或?qū)ふ液线m的時機將自己的評判結(jié)果告知成員,這一點非常重要。

在成員取得好的成績時,不要忘記表揚他“做得很好!”,如果發(fā)現(xiàn)成員做錯了,就要告訴他這樣做不對,或是做得不夠。

如果不這樣,很多人就意識不到自己做得不夠、做錯了或者失敗了,而是以為自己一直都做得很成功。

如果放手讓成員去做,卻不認真給予評價的話,成員的工作水準就不可能有提高。

當然,成員在取得成果時,如果能夠得到表揚,他們的干勁就會更高,接下來肯定會更加努力。

放手讓成員去做,并認真給予評價,這是使人成長的一個很重要的因素。


反之,最糟糕的情況是,作為領(lǐng)導(dǎo)者卻不能清楚地給予評價。這種做法不但不能使成員獲得成長,還會讓他們覺得領(lǐng)導(dǎo)根本不在乎自己。

這樣一來,成員就會開始敷衍了事地應(yīng)付工作,并與領(lǐng)導(dǎo)者漸行漸遠。

單單放手不能算完,還要認真給予評價。做到這一步,“放手”的工作才算完成了。

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