最新，很多用戶可能都看到了M1芯片Mac安裝PS2020和PS2021的安裝更新，并且第一時間都安裝了，但是很多M1芯片用戶安裝后都相繼的出現(xiàn)了打開PS 一直卡在啟動頁界面，怎么都加載不進去，從而導致無法使用，那今天我們就來討論解決 安裝PS2021后出現(xiàn)卡頓啟動頁的問題！

問題類型：

問題描述：搭載M1芯片的Mac電腦安裝PS2021后出現(xiàn)卡停留啟動頁

操作系統(tǒng)：Mac OS Big sur 11.3及以上

Photoshop版本：Photoshop 2021 V22.3

出現(xiàn)機型：MacBook air  (搭載M1) / MacBook pro  (搭載M1) / Mac Mini (搭載M1)

問題原因分析：

目前出現(xiàn)卡屏的機型基本上是安裝了Mac OS Big sur 11.3并且搭載M1芯片的用戶機型（包括：MacBook air  (搭載M1) / MacBook pro  (搭載M1) / Mac Mini (搭載M1)）。

那為什么安裝后，還是會出現(xiàn)卡啟動頁呢？根據，最近小編的探索，我們發(fā)現(xiàn)基本上通過升級Mac OS Big sur 11.3及以上系統(tǒng)后的用戶在安裝PS2021版本之前都有安裝過其他版本的PS，例如：PS2019，即使我們安裝前都有卸載之前的舊版本PS，但是還是會出現(xiàn)這個情況，基本上這個是因為沒有卸載干凈導致的，實際上，就算是通過Adobe 的卸載程序 卸載后還是會留下一些余下的緩存信息在系統(tǒng)內部，這類緩存信息在跟著升級系統(tǒng)后安裝新版PS2021還殘留在內部，由于是之前版本的緩存信息執(zhí)行文件和和新版Ps2021對不上，從而導致給安裝新版的PS出現(xiàn)啟動卡屏幕現(xiàn)象！

那出現(xiàn)這種還可以解決嗎？答案是可以！但是。。。不是百分之百哦！

PS2021相比PS2020版本每次啟動都會要求驗證云ACC管理插件，但是PS2020不會，一旦之前的緩存沖突導致PS21無法驗證云ACC插件 ，就會一直停留在啟動驗證過程，從而 就是我們看到的卡啟動現(xiàn)象了，解決此問題的方案 就是重新規(guī)劃安裝流程，讓軟件能夠正確引導通過ACC插件的認證！

正確安裝流程：

第一種:

   這種安裝流程適合還沒升級Big sur 11.3之前，在沒升級之前的系統(tǒng)版本中，卸載你之前版本的PS（一定要通過卸載程序卸載，直接扔垃圾桶 會導致更多的程序插件出現(xiàn)在系統(tǒng)殘留，引發(fā)更多問題），然后安裝Adobe Creative Cloud .dmg（也就是ACC云管理插件，安裝過程需要聯(lián)網和登錄 獲取地址https://cloud.189.cn/t/Y3EvyaYfemYz），安裝完成后升級Big sur 11.3系統(tǒng)，然后再安裝PS2021，當讓，安裝后記得勾選PS21的羅塞塔Rosetta運行開關！

以上第一種解決方案適合還沒安裝Big sur 11.3之前的系統(tǒng)！

那我系統(tǒng)已經升級到了Big sur 11.3或者以上版本了，要怎么辦呢？難不成要退回之前版本嗎？所以，還有第二種解決方案！

第二種：

   如果是已經升級到了Big sur 11.3或者以上版本了，請卸載掉你現(xiàn)在已經安裝的PS2021版本和其他還存在你現(xiàn)在系統(tǒng)上的PS版本，（一定要通過卸載程序卸載）卸載之后需要重新安裝一次現(xiàn)有版本的PS21安裝包（V22.3）并且通過Adobe Creative Cloud Cleaner Tool  官方清理工具獲取地址https://cloud.189.cn/t/ueeIVbAbQj2a 把除了PS21和你要用的其他Adobe程序以外的所有Adobe插件全部清理干凈，之后，再去下載Adobe Creative Cloud .dmg 聯(lián)網登錄安裝即可解決！

