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作者 | Suelin 出品 | 微果醬(ID：wjam123456） 不知道從什么時候開始，“震驚體”成為“標題黨”中的青銅，無形中打擦邊球、低俗化成為標題中的“王者”...... 近年來，隨著消費市場的競爭越來越大，各品牌為了提升其在消費者群體中的關(guān)注度，各種營銷手法層出不窮，卻在標題翻車的道路上越走越遠。 5月27日，全家便利店官方公眾號推送了發(fā)布一篇關(guān)于其雪糕產(chǎn)品推銷的文章，然而其頭條文章標題涉嫌低俗，并配有視頻播放按鈕的封面。推文一發(fā)布后，閱讀量迅速提升到10萬+，但隨之引來大量網(wǎng)友吐槽，紛紛表示反感過分博取眼球的營銷手法，并挖出過去全家公眾號已經(jīng)不是第一次“打擦邊球”。
5月28日，全家在官方微博發(fā)布道歉反省書，涉嫌文章也已被刪除；5月29日，上海市網(wǎng)信辦約談“全家微生活”賬號主體，責令就其發(fā)布帶有明顯性暗示文字，借低俗內(nèi)容炒作商品的行為自行停更一個月立刻進行整改，部分網(wǎng)友對全家的印象也是一落千丈。除了標題外，不少品牌也因為其文案的低俗化翻車，早在2017年，“絕味鴨脖”因雙十一文案低俗遭網(wǎng)友吐槽，被推上輿論的端口。迫于“眾怒”，絕味鴨脖很快下架此次文案和海報并發(fā)布道歉書。不僅如此，據(jù)網(wǎng)上公開資料顯示，自2016年以來“絕味鴨脖”官方公號不時推送類似的低俗化標題，目前涉及的文章都已刪除。
標題多大膽，品牌翻車就有多慘，所以好好做產(chǎn)品和服務它不香嗎？
不僅是品牌號，“標題黨”現(xiàn)象在公眾號內(nèi)容圈子里已成常態(tài)。長期以來，因涉嫌“標題黨”造成社會影響而被網(wǎng)信辦約談或微信處置的新聞可謂數(shù)不勝數(shù)。曾在2019年2月，微信發(fā)布公告稱平臺已經(jīng)封禁及處理夸大誤導、標題黨類的賬號3070個。不知道大家有沒有注意到，最近越來越多的大號小號，都開始在標題上打擦邊球，以博關(guān)注。《美女空姐真實生活曝光.avi》 《今天準備搞黃色（未成年勿進）》 《女人最想摸的地方。》 《女人的「罩」里，藏著多少秘密？》 《男孩女孩的第一次.avi》 《成年男女の爽點大賞（未成年勿進）》 《“放心 我就在外面，不進去～”》
害，就不繼續(xù)舉例了。這些也只是冰山一角，可能有的人會來杠說這不算什么，因為更過分的我們也不敢放出來，萬一以為我們在搞黃色就不好了。無疑，這樣的標題不管男女老少由于好奇心都會點進去，在閱讀量日漸下滑的今天，也不愧是一條自救的“好法子”。至于利弊，更多時候?qū)τ谏蠞q的閱讀量來說，可能已經(jīng)足夠了。4月15日多個公眾號發(fā)布標題為“X國為何渴望回歸中國”的文章，被微信判定涉及夸大誤導，已刪除相關(guān)違規(guī)文章227篇，對153個公眾賬號進行封號處理。此外，“華商太難了”系列除了刪文封號外，其運營人員也被當?shù)鼐?/span>采取刑事強制措施。
實際上，這些內(nèi)容除了標題黨之外，也屬于謠言，不僅干擾了讀者對信息的判斷，還容易滋生更多類似的蹭流量行為。近日，不少公眾號都發(fā)表類似于“這可能是最后一篇推送/更新”“要說再見了”這樣標題的推文：
相信大多數(shù)人看到標題的第一反應是“這個號發(fā)生什么事了”，事實上這些文章都是在講一件事情。微果醬曾報道過，目前訂閱號信息流推送的時間順序被打亂，基于此不少號主接到用戶反饋稱看不到日常更新，于是他們寫了這樣一篇文章引導用戶去星標、多點“在看”。
不過，今天中午有一個這樣做的號翻車了，在其推送的《這可能是我們的，最后一篇推送了》文章里，在看功能被取消。 
據(jù)相關(guān)人士透露，類似“再也看不到我了”、“最后一篇推送”等所有對于公眾號的推薦邏輯都是臆測，也可以理解為假的或者是謠言。如果類似內(nèi)容再多，不排除微信團隊運營干預的可能性，因為這很顯然是對平臺的謠言，對用戶進行欺騙。如果需要引導用戶星標，就不要玩那么多套路，萬一適得其反就尷尬了。
為什么會有“標題黨”？過去曾經(jīng)有人說在信息浪潮中用戶一般在標題上停留3秒，如果在3秒內(nèi)不能抓住受眾的眼球，那么用戶就會流失。在這個流量至上的時代，“標題黨”能給公眾號運營者帶來高閱讀量與關(guān)注度，因此大部分都會在其文章標題上“添油加醋”。加上低俗化內(nèi)容或懸疑驚悚或夸大手法往往比陳述原有內(nèi)容更能刺激大眾眼球，運營者一旦嘗到“吸睛”標題的甜頭后，標題的風格也慢慢地往這條歪曲的道路發(fā)展。但從上述的例子可以發(fā)現(xiàn)，變本加厲地生產(chǎn)“吸睛”標題帶來的卻是負面效果，提高關(guān)注度并不等于運營成功。從品牌的角度出發(fā)，利用打擦邊球的方式進行產(chǎn)品營銷，得來的是消費者對該產(chǎn)品或企業(yè)原有信賴的磨滅，以及反感和拒絕購買的心理產(chǎn)生，總體而言是對品牌已有形象的破壞；從公眾號的角度來說，帶來的影響則是粉絲的流失與大眾對其內(nèi)容的唾棄，甚至為禁言或封閉，作為內(nèi)容生產(chǎn)者，這一切產(chǎn)生的代價遠遠大于文章所下降的閱讀量。自媒體的優(yōu)勢在于“人人都是麥克風”，每個人都是內(nèi)容的輸出者，不過隨之而來的是內(nèi)容市場競爭愈發(fā)愈激烈。由于當下受眾對閱讀的選擇注意力逐步分散，標題自然成為內(nèi)容傳播的重要因素。據(jù)此僅靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)并不能順利發(fā)展，取標題也成為公眾號運營的必修課。無論是運營哪種類型的號，好的標題都是對好的內(nèi)容的提煉，做到兩者緊緊相扣，才是在公眾號內(nèi)容生態(tài)上真正的贏家。
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