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已知項(xiàng)目有風(fēng)險(xiǎn),作為項(xiàng)目經(jīng)理接還是不接?

 ITIL之家 2021-02-19


一個(gè)公司能有幾個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,除非全部都辭職,否則總得有人去承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù)。項(xiàng)目管理工作做久了就會(huì)發(fā)現(xiàn),任何一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理不可能自己手里的項(xiàng)目都是那么順風(fēng)順?biāo)?。既然公司領(lǐng)導(dǎo)層都決定了,那就承接下來(lái)。但因?yàn)樽约菏莿偨佑|該項(xiàng)目,有些工作反而比原項(xiàng)目經(jīng)理更好開展。

如果接,

1、和內(nèi)部相關(guān)人員溝通,迅速熟悉本項(xiàng)目的背景,包括團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)、周邊資源、外圍資源、供應(yīng)商等,重新將項(xiàng)目規(guī)劃理順;

2、進(jìn)行客戶拜訪工作。丑話說(shuō)前頭,先小人后君子;

3、跟客戶溝通過(guò)程中,對(duì)客戶方提出的一些需求和問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估并給出計(jì)劃,為項(xiàng)目組爭(zhēng)取創(chuàng)造友好的環(huán)境來(lái)推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展;

4、見完客戶后,針對(duì)項(xiàng)目目前的現(xiàn)狀和客戶這邊提出的問(wèn)題進(jìn)行了項(xiàng)目組內(nèi)部溝通、動(dòng)員會(huì)議,會(huì)議上項(xiàng)目組內(nèi)部目標(biāo)達(dá)成一致;

5、綜合項(xiàng)目組內(nèi)部和客戶的情況,向公司高層匯報(bào)工作,把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與計(jì)劃安排提早告知,并按照目前項(xiàng)目情況申請(qǐng)協(xié)調(diào)資源。

問(wèn)題了解清楚之后再做好三個(gè)表:

需求登記表、問(wèn)題日志和風(fēng)險(xiǎn)登記表,對(duì)需求進(jìn)行明確(一定要明確自己不做哪些)以防范圍蔓延,對(duì)問(wèn)題日志登記更新以便重點(diǎn)解決,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行登記評(píng)估,能規(guī)避的規(guī)避,規(guī)避不了的看能用什么手段減輕.

其次這三個(gè)表和高層、客戶溝通好,提交高層和客戶進(jìn)行審批簽字;

最后,做好預(yù)算和應(yīng)急儲(chǔ)備,風(fēng)險(xiǎn)大就應(yīng)該多做儲(chǔ)備,隨著項(xiàng)目進(jìn)行做動(dòng)態(tài)調(diào)整;另外就是因?yàn)檫@是個(gè)之前失敗的項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)成員的士氣可能不高,或者都不認(rèn)為能成功,如何調(diào)動(dòng)成員積極性也是非常重要的。

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