核心能力競(jìng)爭(zhēng)力呼喚領(lǐng)軍核心人才 1990年,美國(guó)著名管理學(xué)者普拉哈拉德和哈默爾創(chuàng)立了“核心能力理論”,這一理論從此成為全球企業(yè)管理的主流。1994年,普拉哈拉德和哈默爾對(duì)“核心能力”的定義進(jìn)行了修改,指出核心能力是能夠提供給消費(fèi)者特殊價(jià)值的一系列技能和技術(shù)的組合。企業(yè)的核心能力具有四大特征:
領(lǐng)先的國(guó)際承包商的成功秘訣之一,就是高度重視人力資源管理,這些國(guó)際承包商均將人力資源視為企業(yè)最重要的資源、最寶貴的財(cái)富,員工的高度忠誠(chéng)與專業(yè)能力成就了這些企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 對(duì)于從事基礎(chǔ)設(shè)施投資與建設(shè)的中國(guó)對(duì)外承包工程行業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的核心能力有了新的內(nèi)涵,即投資建設(shè)管理能力。筆者認(rèn)為,具體來(lái)說(shuō),企業(yè)的投資建設(shè)管理能力應(yīng)該具備以下兩個(gè)方面的內(nèi)容。 一、硬性管理。包括前瞻性市場(chǎng)分析能力、策劃能力、融資能力、投資評(píng)估能力、商務(wù)運(yùn)作能力、EPC總承包管理能力、技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新能力、跨國(guó)運(yùn)營(yíng)管理能力、信息化管理能力等; 二、軟性管理。例如可持續(xù)化發(fā)展管理能力、創(chuàng)新能力、全產(chǎn)業(yè)鏈整合能力、跨文化溝通能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、屬地化管理能力、品牌經(jīng)營(yíng)能力、知識(shí)管理能力等。 在軟性管理方面,筆者認(rèn)為最需要重視的是“可持續(xù)發(fā)展管理能力”、“跨文化溝通能力”。如前所述,由于我們的項(xiàng)目大多涉及到礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā),在世界各國(guó)強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的情況下,中國(guó)對(duì)外承包工程行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展管理能力顯得更加重要。只有兼顧企業(yè)發(fā)展與所在國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧和環(huán)境保護(hù),才能使中國(guó)企業(yè)更好地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。 中國(guó)海外工程有限公司在非洲馬里,不僅進(jìn)行工程承包,而且接手經(jīng)營(yíng)了一家曾經(jīng)瀕臨破產(chǎn)邊緣的紡織公司,投入資金開(kāi)發(fā)農(nóng)場(chǎng),解決了馬里大量當(dāng)?shù)厝说木蜆I(yè)問(wèn)題,造福了一方百姓:在從事經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)之外,中國(guó)海外工程有限公司還在馬里長(zhǎng)期進(jìn)行捐資助學(xué)、賑災(zāi)捐款、社區(qū)活動(dòng)等公益事業(yè),從而建立起企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度。 相反地,在中亞某國(guó)家,中國(guó)和日本、印度等國(guó)家公司幾乎同時(shí)進(jìn)入這一市場(chǎng),日本和印度公司把自己定位于為當(dāng)?shù)乩嬷氲慕巧?,投入不少,做了不少宣傳工作:中?guó)企業(yè)也投入不少,但由于宣傳不夠,社會(huì)形象一般,一些別有用心的媒體則將之抹黑成“中國(guó)公司一味埋頭掠奪當(dāng)?shù)刭Y源”的負(fù)面形象。 打造核心能力,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,企業(yè)需要培養(yǎng)自己的人才隊(duì)伍,包括項(xiàng)目經(jīng)理、商務(wù)管理、融資管理、技術(shù)管理、合同管理等不同系列的專業(yè)人才。一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施投資與建設(shè)項(xiàng)目,要由這些專業(yè)人才的密切配合才能得以順利實(shí)施,而能夠領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)轉(zhuǎn)的項(xiàng)目經(jīng)理,是其中最重要的人才。所謂千軍易得一將難求,這樣的領(lǐng)軍人才是企業(yè)極為迫切需要的資源。 在基礎(chǔ)設(shè)施投資與建設(shè)領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理,已經(jīng)不僅是通常意義的項(xiàng)目經(jīng)理,而應(yīng)該被稱為項(xiàng)目群經(jīng)理,也就是能夠管理多個(gè)有緊密聯(lián)系項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。