教師，尤其中小學(xué)教師，是個(gè)很特殊的群體，他們每天都要與一群人打交道，而這群人又都是正在成長中的孩子。他們的認(rèn)知能力、自我約束能力都很有限，他們又是在溺愛的環(huán)境中長大的。出生以來，他們衣食無憂，備受父母、祖父母的關(guān)愛呵護(hù)。從小到大，受到的表揚(yáng)多，批評少，得到的獎勵多，懲罰基本沒有。

在集體生活中，學(xué)生們依然保持在家庭中唯我獨(dú)尊的心理和行為，這勢必與大班教學(xué)的統(tǒng)一要求相沖突。任課教師要求所有學(xué)生遵守相同的教育規(guī)則，要求在固定時(shí)間內(nèi)都整齊劃一地聽講、做作業(yè)；要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)才可以討論問題，提出疑問。課堂中在老師允許的范圍內(nèi)才可以出入座位、處理一些個(gè)人問題。這種情況下，師生矛盾隨時(shí)有可能爆發(fā)。課堂教學(xué)需要的“靜”，與學(xué)生天性的“動”；老師要求學(xué)生勤奮刻苦與人性中天生的喜好安逸；老師的高標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)生智力心智上的不平衡等等，都有著難以調(diào)和的中間地帶。一旦二者關(guān)系處理不當(dāng)，教學(xué)質(zhì)量受影響，師生關(guān)系緊張，搞不好還會引發(fā)一系列出乎意料的后續(xù)問題。

因此，作為中小學(xué)階段的一線教師，在教書育人的問題上，需要具備的品質(zhì)絕不僅僅是弄懂、講透知識點(diǎn)，它要求教師同時(shí)具備管理、溝通、觀察、隨機(jī)應(yīng)變等多種能力。而且，在目前教育背景下，面對思緒活躍又不是十分聽話的孩子，教師管控情緒的能力顯得更為重要。

教師善于控制情緒，首先要拒絕語言暴力。

有的學(xué)生上課搗亂，屢教不改；有的學(xué)生做事拖拉，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)；有的學(xué)生專愛與教師對抗，不服管教。面對油鹽不進(jìn)的學(xué)生，老師有時(shí)真的很頭疼。說一遍不聽，說兩遍還那樣，說三遍與老師對著干。怎么辦？說著說著可能情緒就上來了，一些不太中聽的話就冒了出來：

“你還能不能有點(diǎn)記性，剛剛說完你又忘了？”

“像你這樣不聽勸的學(xué)生，還想有什么出息？”

“早點(diǎn)回家?guī)湍銒寬赍X去得了，你這種學(xué)習(xí)態(tài)度念多少年書都白費(fèi)。”

這些看似出發(fā)點(diǎn)很好的話，很容易讓學(xué)生產(chǎn)生自卑感和反感，從某種意義上說，是在打擊學(xué)生的自信心，屬于語言暴力范疇。這里舉的是一些發(fā)生頻率較高的輕微的語言暴力。更有甚者，有的老師直接貶損學(xué)生的人格、品質(zhì)和智力水平，讓學(xué)生聽起來很有無地自容的感覺。

教師善于控制情緒，要絕對避免肢體沖突。

不可否認(rèn)，有一些學(xué)生從內(nèi)心里對老師毫無敬畏之心，對老師的批評教育充滿不屑、反感甚至敵意。這些學(xué)生一般針對的對象是科任老師，對班主任一般不敢?？迫卫蠋熒险n時(shí)，這類學(xué)生有時(shí)會有針對性地搞一些小動作、大動作。老師為了完成教學(xué)任務(wù)又不得不去管理他們。一個(gè)要管，一個(gè)不服，課堂沖突勢必爆發(fā)。唇槍舌劍之后，老師一激動，可能要“請”這個(gè)同學(xué)站起來說話，而學(xué)生就是不動。老師(大多是男老師)為了面子，可能會去學(xué)生身邊“幫助”這個(gè)學(xué)生站起來，于是，肢體沖突不可避免地發(fā)生了。

“不許碰我”，學(xué)生揮動胳膊，把老師擋在一邊。

“我讓你站起來說話。”邊說邊拉學(xué)生的胳膊。

“你敢打我？”學(xué)生又一掄胳膊。

“我怎么打你了，打你怎么了？”老師氣憤地使勁去拉學(xué)生。

于是，一堂好好的課，就這樣被占去了一大半時(shí)間。

科任老師氣得夠嗆，最后把學(xué)生送到班主任那里，學(xué)生肯給班主任面子的，問題能容易解決，不給面子的，班主任一氣之下，也有可能打一巴掌或者踢一腳。然后，就有家長上告到教育局了。這時(shí)的老師，要多被動就有多被動。

所以，為了避免被動，老師們，還是在問題處于萌芽狀態(tài)就及時(shí)化解為好。

教師善于控制情緒，是對自我的尊重，也是教育智慧的體現(xiàn)

每一名教師，都應(yīng)該是懂得教育學(xué)心理學(xué)的人。處于小學(xué)階段的孩子，心智發(fā)育并不完全，有些行為習(xí)慣并未完全養(yǎng)成。課堂教學(xué)中學(xué)生有說話搗亂行為很多是由于自控能力較差造成的。所以，對這個(gè)階段的學(xué)生要以引導(dǎo)為主，不可動動輒大發(fā)脾氣，尤其不可因其年齡偏小，各方面處于弱勢而對其打罵。

初高中階段的學(xué)生正處于青春期、叛逆期，對家長都多有對抗行為，對老師在語言、行為上更是難免會有不尊重之處?，F(xiàn)在不是師道尊嚴(yán)的時(shí)代，教師在課堂內(nèi)外都不可能唯我獨(dú)尊，正確對待學(xué)生的不當(dāng)言行，多從教育學(xué)心理學(xué)角度去解讀。對于明顯挑釁、不尊重的現(xiàn)象，在課堂上也要盡量避免“迎戰(zhàn)”，盡可能把問題拿到課后去解決。課后談心、私下交流，更容易接近師生距離。在近距離的接觸中，曉之以理，動之以情不但能改變固執(zhí)學(xué)生的心態(tài)，而且還有可能使這類學(xué)生成為朋友。化“敵”為友，何樂而不為？

及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，恰當(dāng)解決問題，避免事態(tài)擴(kuò)大和發(fā)展，考驗(yàn)教師的魅力和智慧。

做智慧教師，講究方法，控制情緒，良好溝通，是廣大教師今后必須選擇的工作方式。

學(xué)生是教師的服務(wù)對象，地位沒有高低貴賤；教師是學(xué)生成長路上的引路人，關(guān)系上平等和睦很重要。擺正了位置，彼此安好。

一句話，教師這個(gè)活兒很累、越來越不好干了。當(dāng)上了教師，就意味著要眼觀六路，耳聽八方，要溫柔心細(xì)，遇事冷靜。要尊重學(xué)生，保護(hù)自己?？刂魄榫w，拒絕語言暴力和肢體沖突。