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事實(shí)上,“頭騰之爭(zhēng)”早已不是新聞,但此次今日頭條方面高調(diào)控訴騰訊卻似乎大有深意,是今日頭條為上線不久、日活量不高的APP多閃造勢(shì)和炒作的“碰瓷”?還是騰訊因?yàn)榧蓱劊_實(shí)升級(jí)了對(duì)頭條系等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的屏蔽措施? “頭騰”沖突再升級(jí) 日前,今日頭條母公司字節(jié)跳動(dòng)稱,抖音的獨(dú)立視頻社交APP多閃3月11日被騰訊旗下應(yīng)用商店應(yīng)用寶下架,目前在該應(yīng)用商店搜索不到多閃這個(gè)社交軟件。頭條系認(rèn)為,騰訊對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的屏蔽措施正在升級(jí)。 多閃是抖音在今年1月15日推出的,面向年輕人的短視頻親密社交APP,主打72小時(shí)內(nèi)可見,是抖音私信功能的升級(jí)。其社交屬性注定了其自誕生之日起就不被騰訊“待見”。 據(jù)媒體報(bào)道,在多閃發(fā)布會(huì)當(dāng)日,其官網(wǎng)在微信頁(yè)面被禁止訪問(wèn),用來(lái)下載內(nèi)測(cè)版多閃APP、添加好友的二維碼經(jīng)微信掃出后均顯示“已停止訪問(wèn)該網(wǎng)頁(yè)”。三天后,字節(jié)跳動(dòng)官網(wǎng)鏈接無(wú)法在微信被訪問(wèn),1月22日,騰訊單方面停止用戶使用微信賬戶登錄抖音。 對(duì)于此次屏蔽多閃,騰訊方面的沉默讓市場(chǎng)認(rèn)同“這是騰訊對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的措施升級(jí)”這一觀點(diǎn)。 事實(shí)上,騰訊對(duì)頭條系產(chǎn)品的“封殺”及引發(fā)雙方的“戰(zhàn)爭(zhēng)”并不是第一次。 去年三月,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),微信朋友圈疑似屏蔽了抖音短視頻內(nèi)容,引發(fā)了“火爆”科技圈和媒體圈的雙方公關(guān)戰(zhàn),馬張二人隔空互懟。隨后,戰(zhàn)火不斷升級(jí),蔓延至雙方旗下產(chǎn)品,頭條系旗下西瓜紅食品、火山小視頻等先后遭微信封禁,而抖音則屏蔽了騰訊旗下的《王者榮耀》《絕地求生:刺激戰(zhàn)場(chǎng)》等游戲。 雙方甚至還訴諸法庭。 騰訊忌憚還是頭條碰瓷? 時(shí)隔一年,“頭騰”硝煙再起,但與今日頭條的高調(diào)控訴相比,騰訊方面至今仍保持沉默。 不少自媒體賬號(hào)發(fā)文“爆料”稱,“多閃APP從未在騰訊應(yīng)用寶上架”,應(yīng)用市場(chǎng)是商業(yè)產(chǎn)品,并非開放平臺(tái),是有權(quán)力自由選擇上架哪些產(chǎn)品的,這也是行業(yè)的普遍現(xiàn)象和通行法則。因此,質(zhì)疑今日頭條“碰瓷”騰訊。 (注:圖片來(lái)自字節(jié)跳動(dòng)副總裁李亮在微頭條的曬圖) 甚至有網(wǎng)友從多閃的熱度、用戶體驗(yàn)和營(yíng)銷推廣等方面,逐一論證頭條系“碰瓷”。 文章稱,1月15日,多閃發(fā)布會(huì)當(dāng)天,“蹭微信熱度”,調(diào)侃微信創(chuàng)始人張小龍,其百度指數(shù)、微信指數(shù)飆至最高,隨后從高峰突然跌入低谷,直到3月12日,多閃的百度指數(shù)和微信指數(shù)又開始有了微微上漲的苗頭,文章認(rèn)為這是得益于與指責(zé)應(yīng)用寶下架的新聞。在下載量方面,有數(shù)據(jù)顯示,30日以來(lái)在百度平臺(tái)上,每日的下載量?jī)H4600多次,在360手機(jī)助手上的日均下載量為2800多次。 多閃不僅用戶量少,用戶的使用體驗(yàn)也很糟糕。