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在之前的項(xiàng)目啟動(dòng)階段,我們已經(jīng)清楚了項(xiàng)目的目標(biāo);通過制定項(xiàng)目章程,完成了項(xiàng)目范圍的確定; 緊接著對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行WBS工作包拆解,那么 關(guān)于工作和人員的對(duì)應(yīng)關(guān)系,關(guān)系順序如下: 一、工作分解結(jié)構(gòu) 工作分解結(jié)構(gòu)(簡(jiǎn)稱WBS)跟因數(shù)分解是一個(gè)原理,就是把一個(gè)項(xiàng)目,按一定的原則分解,項(xiàng)目分解成任務(wù),任務(wù)再分解成一項(xiàng)項(xiàng)工作,再把一項(xiàng)項(xiàng)工作分配到每個(gè)人的日?;顒?dòng)中,直到分解不下去為止。即:項(xiàng)目→任務(wù)→工作→日?;顒?dòng)。
關(guān)聯(lián):工作內(nèi)容決定了需要哪些資源完成,資源(人員)水平?jīng)Q定工作完成時(shí)間。 二、資源分解結(jié)構(gòu) 工作內(nèi)容明確后,需要明確由哪些人來完成這些功能,此時(shí)進(jìn)入資源分解結(jié)構(gòu)。在項(xiàng)目中,人=資源的一種。 項(xiàng)目活動(dòng)的資源分解結(jié)構(gòu)可以用表1所示的資源矩陣來描述。
其中,如果某項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng),需要特定的人員來完成,這名特定的人員就是強(qiáng)制性資源;其他工作在某個(gè)水平線上都可以順利完成,就是非強(qiáng)制性資源要求。 三、職責(zé)分配矩陣 在經(jīng)過與公司申請(qǐng)資源,和職能經(jīng)理討價(jià)還價(jià)后,我們得到一些團(tuán)隊(duì)成員,通過職責(zé)分配矩陣來分配工作與職責(zé)。 責(zé)任分配矩陣是,明確其角色與職責(zé)的有效工具,通過這樣的關(guān)系矩陣,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的角色,也就是誰做什么,以及他們的職責(zé),也就是誰決定什么,得到了直觀地反映。項(xiàng)目的每個(gè)具體任務(wù)都能落實(shí)到參與項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員身上 e.g 某城鎮(zhèn)節(jié)日慶典活動(dòng)項(xiàng)目需要完成的項(xiàng)目工作單元有文娛節(jié)目、宣傳、志愿者名單、游戲、清潔、保安、食品、服務(wù)等; 四、資源日歷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由劉明等16人組成,通過責(zé)任分配矩陣可以將所需完成的工作合理分配給每一位團(tuán)隊(duì)成員,并明確各自在各項(xiàng)工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。 用字母表示的該項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣如下表所示: 前面我們已經(jīng)明確了工作內(nèi)容,也獲取了相應(yīng)的資源,可是到了某一個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn),chick時(shí)發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)任務(wù)還是延期了。PM分析后發(fā)現(xiàn),該任務(wù)的成員在節(jié)點(diǎn)前休假兩周,雖然他的水平和態(tài)度都很不錯(cuò),但任務(wù)還是不可避免的延期了。 此時(shí)我們需要資源日歷來調(diào)配成員和任務(wù)之間的關(guān)系。 資源日歷是在項(xiàng)目日歷上定義的工作時(shí)間和休息日是每個(gè)資源或資源組的默認(rèn)工作時(shí)間。資源日歷初始確定為項(xiàng)目日歷。 |
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