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剛剛,西安長安分局官博回應(yīng)了#西安跳跳姐#事件的后續(xù)處理情況,基本還原了涉事女子早前因未戴頭盔被查時,采取蹦蹦跳跳、辱罵挑釁等愚蠢方式的過程,及涉事女子丈夫為其代筆的道歉信。 從公安部門角度看,確實已經(jīng)做到了及時有效回應(yīng)輿論關(guān)切,因此個人建議,即便心中還有許多憤怒,也不必都發(fā)到當(dāng)?shù)毓膊块T身上,畢竟他們也是躺槍。 分析輿論不難發(fā)現(xiàn),在微博、抖音、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺熱傳的該事件短視頻,之所以能在如此短的時間里出現(xiàn)跨平臺傳播、高熱度討論等發(fā)酵特征,與涉事女子嚴(yán)重觸及公眾的道德和法律底線,采取的蹦蹦跳跳、挑釁辱罵等對抗姿勢等存在直接關(guān)聯(lián)。后續(xù)在平臺實時熱搜、熱門搜索推薦等話題持續(xù)催化下,最終發(fā)酵成了當(dāng)前社會關(guān)注度高、話題討論性強、輿論影響大的社會熱點事件。 這種情況下,是需要相關(guān)部門或涉事單位出來回應(yīng)的,避免輿情因過熱而出現(xiàn)負面偏離,造成沒必要的社會不良影響。 從回應(yīng)主體來看,除了當(dāng)?shù)毓膊块T第一時間回應(yīng)輿論關(guān)切,及時公布線下處理情況外,該女子疑似所在單位西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)考慮出面公開回應(yīng),因為已經(jīng)有許多網(wǎng)民爆料該女子為西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院放射科醫(yī)護人員,身份特殊性容易因事件熱度的陡增和討論的疊加關(guān)聯(lián)到了西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院乃至整個西安醫(yī)護人員的形象聲譽。這千萬馬虎不得。 從上午開始,我已經(jīng)看到了很多網(wǎng)民在@西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院官微下不斷留言詢問,這是應(yīng)當(dāng)考慮盡快回應(yīng)的重要指征。因為隨著時間不斷推移,公眾難免會產(chǎn)生更大負面情緒,甚至出現(xiàn)一些偏執(zhí)性的對抗跟評,有損醫(yī)院的社會信譽。我始終認(rèn)為,此次醫(yī)院無辜躺槍,完全沒有必要因為一名員工的愚蠢出錯而賠上單位乃至整個系統(tǒng)的公信力。 所以,我建議@西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院 還是考慮把公開回應(yīng)擺上處置日程。當(dāng)然,越快越好。 而對于我們很多人來講,尤其是在公家單位上班的,#西安跳跳姐#這事的教訓(xùn)一定要吸取。互聯(lián)網(wǎng)社會,無論何時何地,在外行事都要有規(guī)則意識,錯了就是錯了,要勇于承認(rèn)錯誤、主動接受處罰,說不定還能因“知錯就改”獲得公眾諒解;千萬不能明明錯了還死不認(rèn)錯,甚至變著法子搞對抗、搞特權(quán),蹦蹦跳跳搞起文字游戲,理直氣壯聲稱“我爹是誰”“我老公是誰”“我兒子是誰”等等,這不是在爭面子,這是自己在作死。 之前鬧得沸沸揚揚的重慶渝北保時捷女車主這事還記憶猶新吧,要不是女車主現(xiàn)場連稱“在渝北飆車是出了名的”“開車過紅燈從來都是闖”“打個電話就能刪除違法駕車記錄”等囂張狠話,我想也不至于被輿論扒皮成那樣,最終還得請無辜躺槍的重慶公安出面回應(yīng)才得以平息。 這些年,因互聯(lián)網(wǎng)作死的是一個接一個,他們都有一個共同特征:逞一時口舌之快、爭一時吹牛的面子,最終落得個坑爹、坑父、坑兒的凄慘下場。 這不,西安跳跳姐才跳了不到一天。。。 |
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