近日，媒體報道，主機托管公司W(wǎng)ebNX位于美國猶他州的奧格登數(shù)據(jù)中心著火。大火起源于數(shù)據(jù)中心大樓的一臺發(fā)電機，后蔓延至多臺服務器。由于數(shù)據(jù)中心火災，奧格登市的一些IT服務在周日和周一都癱瘓。

WebNX在Facebook帖子中將這起事件歸咎于本地停電后備用發(fā)電機發(fā)生故障。該公司表示：“周日下午，奧格登市出現(xiàn)停電；按照設計，我們的備用發(fā)電機自動開啟?？墒蔷驮谶@個供電切換期間，我們最近專門針對這種情形進行了常規(guī)測試和基準測試的一臺備用發(fā)電機遇到了災難性故障，著火了...“

而就在今年3月份，歐洲云計算巨頭 OVH 位于法國斯特拉斯堡的機房發(fā)生嚴重火災，其中一個數(shù)據(jù)中心被完全燒毀，另有一個數(shù)據(jù)中心的建筑物部分受損。

本次火情，疑似部分客戶設備主用、災備服務器在一個機房樓或者主備云服務器在一個機房樓，導致約360萬網(wǎng)站出現(xiàn)故障， 約1.5萬名客戶的資料可能受到影響，部分客戶數(shù)據(jù)完全丟失且無法恢復。

不止這些，2020年8月，澳洲電信Telstra位于英國首都倫敦的托管數(shù)據(jù)中心由于UPS故障引起火災并引起宕機。當?shù)叵啦块T共調(diào)集了4輛消防車和25名消防員到場救援。

2019年7月，某地市的一家移動公司大樓機房失火，現(xiàn)場濃煙滾滾，火情嚴重。該大樓地處市中心，是這個地市移動較大的機房，下面的營業(yè)廳也曾經(jīng)是最大的營業(yè)廳。

2018年11月，韓國三大電信運營商之一KT位于首爾市中心的大樓發(fā)生火災，事故原因為地下電纜隧道起火。火災燒毀16.8萬股電話線和220套光纜。由于通信設備受損，此次事故導致韓國的警察、醫(yī)院、金融等社會基礎設施被迫停轉(zhuǎn)。

2018年8月，東京某建筑發(fā)生火災，該建筑為建設中的亞馬遜AWS東京數(shù)據(jù)中心。起火是由于聚氨酯保溫材料被乙炔氣火炬上落下的火花引起。大火燃燒了八個小時，導致五人死亡，五十人受傷，燒毀了大約三分之一建筑物！

2017年6月，巴中地區(qū)某中國鐵通機房起火，現(xiàn)場濃煙滾滾，經(jīng)過近一個小時緊張撲救，火災才被徹底撲滅。

2017年4月，北京郵電大學網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心突發(fā)火災。起火原因系UPS蓄電池組故障引起。由于北郵的網(wǎng)絡信息中心機房是北京多所高校的校園網(wǎng)上游節(jié)點機房，此次起火導致包括中國政法、北京理工、北航等多所北京高校網(wǎng)絡崩潰。

2015年10月，Windows Azure上海數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障，是由服務器所在機房著火斷電引起，導致Azure基礎設施離線無法提供正常服務，受影響的用戶包括金融、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等行業(yè)。

2014年7月，重慶農(nóng)商行數(shù)據(jù)中心發(fā)生重大火災，整個機房全部燒毀，據(jù)估計造成直接損失達到一個億以上。

2009年7月，位于西雅圖的Fisher Plaza數(shù)據(jù)中心的變壓器起火引發(fā)火災。此次火災影響甚大，造成了包括微軟Bing Travel、Authorize.net、Redfin、Big Fish Games、Survey Analytics等網(wǎng)站服務器的中斷運行

2008年3月，美國威斯康辛數(shù)據(jù)中心被火燒得一塌糊涂。根據(jù)事后統(tǒng)計，這次大火已經(jīng)燒掉了75臺服務器、路由器和交換機，當?shù)卮罅康恼军c都癱瘓。

數(shù)據(jù)中心機房作為海量數(shù)據(jù)的關鍵載體，是信息化的核心場所，其復雜性、特殊性和重要性不言而喻，但往往數(shù)據(jù)中心機房又是如此的脆弱。數(shù)據(jù)中心機房的安全是整個計算機信息系統(tǒng)安全的前提，如果數(shù)據(jù)中心機房存在這樣那樣的不安全因素，從而導致發(fā)生數(shù)據(jù)中心機房事故，則整個信息系統(tǒng)的安全也就不可能實現(xiàn)。特別是機房火災，一旦發(fā)生將給機房造成不可挽回的巨大損失。

如何做好機房的防火及數(shù)據(jù)災備工作？我們結(jié)合《信息安全技術 網(wǎng)絡安全等級保護基本要求》（GB/T 22239-2019）及實際測評要求，建議如下：

防火要求

以等保第三級安全要求為例，防火要求：

• 機房內(nèi)設置火災自動消防系統(tǒng)，可以在發(fā)生火災時，自動檢測、報警并滅火，如自動氣體消防系統(tǒng)、自動噴淋消防系統(tǒng)。

• 使用相應耐火等級的建材。耐火建材可以有效阻止火災的發(fā)生和蔓延。

• 對機房進行區(qū)域劃分并設置隔離防火措施。區(qū)域劃分可以很好的阻止火勢蔓延，避免造成更多損失。

溫濕度要求

除了防火措施本身，機房的溫濕度也影響防火工作。根據(jù)《基本要求》溫濕度控制要求：

• 應設置溫濕度自動調(diào)節(jié)設施，使機房溫濕度的變化在設備運行所允許的范圍之內(nèi)。

實際操作中，機房內(nèi)需要安裝空調(diào)、除濕機、通風機等設備，使機房內(nèi)的溫濕度變化保持在適宜范圍內(nèi)。通常機房內(nèi)適宜的溫度18~27℃，空氣濕度35~75%。

安全運維-環(huán)境管理

做好硬件設備準備工作后，日常運維中也很重要，應做到：

• 應指定專門的部門或人員負責機房安全管理維護工作；

• 對機房出入進行管理、登記，記錄包括來訪人員、來訪時間、離開時間、攜帶物品等；

• 定期對機房供配電、空調(diào)、溫濕度控制、消防等設施進行維護管理，并做好維護信息記錄。

數(shù)據(jù)備份與恢復

• 對重要數(shù)據(jù)庫的本地數(shù)據(jù)做每天全量備份（或每天增量備份，定期全量備份），定期測試備份數(shù)據(jù)是否正?？捎?；
• 應該建設災備中心，對重要數(shù)據(jù)提供異地數(shù)據(jù)備份，保證本地系統(tǒng)發(fā)生災難后不可恢復時，能利用異地備份對數(shù)據(jù)進行恢復；
• 對重要業(yè)務數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，應當提供熱冗余，當發(fā)生災難時可以迅速切換至備用系統(tǒng)，保證業(yè)務系統(tǒng)的正常使用。

建議根據(jù)不同的火災風險場景（如UPS、供電線路、柴油發(fā)電機失火等），分別制定切實可行的應急預案，并按照桌面演練、模擬演練、實戰(zhàn)演練逐步開展應急演練，確保應急預案可靠有效。并定期根據(jù)情況進行修訂和演練。