所以我文章開通就說了，解決成功率并不是百分之百，但是經過這幾天小編對這個方案的摸索，已經有 很多的用戶解決了卡啟動界面的，只是這個方案相對于普通小白用戶過于繁瑣，在這里建議大家可以通過安裝PS2020版本解決！

因為PS2020版本在安裝和啟動過程不需要那么嚴格的ACC認證，基本上只要是你之前安裝過其他任何版本的PS，再來安裝PS2020版本都能完美安裝并且運行！

這次小編推薦的PS2020也是經過對M1芯片的二次轉譯完成的修改版本，都同樣可以實現(xiàn)完美激活！

M1芯片安裝的PS2020版本和2021版本有什么區(qū)別呢？

PS2021是在去年2020年10月份發(fā)布的版本，相比于PS2020版本，21版本在原有的基礎上升級增加了“Neural Gallery”畫廊濾鏡、和一鍵換天空等局部的功能升級，基本上你只要不是商用的人像攝影行業(yè)（如影樓、攝影館等）或者特比要求使用天空鏡像處理的人群，這兩個功能對絕大多數使用人群來說都沒什么用！

而PS2020版本在系統(tǒng)CPU占用和內存占用上要比21版本低一些，并且PS2020版本還可以使用之前很多老款的第三方插件應用（如：磨皮插件）PS2021則取消了舊版本插件的支持！綜合以上對比，可以說PS2021和2020版本基本上不多，沒啥區(qū)別！

PS2020二次轉譯版本可以配合M1芯片的Mac在Big sur 11.3及以上版本中完美配合使用，省去了安裝PS2021的折騰步驟，

如果大家需要PS2020-M1版本安裝可以去自行下載使用：http:///BLy1Kj

PS2020-M1安裝方法：

1、打開安裝盤PS-2021或2020 install-m1.dmg 文件 （系統(tǒng)版本必須保持最新）

2、點擊右上角菜單欄網絡圖標點擊關閉WIFI斷開網絡連接（如果是臺式機或mini可拔掉網線）

安裝盤pan.baidu.com/s/1LSlR_f5mv-oSnh_8Ji_o2g 

T取碼；0000

3、打開dmg文件后找到『install』程序點擊打開

4、點擊下一步安裝

5、等待安裝完成！

PS for Mac M1-install（M1適配版）.dmg

備用安裝盤：http:///BLy1Kj  T取碼；0000 此版本已解決之前版本出現(xiàn)之前PS19版本的全部BUG（包括液化黑屏，導出WEB報錯 畫筆工具閃屏deng'd等等）“液化”和WEB等黑屏和導出報錯等問題，已經是完美一運行，并且是可以完全調用M1芯片得顯卡GPU驅動！

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一：安裝提示“無法打開，因為apple無法檢查其是否包含惡意軟件”解決方法： 打開電腦的“終端”程序 輸入以下命令：（終端位置在：啟動臺-其他文件夾處）

sudo spctl --master-disable

（代碼可以全選后快捷鍵：command+C復制 command+V粘貼進去） 后按回車鍵，隨后你輸入電腦密碼(開機密碼)，這個時候輸入密碼然后按回車鍵后再去重新運行安裝程序，這時就不會提示無法打開了。 特別說明：輸入密碼過程是不可見的（沒有反應，看不到光標變化的），你只要輸入完按回車鍵再去重新安裝即可解決！

問題二：打開安裝程序之后，出現(xiàn)一直轉圈加載，卡在此轉圈界面！

解決方法：出現(xiàn)這類問題原因：沒有斷網（程序一定要先斷網再運行安裝程序）

文章整理寫作不易！

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謝謝大家！