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讓每一位員工把握好自我角色

 全優(yōu)績效 2021-03-14

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冉阿讓是《悲慘世界》中的主人公。在法國大文豪雨果筆下,冉阿讓的一生都在不斷尋找存在的意義,尋找自己的人生定位。
從小,冉阿讓就認(rèn)為自己不是壞孩子,就是因?yàn)榕既荒昧艘粔K面包,被送進(jìn)了監(jiān)獄。在被關(guān)的日子里,周圍的人都說他是小偷,于是他也漸漸覺得自己就是小偷。
冉阿讓出獄后,因?yàn)闆]有人愿意雇用他,游手好閑的他被一位神父收留。但冉阿讓已經(jīng)覺得自己天生就是小偷,于是再次被警察抓獲。按照法律,他應(yīng)該被判處終身監(jiān)禁。然而,神父的出現(xiàn),改變了他的一生。神父告訴警察,冉阿讓沒有偷教堂的東西,那些東西都是自己送給他的,冉阿讓是個(gè)好人。


神父的話,讓冉阿讓重新認(rèn)識(shí)了自我,并且一改偷竊的毛病,真正地成為一個(gè)善良的好人。后來,冉阿讓當(dāng)上了巴黎市的市長。下屬為了討好他,把當(dāng)年抓他的警察綁了起來,聽候發(fā)落。但此時(shí)的冉阿讓堅(jiān)信自己是一個(gè)好人,認(rèn)為當(dāng)年的警察也是盡忠職守的好人,于是他命人把警察放了。但是這一舉動(dòng),讓警察羞愧難當(dāng),最終投河自盡。
一個(gè)自我定位的轉(zhuǎn)變,不只轉(zhuǎn)變了冉阿讓的心態(tài),更改變了他的人生。所以,管理者要清楚,職場中的明星級(jí)員工,他們的生存信念和普通員工從根本上就是不一樣的。
有一次,一家培訓(xùn)公司的專家被邀請授課,專家對他們公司100名銷售人員進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)其中30%的業(yè)績是由99個(gè)銷售人員完成的,而剩下的那70%的業(yè)績,都是一個(gè)銷售員完成的。


針對這樣的現(xiàn)象,專家們也很好奇,于是讓這100人,做了一個(gè)問答式的互動(dòng)游戲:專家分別問這100名銷售員,讓他們談?wù)勛约涸诠镜穆殬I(yè)定位。那99人幾乎給出了同樣的答案:我是公司里的銷售員。而那一名銷售員給出的答案是:我是銷售行業(yè)的一面旗幟。
通過上面這個(gè)案例,可以清楚地看到,不同的自我定位,會(huì)給相同崗位的員工造成不同的心理暗示:把自己定位成普通員工,他就是個(gè)普通的銷售員;把自己定位成行業(yè)旗幟,他就是公司的明星員工。公司的主要業(yè)績,就是靠這些明星員工完成。

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