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常言道,病從口入禍從口出,其實很多年輕人在公司工作時,就是因為說錯話,導(dǎo)致他們在公司沒有了更好的發(fā)展。前不久在論壇中筆者看到有位95后女銷售李女士在出差期間簽下50萬訂單,但是在回到公司以后卻發(fā)現(xiàn)自己竟然沒有得到任何獎金,經(jīng)過跟老板了解以后,李女士也是知道了自己在出差期間由于得罪了客戶,所以客戶減少了訂單的數(shù)量和金額,所以老板才大動肝火。這次也是讓李女士長個教訓(xùn),希望李女士在以后跟他人交流時管住嘴,少說錯話。 筆者也是提醒大家,無論是在出差期間還是在公司,一定要管住自己的嘴,不要說以下這三句好心辦壞事的話。 第一、讓對方為難的話 有些時候很多年輕人在跟領(lǐng)導(dǎo)以及客戶交流時,他們本來說了很多好話和真誠的話,最后卻發(fā)現(xiàn)自己和對方友誼的小船說翻就翻,這其實就是因為他們所說的話讓對方很是為難,尤其是在公眾場所,很容易被小人抓住把柄,所以筆者在此建議大家,無論是在生活中還是在職場中,與他人交流,一定要注意察言觀色。 第二、暗箭傷人的話。 無論是員工還是領(lǐng)導(dǎo),都有自己的說話方式和邏輯思維方式,當(dāng)大家在跟他人溝通時更不要暗箭傷人,因為你所說的話很有可能自己并不清楚,可但是影響力卻非常之大。尤其是那些銷售人員在跟客戶聊天或者參加飯局的時候,因為一些無心之話導(dǎo)致你在客戶心中留下了非常差的印象,客戶反而會覺得你在落井下石,讓他在各類場合很難堪,這對于你們以后的合作是有致命影響的,所以大家千萬不要自取其辱,也不要頻繁的犯類似的錯誤。 第三、讓對方尷尬的話 行走職場或者參加飯局時,很多年輕人根本就沒有自知之明,即便是犯下一些說話的錯誤,以后他們也沒有及時去改正,最后反而是無法擺平困難和麻煩,說出很多出力不討好的話,就是因為這些員工職位比較低,沒有話語權(quán),在公共場所卻喜歡好為人師,確實讓很多領(lǐng)導(dǎo)和客戶感到非常尷尬。那些聰明的年輕人在公司能夠主動拉近和領(lǐng)導(dǎo)以及客戶的關(guān)系,并不會因為在說話過程中說出一些得罪對方的話,導(dǎo)致彼此反目成仇。 圖:網(wǎng)絡(luò) 結(jié)語:大家對此怎么看呢?寫在評論中,大家一起交流。 每天分享職場干貨、職場故事、職場案例、和領(lǐng)導(dǎo)同事相處技巧等職場經(jīng)驗! |
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