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今天上午,因事出門,來(lái)到了位于東城大道168號(hào)的東莞市人力資源與社會(huì)保障局大門口時(shí),看到了2位保安大哥的工作狀態(tài),不禁想為他們深深地點(diǎn)贊! 在不到半小時(shí)的時(shí)間里,先后有近30位的男女、老幼、高瘦、矮胖的各種來(lái)訪人員到達(dá)了門崗的保安值守處。 來(lái)人的意圖各有不同,原因也是各種各樣的,2位保安大哥的處理還是非常得體、從容的,甚至還會(huì)有些很超常的服務(wù)理念呢! 比如,大約有6位是來(lái)詢問(wèn)原來(lái)的社?;鹬行臉I(yè)務(wù)的,大概是因?yàn)榈谌绫?ǖ母?,部分人員的相關(guān)卡已不能正確使用了,于是,便有人過(guò)來(lái)查詢。 無(wú)論是哪一位來(lái)問(wèn)時(shí),兩位保安大哥都會(huì)派出一位保安,一步步帶著這位問(wèn)詢的來(lái)訪者,走到大廈門前的一塊搬遷通知前,提醒對(duì)方到新的地址去了解……我一看,那還是一個(gè)2019年的老通知了,紙張?jiān)缫逊狐S,想必在風(fēng)吹日曬中,早已經(jīng)是飽經(jīng)滄桑的容顏了……可想而知,到保安這里來(lái)詢問(wèn)的人數(shù)也不會(huì)少吧。 來(lái)訪者各有特色,各不相同,我看到了帶著感謝,從容離開(kāi)的人士;也看到了罵罵咧咧,不停抱怨,爆粗口的負(fù)能量人;也看到了冷冷的、淡淡的僵面人,但是2位保安大哥的涵養(yǎng)真好,沒(méi)有一次是不開(kāi)心的樣子…… 最讓我驚奇的是,當(dāng)那位罵罵咧咧的負(fù)面人離開(kāi)時(shí),保安大哥還主動(dòng)伸出手跟他握了握手。這讓我真的是大跌眼鏡……想不到現(xiàn)在的保安素質(zhì)已經(jīng)這么高了! 據(jù)說(shuō)一個(gè)城市的大眾名片出租車司機(jī),餐館服務(wù)員、公交車司乘人員、環(huán)衛(wèi)工人等等,這些城市中的普通一員,他們的一言一行,才是真正構(gòu)成這個(gè)城市的肥沃土壤啊! 保安大哥的職業(yè)素質(zhì)高,同樣也能夠代表一個(gè)單位、一個(gè)行業(yè)的部分風(fēng)采吧! 尊敬每一個(gè)愛(ài)莞的人! 東莞是我家,我們都愛(ài)她! 希望我們每個(gè)人都是友好的東莞人!
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