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?先問(wèn)大家三個(gè)問(wèn)題 1.你到足療店,有沒(méi)有服務(wù)沒(méi)開(kāi)始就先推銷的情況呢? 2.有沒(méi)有遇到過(guò),有的足療店意圖非常明顯,說(shuō)話就是套路,總想著讓你辦大卡,拿提成的呢? 3.現(xiàn)在足療店盈利的不多,你知道原因在哪兒?jiǎn)幔?/p> 今天分享的這個(gè)足療店之前每月虧損好幾萬(wàn),在疫情期間差一點(diǎn)關(guān)門了。 但是在社群空間學(xué)習(xí)了一段時(shí)間以后,思維打通了,做了幾套方案,現(xiàn)在盈利能力非常強(qiáng),每月都有10多萬(wàn)利潤(rùn)。 先來(lái)說(shuō)一下,目前這個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀 現(xiàn)在有很多足療店,都在招一些年輕漂亮的小姐姐。 目的自然就很明顯,要通過(guò)小姐姐們來(lái)來(lái)做誘惑、引流。 而之前提到問(wèn)題中強(qiáng)行推銷、套路多、客情關(guān)系一般,總想出高業(yè)績(jī)辦大卡,而且顧客一拒絕就馬上變臉,這些都是常態(tài)。 然而受大環(huán)境的影響,一些正規(guī)老牌的,靠技術(shù)埋頭苦干的足療店生意也不好。 技師的技術(shù)是一方面,而顏值也是很重要的。所以這個(gè)行業(yè)就變得亂象叢生。 如果不能解決這些問(wèn)題,不能發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,很多店他是做不好的。 接下來(lái)我們聊一下這家足療店,他是怎么玩的? 第1步、打造技師。 好的資源和員工都在別人家,怎么把他們整合到自己這里? 是每一個(gè)想賺錢的老板都會(huì)思考的問(wèn)題。 他就是拿出店里面的爆品套餐,98米的足療套餐。 做完之后五五分,如果客戶點(diǎn)鐘,那么這98米全部都?xì)w技師所有。 這就是利用人性來(lái)驅(qū)動(dòng)利益。 第2步、技師自帶流量。 98米只是一個(gè)爆款的引流店里面的套餐有很多,都是明碼標(biāo)價(jià),不會(huì)套路客戶。 店里面還有298米的套餐,如果客戶不點(diǎn)鐘就五五分,點(diǎn)鐘的話,技師可以拿到180米。 而且每一個(gè)技師都是自帶流量的,同行之間在學(xué)習(xí)的時(shí)候都有交流,所以有很多技師的朋友大部分都是技師。 有一部分的技師,肯定是抵擋不住高提成的誘惑,他會(huì)跳槽到這里。 所以這些自帶流量的技師們,不僅自己來(lái)了,更把客戶帶來(lái)了,這就解決了很大一部分流量的問(wèn)題。 第3步、用社群做客戶培育。 店里面收銀臺(tái)的正對(duì)面有一面紅包墻,每一個(gè)客戶在結(jié)賬的時(shí)候都可以拿一個(gè)幸運(yùn)紅包,紅包的金額都在10米左右。 顧客在用紅包換現(xiàn)金的時(shí)候,就要加老板的個(gè)人號(hào),然后進(jìn)到客戶交流群。 客戶群有兩個(gè),一個(gè)是店里面的總客戶群,還有一個(gè)是每一個(gè)技師自己的客戶群。 客戶群的目的主要是用于收集客戶的反饋信息,做項(xiàng)目?jī)?yōu)化。 同時(shí)把每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目給客戶帶來(lái)的好處,都會(huì)在群里面做分享。以及每天每個(gè)技師的排班情況和店里面熱鬧的氛圍都會(huì)在群里面做分享。 這樣做的目的就是讓沒(méi)有來(lái)的客戶,有來(lái)消費(fèi)的沖動(dòng)。 第4步、做成交裂變 成交裂變版塊主要是讓技師成為合伙人,主動(dòng)去裂變更多的客戶和更多的技師。 然后讓客戶自己去裂變客戶。 目前有30個(gè)技師,只要每個(gè)技師每個(gè)月抵押1千米,所有的項(xiàng)目都可以二八分。并且每個(gè)月業(yè)績(jī)前三名的直接免房租。 業(yè)績(jī)后三名的就淘汰,就這樣把這個(gè)足療店做成了一個(gè)平臺(tái),讓每一個(gè)技師都參與進(jìn)來(lái)。 所有客戶凡進(jìn)店充值1千米,就送1千米的現(xiàn)金券。 這1千米的現(xiàn)金券分為,50米的券20張,用于邀請(qǐng)朋友一起來(lái)體驗(yàn)足療。 如果朋友來(lái)了也充值1千米,就可以給客戶返傭金100米。 就這樣進(jìn)店的客戶越來(lái)越多,老板從每個(gè)月虧損幾W,到現(xiàn)在每月盈利是十幾W。 而且足療店所有的東西都是自運(yùn)營(yíng)的,他只需要做好服務(wù)和管理,其他的時(shí)間都是自由的。 總結(jié)一下: 1.思維一變,立馬就有思路了,只是你沒(méi)有遇見(jiàn)對(duì)的人,幫你打開(kāi)思維。 2.如果你的生意不好做,遇到瓶頸了,可以過(guò)來(lái)找我交流。 3.做足療保健一定要去正規(guī)的地方。 我是陳舵主,8年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣老兵,專注于新媒體引流變現(xiàn)方法落地,幫助創(chuàng)業(yè)者提升新媒體推廣賺錢的能力。 關(guān)注工眾號(hào):陳舵主的社群空間 帶你了解更多的社群運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷知識(shí)! ![]() |
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