在手機(jī)用戶占有率第一的華為應(yīng)用市場(chǎng)上,多閃APP的綜合評(píng)分只有3星,其中有大量的1星、2星評(píng)價(jià)以及數(shù)十頁(yè)的吐槽。這些吐槽內(nèi)容包括:嘗鮮下載試用后沒(méi)啥新鮮內(nèi)容就立刻刪除了,被抖音強(qiáng)迫下載非自愿,擔(dān)憂個(gè)人隱私泄露…… “碰瓷論”文章看起來(lái)論點(diǎn)明確、論據(jù)充足、“有圖有真相”、邏輯嚴(yán)密,似乎讓人無(wú)法反駁。 對(duì)此,字節(jié)跳動(dòng)副總裁李亮在微頭條怒斥“碰瓷”謠言,并曬證據(jù)澄清多閃此前在騰訊應(yīng)用寶正常上線,確系近期被下架。 (注:圖片來(lái)自字節(jié)跳動(dòng)副總裁李亮在微頭條的曬圖) 李亮同時(shí)暗指這些“抹黑”多閃的自媒體賬號(hào)是騰訊方面的“水軍”。 那么,到底哪一方的說(shuō)法更接近事實(shí)真相?或許對(duì)于我們多數(shù)普通用戶來(lái)說(shuō),真相并不重要,產(chǎn)品好用才是硬道理。 未來(lái)社交領(lǐng)域市場(chǎng)如何演變? 目前既成的事實(shí)是,頭條系欲挑戰(zhàn)騰訊在社交領(lǐng)域的霸主地位,而頭條系的迅速發(fā)展也讓騰訊感受到了威脅,不管是內(nèi)容領(lǐng)域,還是短視頻領(lǐng)域。 其中,在短視頻領(lǐng)域,抖音于2016年9月上線,截至2019年1月,抖音日活躍用戶已經(jīng)突破2.5億,月活躍用戶突破5億。去年4月,騰訊高調(diào)復(fù)出“微視”,并攜大量補(bǔ)貼入場(chǎng);之后又上線了yoo視頻。雖然騰訊短視頻矩陣內(nèi)容豐富,但至今為止都未曾出現(xiàn)一款可與抖音相比肩的App。 不過(guò),騰訊投資的快手一直是短視頻第一梯隊(duì)的一員,截至2018年12月,快手擁有超過(guò)1.6億日活躍用戶,3億月活躍用戶。即便如此,快手的日活用戶量、月活用戶量也遠(yuǎn)不不如抖音。 在內(nèi)容戰(zhàn)場(chǎng),今日頭條由算法推送的內(nèi)容分發(fā)業(yè)務(wù),迅速崛起并不斷壯大的勢(shì)頭有目共睹,騰訊曾于2015年推出天天快報(bào)來(lái)反制今日頭條,但最終無(wú)果。 可以說(shuō),今日頭條是如今短視頻和內(nèi)容領(lǐng)域的“寡頭”,其中的信息流和社交網(wǎng)絡(luò)可與騰訊比肩。 但這些并不能說(shuō)明騰訊已被今日頭條甩在身后,其旗下微信作為個(gè)人全部社會(huì)關(guān)系的即時(shí)通訊社交基礎(chǔ)設(shè)施,仍具有絕對(duì)的流量?jī)?yōu)勢(shì);公眾號(hào)也有不少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,短期也不會(huì)被取代。 更重要的是,如今的騰訊掌握了流量和資本這樣的生產(chǎn)要素,做一家投資公司成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的水電煤茶,本身就是騰訊最明智的選擇,能夠連接一切也可以孵化一切,而也這反映了騰訊清晰的戰(zhàn)略布局。 而微信目前的在即時(shí)通訊領(lǐng)域的流量?jī)?yōu)勢(shì)和資本優(yōu)勢(shì),是今日頭條短期內(nèi)無(wú)法撼動(dòng)的。 或許,未來(lái)中國(guó)的社交領(lǐng)域,今日頭條與騰訊,并不是誰(shuí)“吃掉”誰(shuí),而是雙方在短視頻和個(gè)人即時(shí)通訊等各自擅長(zhǎng)的社交領(lǐng)域做大做強(qiáng),形成“雙寡頭”格局。雙方在社交領(lǐng)域的你追我趕,甚至硝煙彌漫,這都是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)。有競(jìng)爭(zhēng)才能把產(chǎn)品做到極致,而用戶需要的正是有著更好體驗(yàn)的產(chǎn)品。 專注做內(nèi)容的公眾號(hào) |
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