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社交的質(zhì)量體現(xiàn)在兩個方面: 一個是社交對象的質(zhì)量。我們不能什么人都囊括到朋友圈里來,我們需要花時間考量,一個人是否值得繼續(xù)交往,比如人品是否可靠,志趣是否相投,人生是否有交集,在某個層面是否可以互利共贏?我們不能挑選親人,但我們可以挑選朋友。讓不喜歡、不重要的人充斥朋友圈,不過是分散精力、徒增煩惱的無效社交。 另一個是交往的深度。你必須明白,交換名片和微信,只是有了蜻蜓點(diǎn)水的微弱聯(lián)系。這只是社交的開始,而不是結(jié)果。即使你們之前有過熱烈的交談,沒有后續(xù)的行動,也只是枉然。止于認(rèn)識,沒有跟進(jìn),想仰賴這樣的關(guān)系,幾乎是不可能的。 結(jié)識很厲害的人的方法很簡單,那就是成為很厲害的人。 當(dāng)你的能力、地位、資源配不上你的社交野心,你所做的不過是無效社交。 當(dāng)記者時期,是我社交欲最旺盛的時候。那時的我,是一個名副其實(shí)的“社交狂”,搭訕、攀談、交換名片、加微信、聚會……我總是穿梭在人群里不厭其煩地重復(fù)社交,心里特別有成就感。 可是很快我就發(fā)現(xiàn),這是虛假的成就,我所做的根本就是無效社交。 問題到底出在哪里呢?社交并沒有錯,錯在你的社交只有數(shù)量,沒有質(zhì)量。 社交的質(zhì)量體現(xiàn)在兩個方面: 一個是社交對象的質(zhì)量。我們不能什么人都囊括到朋友圈里來,我們需要花時間考量,一個人是否值得繼續(xù)交往,比如人品是否可靠,志趣是否相投,人生是否有交集,在某個層面是否可以互利共贏?我們不能挑選親人,但我們可以挑選朋友。讓不喜歡、不重要的人充斥朋友圈,不過是分散精力、徒增煩惱的無效社交。 另一個是交往的深度。你必須明白,交換名片和微信,只是有了蜻蜓點(diǎn)水的微弱聯(lián)系。這只是社交的開始,而不是結(jié)果。即使你們之前有過熱烈的交談,沒有后續(xù)的行動,也只是枉然。止于認(rèn)識,沒有跟進(jìn),想仰賴這樣的關(guān)系,幾乎是不可能的。 “當(dāng)你要去結(jié)識他人并開始一段新的人際關(guān)系時,如果你想要對方真正認(rèn)識你并且記住你,那么至少要讓他通過三種不同的聯(lián)系方式去看到或者聽到你的名字才行。” 做到這一點(diǎn),你至少可以從無感的陌生人被劃到寬泛的朋友陣營,為進(jìn)一步交往打好基礎(chǔ)??晒┻x擇的聯(lián)系方式包括:他人的嘴里、面對面交流、社交軟件往來、電話溝通、郵件書信等。 如果第一次是社交軟件交流,第二次就打電話,第三次就見面,能有一個共同的朋友提及你,就更好了。深度交往,最終的結(jié)果一定是參與到彼此的生活中去。面對面交換名片和微信,不算真正建立聯(lián)系。拿到了名片或微信的正確姿勢是,不讓聯(lián)系方式閑置,想辦法用起來 對于社交,要追隨自己內(nèi)心的需求,如果社交讓你快樂,你就盡快投入人群和活動;如果社交讓你不快樂,你又何必沒有快感卻假裝高潮呢? 朋友并不是越多越好,滿足需要就行。不需要的、不想要的,不要去勉強(qiáng),不用為了迎合這個社會的判斷標(biāo)準(zhǔn)去做自己不喜歡做的事。 每個人的社交需求是不同的,職業(yè)需求是外部需求,性格需求是內(nèi)部需求?;钴S在社交場的人,不要嫌棄人際關(guān)系簡單的人木訥愚蠢、不會來事;同樣,只需要三兩好友的人也不要看不慣積極社交的人,覺得對方膚淺功利。 開口求助會爽快幫忙的朋友又有幾人? 超過保持社交關(guān)系的限度,就是盲目擴(kuò)展人脈。疏于培養(yǎng)、維護(hù)、經(jīng)營關(guān)系,然后擁有無數(shù)蜻蜓點(diǎn)水的關(guān)系,究竟有什么意義呢? 我們能維持的關(guān)系是有限的,很多人總是忘記這一點(diǎn),貪心地、想盡可能多地把別人招攬進(jìn)自己的生命??墒蔷拖癯宰灾鸵粯?,飯量是有限的,能吞到肚子里的食物是有限的,多取的食物不過是浪費(fèi)罷了。 那我們應(yīng)該怎么做呢? 優(yōu)化社交結(jié)構(gòu),不用把太多人請進(jìn)自己的生命。 我們也不用把太多的人請進(jìn)自己的生命里。相比社交的數(shù)量,社交的質(zhì)量更重要,試著有意識地優(yōu)化自己的社交結(jié)構(gòu),把有限的精力用在最重要的社交上。 我們應(yīng)該學(xué)會對關(guān)系斷舍離,把一些人請出自己的生命。 學(xué)會對關(guān)系斷舍離,就是不再迎合所有人,不再試圖讓所有人滿意,不再對每段關(guān)系都緊抓不放手。學(xué)會對關(guān)系斷舍離,就是放棄那些我們心里不喜歡的人,隨緣地對待生命中可有可無的人,然后鄭重地對待那些重要的人,那些你真正在意、真正心動的人。 