圖：網(wǎng)絡(luò) 文：職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

導(dǎo)語：現(xiàn)在，越來越多人選擇在網(wǎng)上訂外賣，但是訂外賣后卻總是不理解外賣小哥，哪怕外賣小哥因?yàn)樘厥庠虺瑫r(shí)，也要給差評(píng)，讓很多外賣小哥寒了心，當(dāng)然也有很多客戶在訂餐后能夠理解外賣小哥。

近日有位外賣小哥就和筆者分享了他的經(jīng)歷，他當(dāng)時(shí)給客戶送一份外賣訂餐，一份蝦，一份蟹。價(jià)格差不多在三百多塊錢。

在路上送餐的時(shí)候，正好下了暴雨，外賣小哥就躲到超市里避雨，隨后打電話給客戶，說明自己這邊下雨的情況，惡劣天氣，希望客戶多多理解，可能會(huì)晚一會(huì)兒才能送到。

客戶卻回應(yīng)那邊等著開飯，讓外賣小哥務(wù)必抓緊送達(dá)，掛了電話后，外賣小哥便騎車又趕往客戶的小區(qū)，無奈電車又進(jìn)水了，接觸不良，耽誤了一些時(shí)間，導(dǎo)致自己超時(shí)了整整30分鐘。

客戶打開門后，外賣小哥和客戶說明了自己超時(shí)的原因，并且答應(yīng)會(huì)主動(dòng)賠償30元，希望客戶千萬不要給差評(píng)，而客戶卻回應(yīng)道：不用了。

聽到客戶的話，外賣小哥愣了，隨后客戶又問道：大雨天的送餐，你也不容易，我怎么會(huì)給你差評(píng)呢？

外賣小哥連連感激，因?yàn)榻裉斓谝粏尉捅唤o了差評(píng)，如果因?yàn)檫@次超時(shí)再被給差評(píng)，他今天可就要白忙活了。所以他也是很感謝這位客戶的理解。

筆者看到外賣小哥的經(jīng)歷也是很有感觸，在此也是希望大家多些理解，少些牢騷，一個(gè)好評(píng)，不到舉手之勞而已，背后的心酸，背后的安全，背后的家庭，還是理解萬歲吧。

結(jié)語：大家對(duì)此怎么看呢？寫在評(píng)論中，大家一起交流。