題記：2020年6月23日，北大國發(fā)院BiMBA商學(xué)院、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會、總裁讀書會聯(lián)合在線舉辦第四屆中國企業(yè)領(lǐng)袖讀享盛典暨中國企業(yè)大講堂第四期活動。本文根據(jù)北大國發(fā)院實(shí)踐教授、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會會長、中國上市公司協(xié)會會長宋志平的演講整理。

2008年金融危機(jī)時(shí)，壓力很大，我把單位同事集中起來學(xué)習(xí)讀書。我當(dāng)時(shí)講“外邊雷聲轟轟，我們屋里書聲朗朗”。將讀書和疫情困難結(jié)合，相信這也會成為疫情中的一道風(fēng)景線。今天我分享一下自己的《經(jīng)營方略》一書。

我做了四十年企業(yè)，去年年底剛剛離任，現(xiàn)在做上市公司協(xié)會的會長和企業(yè)改革與發(fā)展研究會的會長。大家很好奇，做企業(yè)的怎么寫書？我是一個喜歡讀書的人，做四十年企業(yè)，也讀了四十年書。我從2010年開始整理過去的經(jīng)驗(yàn)和體會，出了十幾本書。最新一本叫《經(jīng)營方略》，其實(shí)是2013年出的第一版，去年年底由中信出版社出版的是《經(jīng)營方略》第三版，內(nèi)容上有一些新的拓展。

這是一本經(jīng)過時(shí)間積淀的書，與其說是寫出來的，不如說是做出來的。我最早在北新建材做了十年的廠長，之后十八年做中國建材集團(tuán)的一把手，其中還做了五年的國藥董事長。在漫長的時(shí)間里，我寫過不少的東西，留下上千萬字文稿。從這當(dāng)中摘錄出三十多萬字，形成了現(xiàn)在的《經(jīng)營方略》。這本書更像經(jīng)營筆記，好處是原汁原味。我要求不要改編，原封不動刊出來，讓大家看到那個時(shí)刻我處理事情是怎么想的。

在企業(yè)做四十年的人不多，把四十年的經(jīng)歷用文字記錄下來的人也不多，然后整理文字并進(jìn)行概括，也比較難。所以我覺得這本書的最特別之處在于不是寫出來的，是做出來的。在我出版的十幾本書里，我最喜歡的還是這本《經(jīng)營方略》。

企業(yè)經(jīng)營的六組關(guān)鍵詞

經(jīng)營方略是大主題，這本書又細(xì)分六部分：經(jīng)營與目標(biāo)，改革與機(jī)制，整合與創(chuàng)新，經(jīng)營與管理，團(tuán)隊(duì)與組織，文化與愿景。一共有290節(jié)?；旧掀髽I(yè)遇到的問題，大家都可以在書中找到我當(dāng)時(shí)遇到這個問題是怎么想的。

這本書也有幾個核心的觀點(diǎn)：

第一，關(guān)于戰(zhàn)略。戰(zhàn)略主要講目標(biāo)，目標(biāo)是戰(zhàn)略的重點(diǎn)，首先我們要鎖定目標(biāo)，有了目標(biāo)以后，缺什么找什么。對很多企業(yè)來講，主要是缺少非常明確細(xì)致的目標(biāo)。如果定好目標(biāo)，就做對了一半的戰(zhàn)略。瑞﹒達(dá)里歐的《原則》一書中講到所謂做企業(yè)的原則有四點(diǎn)：一是先定目標(biāo)，二是找到要解決的問題，三是解決問題的方法，四是做成它。《經(jīng)營方略》同樣如此。

