翰墨

堂陽

作者簡介：

楊麗松：男，廣東大埔百侯人。自幼喜歡文學，從一九八零年起，陸續(xù)在《梅州日報》、《普寧日報》、《梅州僑鄉(xiāng)月報》等報刊雜志發(fā)表各類散文、小說、詩歌幾十篇。工作和寫作之余，熱心公益，其策劃的幾起助殘、助學事件被多家電視臺廣泛報道，得到社會各界的好評?，F(xiàn)居普寧。

淺談人際交往及社交手段

（楊麗松）

本人年過半百，由于平素迷書并喜歡社交活動，有文友開玩笑地說：這些文章在報上刊登，是你所寫嗎？你愛吹牛皮，盡是這個活動，那個節(jié)目，沒見過你讀書呀。

（一）

人際交往的禮儀

構(gòu)建和諧的社會，須要有周圍良好人際關(guān)系，人脈關(guān)系。首先在單位里要尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，同心協(xié)力地做好本職工作，家里要尊老愛幼。它的關(guān)鍵要意識到他人的存在，理解他人的感受。觀言察色地聆聽對方的說話，以及對方的喜怒表情等，運用文學藝術(shù)的手段在社會交際活動上，能起到很好的效果。

1、真誠原則：真誠是打開心靈的金鑰匙，真誠產(chǎn)生了安全感，好的人際關(guān)系須雙方交流的真實想法，自我封閉導(dǎo)致對方的信任感。

2、主動原則：主動對人友好、善意是一種講禮儀的表現(xiàn)，此舉能產(chǎn)生重視的好感。

3、交互原則：人們的善意與惡意是相互的，以誠心換誠心，敵意招之敵意。故與人交往中，以良好動機待之，建立良好的人際關(guān)系。

4、平等原則：體會自由、民主、無拘束的感覺。若一方受另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立平等高質(zhì)量的人際關(guān)系。構(gòu)建平等的交往讓人如沐春風似的溫暖之感，敞開心扉，真誠交流。

（二）

社交戰(zhàn)術(shù)

社交是人們都無法回避的生活內(nèi)容。改革開放了四十年，人與人的社交越來越廣，走出山門貿(mào)易山貨（土特產(chǎn)）。從農(nóng)村涌向城里謀生，從中國到國際，均須社交的手段、戰(zhàn)術(shù)。無論你是學者，公司老總，普通老百姓皆與各種人打交道。首先我們要學好語言，多種語言與人交往時，讓人們的陌生感取消，親近感的距離近了。

美國學者卡耐基所說：一個人的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五則要靠人際關(guān)系，他的為人處世能力。可見，一個人的社交能力是多么重要。

我們的家庭致力于子女之教育，從小培養(yǎng)他們熱愛自己的家鄉(xiāng)，講家鄉(xiāng)的方言（客家話），平素教育他們與人交談時切勿玩弄手機，別做低頭一族，以示真誠相待，他們在上大學之前都能三種地方的語言（廣、潮、客家話）。

在大埔縣百侯中學校友會的主要領(lǐng)導(dǎo)成員里，均是學者、教授、黨政屆精英，他們不僅有較強的組織能力、政策、理論水平、領(lǐng)導(dǎo)才能，亦有較高的社交能力。把文學運用到社交上，以及多讀《增廣賢文》，理論結(jié)合實踐，使之一言一行恰到好處，提高說話技巧、善結(jié)人緣，才能心想事成，萬事如意。

高人一籌的處世之道，左右逢源的社交能力，能進退得體，定能成為社交高手，走向成功之路。——后記

                                    2018年春于普寧流沙