我們總是把人脈當(dāng)成通往成功的捷徑,可是人脈其實(shí)是一個隨著成長而水到渠成的結(jié)果。我們是先成為優(yōu)秀的人才獲得躋身一個優(yōu)秀圈子的資格,還是先躋身優(yōu)秀的圈子,再成為一個優(yōu)秀的人? 當(dāng)你有一個出眾或稀缺的能力,且你的能力借由作品、成績被認(rèn)可的時候,你想要的高質(zhì)量的、有效的人脈就會破門而入。你有用并且被需要的時候,人脈會來找你。 當(dāng)你能力平庸,苦心去擴(kuò)展人脈,你是最想認(rèn)識別人的人,同時也是別人最不想認(rèn)識的人。你認(rèn)識的人越多,只不過讓越多的人知道你平庸且無能而已。 當(dāng)你有能力但尚未顯山露水的時候,你的社交成本會很高,你需要花費(fèi)很多時間、很多努力才能讓別人了解你。 不用急著結(jié)交人脈,當(dāng)我們還不夠出色的時候,不如靜下心,沉下心來好好沉淀、磨煉專業(yè)技能、提高認(rèn)知深度、抓住實(shí)踐鍛煉的機(jī)會。只要你夠出眾,人脈是水到渠成的結(jié)果。 人脈是什么意思?說白了就是有利用價值的關(guān)系。但光用得上沒用,用得動的才是人脈。 當(dāng)你說“我有人脈”的時候,指的就是你有一段可以利用的關(guān)系,有一個用得上且用得動的朋友??烧l也不是傻瓜,誰都不愿意被白白利用。為什么這位朋友肯幫你呢?如果不是你當(dāng)下就出讓利益和他交換或者他欠你人情尚未回報,那一定是因?yàn)槟銓λ麃碚f也是一個用得上的朋友!為什么這位朋友你用得動呢?因?yàn)槟銓λ麃碚f也是可用的人脈,你這位朋友希望等到他需要你的時候,他也用得動你。 有些人對于人脈最大的誤解就是,認(rèn)識的人多,就等于人脈廣,接觸了高端的人群,就以為擁有了高端人脈。生平最反感的一類人,是認(rèn)識幾個厲 共贏思維,不是去算計(jì)誰能為我做什么,以及如何讓我的每一次付出都有回報,而是清醒地接受:人是社會動物,我們不可能離開他人而存在。一個人如果想成功,他就要明白自己不可能單槍匹馬成功,他一定需要別人幫助才能成功。 共贏是一種更理性、更成熟、更有智慧的思維模式,更友好、更寬容地接納他人。 它與零和思維比,多了遠(yuǎn)見和豁達(dá)心態(tài);和獨(dú)善其身的封閉式人際觀比,又多了通達(dá)和務(wù)實(shí)。但扭轉(zhuǎn)思維卻不是一件容易的事。越早明白這些道理越好。 平等的人際觀指的是,平視我們遇到的每個人,不管他是身家不菲還是一窮二白,是位高權(quán)重還是卑微渺小,是養(yǎng)尊處優(yōu)還是度日艱難,是名校加持還是壓根沒受過完整教育,我們都平等地對待他們。既不因?yàn)閷Ψ綋碛械馁Y源優(yōu)越于你,而自卑怯懦、低聲下氣、刻意討好,也不因?yàn)閷Ψ降奶幘巢蝗缒愣谅源蟆⒕痈吲R下、頤指氣使。 是觀點(diǎn)上,你先把自己的意見放到一邊,你試著去理解別人的觀點(diǎn)。同理心并不意味著你要同意對方,但可以幫助你在爭執(zhí)的時候快速找到基本共識。 二是情感上,你去體驗(yàn)別人的感受,體驗(yàn)他們的恐懼、悲傷與失望。 三是關(guān)心對方的福祉,不光是和對方有一樣的想法和感受,而且是進(jìn)一步真誠地為他們的利益著想。 溝通高手的另一個特質(zhì)就是更能設(shè)身處地地?fù)Q位思考。有人說,做人的最高境界是讓人舒服。怎么讓人舒服?靠的就是同理心。 在觀點(diǎn)上有同理心,所以試著尊重,不輕易下判斷;在情感上有同理心,所以不會忽略別人的感受,而能妥帖地照顧到每個人的感受;在別人的福祉上有同理心,所以知道別人想要的是什么,不輕易傾軋和掠奪,更能恰當(dāng)?shù)亟o予。 溝通高手有一種魔力,其他人更愿意信任他,而不是防備他;更愿意和他合作,而不是和他對抗。差勁的溝通者當(dāng)長輩,小孩調(diào)皮搗蛋搞破壞,好的溝通者卻可以成為小孩最喜歡的朋友。差勁的溝通者當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),下屬心懷怨恨敢怒不敢言,集體消極怠工;好的溝通者不僅能讓下屬全力以赴,還讓他們對自己敬重有加。 溝通高手不是用暴力、權(quán)威逼迫別人屈服,而是用人格魅力贏得青睞。 溝通是大家共同參與的過程,是信息的雙向交流,不是爭話語權(quán)、拼輸贏的比賽。我活到這么大,那段時間是我人緣最差的時期。 真正的溝通高手,擅長營造友善平和的溝通氛圍,“語欲勝人”正是大忌。 溝通高手則是暗暗掌控局面的人,他們有“雙路處理”功能,既注意談話內(nèi)容,又留心溝通中的情緒氛圍。他們既留意自己的情緒狀態(tài),也留意他人的情緒狀態(tài),一旦生變,對話有崩壞、失控的苗頭,就及時調(diào)節(jié)情緒。
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