第二點(diǎn)關(guān)于管理。管理有兩大項(xiàng)，第一項(xiàng)是三精管理，這是我的一套系統(tǒng)工法。像中國建材集團(tuán)所屬企業(yè)有1377家，國藥也有六七百家，這么多企業(yè)，集團(tuán)該怎么做呢？組織精健化、管理精細(xì)化、經(jīng)營精益化，三精管理突出“精”。這是我這么多年在中國建材，在國藥提煉的一種管理方法。第二項(xiàng)是從管理到經(jīng)營。四十多年前的改革開放初期，中國企業(yè)的管理和西方企業(yè)差距很大，尤其是和日本企業(yè)相比，我經(jīng)常去日本學(xué)習(xí)和考察。四十年過去，今天中國企業(yè)在管理上達(dá)到了一定的水平。但今天我們的問題是面對市場、技術(shù)和商業(yè)模式的變化，要面對更多的不確定性。在這種情況下，企業(yè)家核心工作變成了在不確定性中作出正確的選擇，而不是原有選擇的優(yōu)化。所以我總是講“管理是正確地做事，經(jīng)營是做正確的事”。管理是企業(yè)里的人、機(jī)、物、料的關(guān)系，看得見，摸得著，是眼睛向內(nèi)的，而經(jīng)營面對的是不確定性，是眼睛向外作出選擇。

企業(yè)家首先是經(jīng)營者，在疫情期間，到底該怎么決策，這是經(jīng)營者最大的題目。作為企業(yè)家，大家一定要知道自己的主要職責(zé)是什么，管理工作可以下移給助手，讓他們做好日常的企業(yè)管理，而企業(yè)家的主要精力應(yīng)該放在對不確定性作出正確的選擇。這是我的核心觀點(diǎn)。

第三點(diǎn)，關(guān)于創(chuàng)新。我很贊成集成創(chuàng)新。實(shí)際上原始創(chuàng)新或自主創(chuàng)新比較難，模仿創(chuàng)新也無法一直做下去。因?yàn)槲覀冞^去是跟跑，今天是并跑，從并跑到領(lǐng)跑就需要既有自主創(chuàng)新、原始創(chuàng)新，也要借鑒別人的技術(shù)，我把這種自主創(chuàng)新與借鑒引進(jìn)融合在一起的做法稱為集成創(chuàng)新。這是比較適合于企業(yè)現(xiàn)階段的創(chuàng)新戰(zhàn)略。

再者我提倡有效、有目的的創(chuàng)新，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)很大。過去大家老講“不創(chuàng)新等死、創(chuàng)新找死”，原因在于創(chuàng)新有巨大的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是盲目的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)更大。德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中提出，創(chuàng)新一定要講究目的，有目的的創(chuàng)新可以使風(fēng)險(xiǎn)減少90%。我相信他的結(jié)論，我覺得有目的的創(chuàng)新，能夠減少風(fēng)險(xiǎn)，尤其是做企業(yè)，我們要用已有的技術(shù)做出更好的產(chǎn)品，創(chuàng)新要有鮮明的企業(yè)特點(diǎn)。

我原來在國藥集團(tuán)當(dāng)過五年的董事長，國藥二級子公司中國生物技術(shù)股份有限公司在全國有六大所，北京生物制品研究所研發(fā)了新冠滅活疫苗。我問過他們，為什么要走滅活疫苗路線？他們回答滅活疫苗是經(jīng)典方法，不是落后方法，而且我們是世界上滅活技術(shù)最好的。滅活疫苗可以大規(guī)模生產(chǎn)，適用于中國人口多。做疫苗，不是寫一篇論文就完事了，而是要進(jìn)入市場，要讓大家都用得上。疫苗既要技術(shù)上安全可靠，又要能規(guī)模生產(chǎn)。所以，企業(yè)的創(chuàng)新和科學(xué)家的創(chuàng)新不完全一樣，需要考慮市場和效益。沒有效益的創(chuàng)新無法持續(xù)。

