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春節(jié)前兩個來月,辦公室前的走廊,飛過來一只蜂——便利蜂。 這個便利蜂點位有兩個柜子,一個放零售,一個放飲料。 春節(jié)后一個來月,兩個柜子空空如也。再過幾日,兩個小伙過來搬柜子,小伙說沈陽的便利蜂黃了,在國內只剩幾個城市,要上智能貨柜。 聽到這個消息,我替一位朋友出了一身冷汗。 我的這位朋友,春節(jié)前剛剛完成一場無人貨柜的賭局。 他替某某優(yōu)選在沈陽布局100個點位,順利拿到百萬傭金。而某某優(yōu)選又將點位賣給了便利蜂。 如果他晚兩個月完成賭局,這100個點位就砸手里了。 無人貨柜的風口,短短幾個月就過去了。 據(jù)說,便利蜂撤站,在全國達到40000個,造成1000-2000人失業(yè)。 站到便利蜂的角度,這意味著巨大的資金損失。 損失不僅僅是點位的開拓費用,還有貨品損失費用。 最大的損失,應該來自資本市場。 點位撤消,就意味著放棄了末端用戶。末端用戶大幅減少,就等于公司估值嚴重縮水。 去年有朋友勸我做無人貨柜,因為我做過類似的項目——曾經在沈陽市鋪過5000多個報架,每天有人往報架上放免費的報紙,擴大報紙的閱讀率。 出于多種原因,我沒有做。朋友再三勾我,我未曾動心。 盡管沒做,但我知道無人貨柜這件事的核心是貨損率。 報架項目在運行中,最難管的就是報紙送達和報紙丟失問題。 無人貨柜里的東西,比報紙的品類多多了,更貴多了。 如何保證不丟、不損,非??简炄?。 盡管聽說管理好的無人貨柜公司,貨損能控制在5%。 但我不大肯相信。 隨后,從幾家放了無人貨柜的公司那里,我聽到驚人的貨損率。 有的公司的無人貨機,丟到配送人員只敢放一些不值錢的商品。 在貨損嚴重的情況下,應該出現(xiàn)的主動撤貨柜的行為,又沒有出現(xiàn)。 這表明,無人貨柜公司已經被資本綁架,不敢放棄點位,減少用戶。 無人貨柜這種商業(yè)模式,把自己的發(fā)展,先放到一個不能相信的基石之上——相信人性,相信人能主動誠信,人能拿商品時一定會付款。 人性善,還是人性惡,這個問題爭論幾千年都沒爭明白,說明人性就是太極,善惡就是陰陽。 無人貨柜只信其陽,不信其陰。 第一塊基石,自然就踩空了。 無人貨柜踩空的第二塊基石是資本。 無人貨柜和共享單車一樣,都是重資產的互聯(lián)網商業(yè)模式。 有錢則歡,無錢則難。 資本的血,并不是無窮無盡。 資本可以讓你迅速火熱,也可以讓你迅速冷卻。 無人貨柜的貨損問題,讓資本早早看到類似共享單車的危險。 便利蜂全國撤站,可以視為資本的一次止損。 無人貨柜門檻非常低,略微有些錢或者資源的,都可以鋪個十個幾十個。 這種的低門檻,又讓先行者無險可守,沒有任何先發(fā)優(yōu)勢,沒有技術壁壘。 無人貨柜想踩的第三塊基石——壟斷,又踏空了。 于是,門前的便利蜂,來也匆匆,去也匆匆。 來去匆匆的便利蜂,告訴我們:誠信是用來恪守的,不是用來迷信的。
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