一切人的問題，都可以用這個框架來解決，思維決定行動，行動導(dǎo)致結(jié)果，結(jié)果又反過來影響思維，不斷的循環(huán)。到底什么是思維、行動、結(jié)果？

一、思維

什么是思維呢？簡單的來說，就是你腦子里在想什么；你的員工，你的客戶他腦子在想什么；那這些都統(tǒng)稱為思維；那思維有很多種，都包括什么？什么導(dǎo)致了你的思維？所有人的思維只有兩個板塊組成，一個叫欲望，另一個叫障礙！

（1）欲望

很簡單，就是你腦子的想要的東西，你需要的東西。而人的欲望無非就三種，物質(zhì)需求，精神需求，靈魂需求；這里我就不細講了

（2）障礙

什么是障礙，就是阻止你的腦子里的欲望通過身體傳遞到四肢，五官產(chǎn)生行為的障礙物；你可以這樣理解，就是你的欲望好比汽車，當你的汽車到達某個目的地時，你就會產(chǎn)生對應(yīng)的動作，比如說客戶掏錢買單的動作，而這個障礙物，正好擋住了這輛汽車前進的路線，讓這輛車無法到達目的地。但是，障礙物有大小，如果障礙物比較小，那么即便有障礙，你的汽車依然能通過。

就是說，如果你想讓你的員工有動力，想讓你的客戶買單，那么你有三種方法：1）放大欲望、2）縮小障礙、3）既放大欲望，又縮小障礙！

二、行動

行動也就是我們每天做了什么，說了什么等等，那么行動的核心是什么？行動的核心是說道做到，簡單，重復(fù)，標準化，操作起來非常簡單，能夠復(fù)制，也很標準，那這樣才算是，才能干好事情；行動的前提是有一個正確的思維，也就是正確的思維就好像戰(zhàn)略方向，只有戰(zhàn)略方向正確了，才能制定出好的，正確的戰(zhàn)術(shù)！只有你的思維正確了，那么你的行動才會高效，簡單，標準；否則，你每天忙忙碌碌，卻不知道自己到底路在何方！

三、結(jié)果

結(jié)果思維以結(jié)果為標準，以商業(yè)思維為入口，客觀對待管理工作，責任到人。結(jié)果是衡量一個人工作優(yōu)劣、升遷和獎罰的唯一標準，公平公正，用結(jié)果交換一切。這有利于提高企業(yè)工作效率，是企業(yè)長遠發(fā)展的必經(jīng)階段。