第四點(diǎn)，關(guān)于改革?，F(xiàn)在講國企改革，方向是市場化；民企改革，方向是規(guī)范化。無論國企還是民企，共同的改革是內(nèi)部機(jī)制改革。內(nèi)部機(jī)制改革指在內(nèi)部建立企業(yè)效益和員工利益之間的正相關(guān)關(guān)系。華為的任正非講分錢，分好了就能掙更多的錢。煙臺的萬華是國企，也講究機(jī)制，推行了員工持股和科技分紅，發(fā)展得非常好。這兩家企業(yè)，一家是國企，一家是民企，用的都是機(jī)制。有好機(jī)制，企業(yè)就有活力，做企業(yè)就不需要神仙；沒有機(jī)制，企業(yè)就缺少活力，神仙也做不好企業(yè)。企業(yè)發(fā)展的核心是員工的積極性，積極性靠的是機(jī)制。

第五點(diǎn)，以人為中心。做企業(yè)不能只看到廠房、設(shè)備，還要看到活生生的人。我們做企業(yè)歸根到底是為了人，企業(yè)要人格化。大家要記?。浩髽I(yè)為人，企業(yè)靠人，企業(yè)愛人。我在北新建材時(shí)提出，沒有比員工對企業(yè)有信心更重要的事情，沒有比客戶對企業(yè)有信心更重要的事。后來我又加了一句，沒有比投資者對企業(yè)有信心更重要的事。講的都是人，做企業(yè)歸根到底是人，調(diào)動人的積極性，為人服務(wù)，為人創(chuàng)造財(cái)富。

第六點(diǎn)，包容式發(fā)展。做企業(yè)既要賺錢，還要競爭。關(guān)于競爭和環(huán)境的關(guān)系，我主張做企業(yè)要學(xué)著共贏共容、達(dá)己達(dá)人。不能完全追求競爭，還要學(xué)會競合，只有競合才能創(chuàng)造和保持良好的市場生態(tài)，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的競爭，而不是陷入惡性殺價(jià)競爭的負(fù)循環(huán)。中國建材帶動了整個建材行業(yè)的良性化，整個建材行業(yè)價(jià)格相對穩(wěn)定，企業(yè)效益相對較好。有了好效益，才有可能有財(cái)力去創(chuàng)新和追求環(huán)保。這些根本的東西靠錢，錢來源于一個穩(wěn)定的市場。這就是包容式發(fā)展的基本邏輯。

疫情時(shí)代的五個建議

今年企業(yè)都遇到了疫情，疫情目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有過去，國際上很多地方仍然十分嚴(yán)重。這對全球企業(yè)來說都是困難，甚至危機(jī)。疫情對生產(chǎn)經(jīng)營的影響很大，企業(yè)家的心理壓力也非常大。但是光有壓力不行，到底應(yīng)該怎么做呢？我也想分享一些觀點(diǎn)。

第一點(diǎn)，關(guān)于困難。我在《經(jīng)營方略》中專門講到這點(diǎn)，當(dāng)困難出現(xiàn)時(shí)，我們該怎么看。我的建議是，面對困難時(shí)，首先要客觀積極地正面去看，不要只看到問題。有幾點(diǎn)認(rèn)知很重要：第一、困難是客觀的，你困難，他困難，大家都困難，不是一個人困難。第二、最困難時(shí)意味著困難快過去了，你不要做出格的事，再堅(jiān)持一下。第三、困難大都是可以克服的，要積極地化解困難，用發(fā)展的眼光去看待問題，同時(shí)要用辯證的方法去看待困難，困難往往是強(qiáng)者的機(jī)會。

第二點(diǎn)，關(guān)于危與機(jī)。我在書中也專門講過“機(jī)從危中來”，出自2008年金融危機(jī)時(shí)，我寫的一篇小文章，今天看依然挺有意義。在危機(jī)時(shí)，還要看到機(jī)遇。每一次大危機(jī)，都有一些企業(yè)倒下，也都有一些企業(yè)崛起。一場危機(jī)，對于一些人來講是災(zāi)難，但對另一些人來講是機(jī)會。我們應(yīng)該多看機(jī)會，想辦法抓住機(jī)會，這也是我最希望大家多思考的地方。

