作者 | 黎佳瑜

編輯 | 邵樂樂

從“支付就用支付寶”到“生活好，支付寶”，支付寶明確了平臺(tái)定位的全面轉(zhuǎn)變。

在今天舉行的2020支付寶合作伙伴大會(huì)上，螞蟻金服CEO胡曉明（花名孫權(quán)）宣布，支付寶將從金融支付平臺(tái)全面升級(jí)為數(shù)字生活開放平臺(tái)，支付寶APP也將基于新的平臺(tái)定位改版升級(jí)。

首頁平臺(tái)能力的全面開放是本次支付寶APP改版中最重要的變化，服務(wù)商將通過N大入口的開辟，以及智能算法推薦機(jī)制，獲得更多的曝光機(jī)會(huì)。

在具體調(diào)整上，新版支付寶將在應(yīng)用中心進(jìn)一步突出生活服務(wù)。位于首頁最上方的應(yīng)用中心展位將從9個(gè)增加至14個(gè)，其中餓了么提供的外賣、口碑的美食/玩樂、電影演出和酒店住宿都出現(xiàn)在了支付寶的新十四宮格中。

除此之外，用戶還可以通過自定義收藏等方式，更好地搜索到相應(yīng)的生活服務(wù)。胡曉明稱，通過搜索提供服務(wù)背后，“上支付寶搜”已經(jīng)在支付寶用戶群體中形成了成熟的心智，且背后有超過170萬的第三方小程序和1000多種民生政務(wù)服務(wù)。過去一年，支付寶首頁生活服務(wù)搜索量已經(jīng)增長了300%。

另外，支付寶還在首頁的下拉位置為外賣到家、果蔬商超醫(yī)藥等便民生活版塊開設(shè)了全新的分類入口。支付寶官方表示，將基于智能算法為用戶推薦喜歡的服務(wù)，從“人找服務(wù)”走向“服務(wù)找人”，提升商家服務(wù)的分發(fā)效率。

從開放3000個(gè)能力接口，到開放小程序+生活號(hào)運(yùn)營陣地，胡曉明稱，首頁流量的全域開放標(biāo)志著支付寶對(duì)于數(shù)字生活平臺(tái)的打造進(jìn)入了全域運(yùn)營體系開放的3.0階段，將首頁平臺(tái)能力的更多公域能力、公域流量、商業(yè)場(chǎng)景一并開放給商家和服務(wù)商。

也就是說，就支付寶流量商業(yè)化而言，未來我們?cè)谶@個(gè)版塊可能會(huì)看到漢堡王發(fā)的會(huì)員優(yōu)惠券，亞特蘭蒂斯酒店的優(yōu)惠套餐，星巴克或者盒馬自己的新產(chǎn)品推廣。螞蟻金服副總裁、支付寶開放生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理何勇明今天也明確表示，2020年支付寶生態(tài)將和大家一起進(jìn)入到商業(yè)化的快車道。

這意味著支付寶業(yè)務(wù)與本地生活服務(wù)部門的協(xié)同效應(yīng)正在加強(qiáng)。阿里曾經(jīng)對(duì)外公布過一個(gè)本地生活服務(wù)未來圖景，這個(gè)名為「三公里的幸福生活」的圖景不僅包含了外賣，還包括了淘寶、天貓和星巴克、銀泰、大潤發(fā)、盒馬提供的30分鐘送達(dá)服務(wù)。如今這些阿里系服務(wù)都可以更直接地在支付寶上獲取，且更多非阿里系商家正在加入這個(gè)本地生活服務(wù)圈。

配合首頁的流量開放政策，支付寶稱，還會(huì)將龐大會(huì)員體系分享給商戶，提供中心化平臺(tái)運(yùn)營和小程序自運(yùn)營體系，同時(shí)通過服務(wù)商和碼商把收錢碼、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、掃碼點(diǎn)餐、店鋪體系、卡券、花唄等經(jīng)營工具提供給商戶。

這背后指向的是支付寶強(qiáng)勢(shì)介入本地生活的數(shù)字化市場(chǎng)。胡曉明在此前的采訪中，把制造業(yè)的數(shù)字化看作淘寶天貓的機(jī)會(huì)和責(zé)任，服務(wù)業(yè)的數(shù)字化——例如餓了么、口碑、飛豬、淘票票，大麥網(wǎng)、高德各自占據(jù)的領(lǐng)域……看作是螞蟻金服和支付寶的機(jī)會(huì)。那么，口碑餓了么為首的本地生活服務(wù)集團(tuán)與支付寶的角色劃分和戰(zhàn)略配合如何進(jìn)一步磨合明確，則是處于整合期的本地生活服務(wù)集團(tuán)接下來值得關(guān)注的事情。

但可以肯定的是，MAU已經(jīng)僅次于微信的支付寶的進(jìn)入會(huì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，會(huì)讓圍繞本地生活服務(wù)的數(shù)字化進(jìn)入一個(gè)快車道，不管是美團(tuán)還是借助微信介入本地生活服務(wù)的騰訊，都需要加快補(bǔ)足金融等各方面的能力。