中國(guó)海外工程有限公司在馬里的成功,一方面是由于公司長(zhǎng)期的持續(xù)投入,另外一方面也是由于在馬里有一位得力的領(lǐng)軍人物,2001年,馬里政府授予這位項(xiàng)目經(jīng)理馬里共和國(guó)“騎土勛章”;2009年,馬里政府授予他馬里共和國(guó)最高規(guī)格的“軍官勛章”。 企業(yè)的領(lǐng)軍人才在企業(yè)的發(fā)展中扮演著重要的作用,一個(gè)領(lǐng)軍人才可以帶動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目或者多個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與實(shí)施。中國(guó)航天技術(shù)之所以能夠走在世界前列,關(guān)鍵在于我們擁有以錢學(xué)森、錢三強(qiáng)、鄧稼先等為代表的領(lǐng)軍人物。近年來(lái),國(guó)內(nèi)多個(gè)行業(yè)都在爭(zhēng)搶各自的領(lǐng)軍人才,金融行業(yè)借金融風(fēng)暴之際遠(yuǎn)赴美國(guó)華爾街進(jìn)行“人才抄底”,各個(gè)省市也紛紛出臺(tái)了吸引領(lǐng)軍人才的多種優(yōu)惠政策。相比較之下,中國(guó)對(duì)外承包工程行業(yè)有必要加大力度,從外部招聘或者從內(nèi)部培養(yǎng)領(lǐng)軍人才。 正如前文所述,華為技術(shù)有限公司所建立的績(jī)效管理體系、薪酬分配體系和任職資格評(píng)價(jià)體系,對(duì)企業(yè)的人力資源發(fā)展起到了非常重要的作用。這些也是值得中國(guó)對(duì)外承包工程行業(yè)學(xué)習(xí)借鑒的,即要改變?nèi)肆Y源管理簡(jiǎn)單粗放的狀態(tài),構(gòu)筑有利于領(lǐng)軍人才發(fā)揮才干的工作環(huán)境和事業(yè)平臺(tái),用好人才、留住人才。 目前,企業(yè)大都制訂了《“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略》,提出了進(jìn)入國(guó)際基礎(chǔ)設(shè)施投資與建設(shè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確了雄心勃勃的合同額和營(yíng)業(yè)額指標(biāo)。很可喜的是,在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,相當(dāng)多的企業(yè)不僅重視業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),而且也非常重視對(duì)領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)。畢竟與看得見(jiàn)、摸得著的業(yè)績(jī)指標(biāo)相比,領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的、需要持續(xù)投入的工作,需要企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)。 現(xiàn)在的確是需要中國(guó)對(duì)外承包工程行業(yè)下定決心策劃實(shí)施“十名”、“百名”或“千名”領(lǐng)軍人才計(jì)劃的時(shí)刻。十年樹(shù)木,百年樹(shù)人,實(shí)施這樣的領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計(jì)劃,可能比完成幾個(gè)項(xiàng)目的意義更大。期待著五年、十年之后,中國(guó)對(duì)外承包工程行業(yè)能夠涌現(xiàn)出在國(guó)際國(guó)內(nèi)聲譽(yù)卓著的領(lǐng)軍人物。 未完待續(xù)······ 基業(yè)長(zhǎng)青簡(jiǎn)介 基業(yè)長(zhǎng)青,始于2005年,由中國(guó)科學(xué)院系統(tǒng)知名管理學(xué)科專家、學(xué)者發(fā)起,是專注于“走出去”人才職業(yè)化培訓(xùn)與咨詢的知識(shí)型企業(yè)?;鶚I(yè)長(zhǎng)青致力于幫助客戶加強(qiáng)投資、風(fēng)險(xiǎn)、法律、項(xiàng)目管理等領(lǐng)域的核心能力。在立足本土行業(yè)實(shí)踐的同時(shí),基業(yè)長(zhǎng)青積極整合國(guó)際資源,與國(guó)際一流機(jī)構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,憑借國(guó)際化的產(chǎn)品和解決方案、國(guó)際化的師資團(tuán)隊(duì)以及國(guó)際主流的方法論,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的國(guó)際化人才培訓(xùn)、咨詢及認(rèn)證服務(wù),贏得了客戶的信賴,成為眾多項(xiàng)目型組織能力建設(shè)的戰(zhàn)略合作伙伴。 |
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