第三點(diǎn)，要做好本土市場。最近中央提出國內(nèi)市場為主體，國內(nèi)國際雙循環(huán)互相促進(jìn)的新格局。我覺得中國企業(yè)先天擁有一個巨大無比的市場——14億人的市場，沒有一個國家的企業(yè)能有中國企業(yè)這樣得天獨(dú)厚的條件?，F(xiàn)在中國在全球化、出口遇到困難，這時(shí)要積極開拓本土市場，但與此同時(shí)，也不要放棄國際市場。中國還得鞏固、加強(qiáng)世界制造中心的地位，做產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加強(qiáng)中高端產(chǎn)品制造。中國是制造能力很強(qiáng)、對外貿(mào)有一定依賴度的國家。一方面做好本土，另一方面也要做好國際市場，實(shí)現(xiàn)雙循環(huán)。

第四點(diǎn)，如何戰(zhàn)勝疫情。遇到危機(jī)，我們總要向前邁一步。遇到困難，大家心里都沒底，企業(yè)得有自己的定力，做好自己的事，既要今天種好自己的一畝三分地，還得看看明天做什么，解決更長遠(yuǎn)的吃飯問題。做企業(yè)，刻意回避風(fēng)險(xiǎn)不行，但聽多了把自己嚇?biāo)酪膊恍?。我?guī)资曜鰢?，做決策時(shí)常常會遇到不同意見，會有否定的理由，聽起來不干才不會錯，但如果真的不干，恰恰可能是大錯。問題是干什么？我的建議就是向前再邁一步。企業(yè)每年都要給自己戰(zhàn)略性地規(guī)劃一點(diǎn)新事情。疫情突然來了，戰(zhàn)略似乎被打亂了，誰都難免怨天尤人。但我們最大的敵人不是疫情，也不是美國，而是我們有沒有調(diào)整前進(jìn)方向的智慧，以及堅(jiān)持前進(jìn)的定力。生產(chǎn)線暫時(shí)不能開，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)總是可以的。做企業(yè)就要先堅(jiān)定不移地做正確的事情，再困難也得往前邁一步。

最后，我想說疫情期間也是讀書的好機(jī)會，企業(yè)也好，企業(yè)家也好，都多少要有一點(diǎn)“書呆子精神”，讀書對做企業(yè)的意義非凡。入門的可以先讀一讀陳春花老師的《我讀企業(yè)經(jīng)典》，其中濃縮了管理的基本邏輯和概念，而且通俗化，適合企業(yè)干部讀。

讀書為什么對于企業(yè)來講非常重要？因?yàn)樽x書可以讓人靜下來，做企業(yè)深入思考也需要靜下來。讀書不僅增加知識，也讓我們很有涵養(yǎng)，讀書能修煉心境。除了讀之外，我還建議大家動手，把自己做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)體會記錄下來，以后也可以進(jìn)行歸納寫書，或者提供給學(xué)校的老師們，讓他們?nèi)w納總結(jié)。我總覺得中國企業(yè)家一代一代，不能總從零開始，我們這代人應(yīng)該教給下一代人更多的管理經(jīng)驗(yàn)和體會，這非常重要。

最后，給大家推薦一本斯坦福大學(xué)原校長約翰·漢尼斯寫的《要領(lǐng)》。這本書講的是作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有什么樣的思想、品質(zhì)，怎么能做好一個領(lǐng)導(dǎo)，相信對很多企業(yè)家有幫助。

鄭悅 整理| 王賢青 編輯

第一場

面試時(shí)間：9月12日（周六）

資料提交截止時(shí)間：9月4日（周五）

第二場

面試時(shí)間：9月20日（周日）

資料提交截止時(shí)間：9月11日（周五）

第三場

面試時(shí)間：9月25日（周五）

資料提交截止時(shí)間：9月18日（周五）

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