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原本以為是被女性客戶要求,可是看到 “兄弟” 頓時就明白怎么回事兒了... 然后快遞小哥叫上幾個同行,到了發(fā)短信的猥瑣男家里理論。 現(xiàn)在這個社會,還真是什么樣的人都有!每一天都在發(fā)生各種各樣的奇葩事。小哥騎著他們的小電驢每天穿梭在道路上,風(fēng)吹日曬不說,還要忍受各種奇葩客戶的無理要求。 // 01.請您幫我買5袋水泥 // 這位大哥就是送外賣的,為了能賺更多的錢,他每天要接很多訂單,甚至他經(jīng)常半夜都還要送外賣。 然而有一次接單的時候,客戶買了21瓶礦泉水,備注上竟然寫著“請您幫我買5袋水泥,并且送過來”... 這哪是買水,分明就是找個搬運工嘛!由于外賣小哥送貨都是騎電動車,無法拉動5袋水泥,最后致電客戶,才取消了訂單。 // 02. 外賣小哥因拒絕倒垃圾被投訴 // 西安一名外賣小哥小王,因拒絕女顧客要他幫忙倒垃圾,遭到對方投訴。 因為遭到投訴,小王不但要被罰50元錢,而且24小時內(nèi)禁止出單。盡管小王多次向平臺申訴說明,但是仍然被罰。 小王曬出他和女顧客的溝通記錄。 在小王看來,送餐是他的工作職責(zé),這其中并不包含要義務(wù)為顧客倒垃圾。 何況他最后還是把垃圾倒了,對于女顧客的投訴,小王十分不解。 女顧客則反復(fù)強調(diào),自己不是因為小哥沒倒垃圾才投訴,而是因為他態(tài)度太差。 該女子稱,別的外賣小哥都會主動幫忙倒垃圾,就他沒有。 眼看外賣平臺絲毫不顧慮自己的心情,小王心灰意冷,表示打算離開外賣行業(yè)。 這位女士的這句:“沒人欠你的!” 真是說的太棒了。 在她的邏輯里,像她這樣落入凡間的天使,騎手本就“應(yīng)該”主動問她,有沒有垃圾要捎下。 如果騎手不這樣做,那起碼也要為自己的“自私”向她道歉。 問題是,既然這位女士都知道,大家互不相欠。 那你憑什么要求我為你倒垃圾呢? 你既然提出了無禮的要求,我又為什么要禮貌的拒絕你呢? 那外賣小哥要是也提出無禮要求,比如要抱抱親親。 那這位女士是不是也會“禮貌得體”的拒絕。 因此,對于小王拒絕倒垃圾之舉,網(wǎng)友卻紛紛力挺。 然而,平臺似乎并不考慮小王的心情和輿論的偏向,依舊堅持按照女子的投訴處罰小王。 為此小王心灰意冷,決定離開外賣行業(yè)。 // 03.請找一個會打大蟲子的外賣小哥 // 一天夜里凌晨時分,22歲的外賣小哥毛亮和往常一樣在手機APP上搶接配送單,他看了一眼剛接下來的配送單信息,頓時感覺有點哭笑不得。 請找一個會打大蟲子的外賣小哥,真的,不開玩笑,江湖救急,天花板上有一只大蟲子,不敢打,求求外賣小哥了…… 毛亮小哥將餐品送到后才了解到,夜里11點多,下單的顧客牟小姐正在打電話,突然同住的閨蜜指了指天花板。順著閨蜜手指方向一看,牟小姐立刻就嚇得腿軟了。 一條長了很多條腿的大蟲子趴在天花板上,后經(jīng)網(wǎng)友判斷,應(yīng)該是俗稱為“草鞋底子”的蜒蚰。 姐妹倆都很怕蟲子,想用笤帚打死蟲子,又因為太高夠不著,而且也怕沒打死掉在臉上就更嚇人了! 二人一蟲對峙了近一個小時,精疲力盡的牟小姐“急中生智”想到點一份外賣請外賣小哥來支援。 “吃什么都不重要了,重點是小哥要會打蟲子?!?/span> 被逼到出此下策,姐妹倆確實也是太受驚了。 熱心的毛亮小哥一到便放下外賣立即問道:蟲子在哪? 可是跟牟小姐“戰(zhàn)斗”了一個多小時的蟲子這時候卻找不見了,毛亮在窗簾、衣柜旁邊找了半天也沒有發(fā)現(xiàn)蟲子的蹤跡,三人只得作罷。 不過牟小姐和閨蜜還是對外賣小哥的熱心幫助非常感動,并額外多付了幾元的配送費來表示感謝,還把外賣小哥打蟲的經(jīng)過上傳到了抖音上。 ........ 隨著年輕人越來越懶,特別是年輕人,完全離不開外賣了,外賣小哥也成為了這個社會上最不可或缺的一部分,外賣的奇葩留言也是數(shù)不勝數(shù).... 這位外賣小哥遇到了一位奇葩的客戶訂單,今天的客戶卻要明天送,這也太難為外賣小哥了吧,這位客戶也是真的不急呀!網(wǎng)友:有毒吧!
顧客:麻煩盡量快一點,我朋友吃了要去坐牢,盡量在十一點前送到,謝謝。這位顧客,都要坐牢了還點個外賣呀,吃得下嗎?外賣小哥看了都無法淡定
顧客:不要香菜,外賣小哥隨便在藥房帶個避孕藥嗎?外賣小哥表示很無語:我只是送個外賣呀,又不是專門跑腿的,就連這樣私密的東西也要我去買!
顧客:程序猿母胎solo二十多年,請給我一個有女朋友味道的菜,服務(wù)也像女朋友就更好了,小費什么的不會虧待的。小編還是你頭一次聽說有女朋友味道的菜呢?你這是太過為難老板了!
顧客:2人用餐,要靜悄悄的走過來,如果遇到保安我會被抓住還會被處分,所以一定要輕悄悄!外賣小哥內(nèi)心吐槽,我送個外賣還得這么驚險!
“今天我被領(lǐng)導(dǎo)罵了,能不能畫只小兔紙安慰我一下?”
“失戀了,小哥可以為我畫一只小腦斧嗎?”
“學(xué)校不允許外賣,可以偽裝成家長嘛?”
晚上九點多的時候,女孩……她不是那個啥……然后讓帶一包那個……我給我自己女朋友都沒帶過,她就讓我給她帶。
這位顧客在深夜為辛苦工作的外賣小哥點了一份外賣,可以說暖心了。
這位顧客的要求絕對是在為難外賣小哥,還要求外賣小哥騎著丹頂鶴來送,小哥看了也是哭笑不得
顧客:老板,我現(xiàn)在在外地,這是給我男朋友點的,讓外賣小哥送餐的時候看看房間里面有沒有那邊的,謝謝。這位顧客,我只是送外賣的,捉奸不在我的服務(wù)范疇。。。
這位顧客的備注是今晚最佳了吧,滿手尸油....簡直恐怖! 外賣員的工作節(jié)奏非???,常常是一單接一單,有時要同時送好幾份外賣。如果要去做送單外的事,很可能會耽誤自己的工作導(dǎo)致被罰。 所以,玩笑歸玩笑,大家還是多多體諒一下,因為你的一個退單,差評,他們可能就白干了一天.... 凌晨一點,鄭州街頭外賣小哥的哭泣聲,引起了一位晚歸路人的注意。
可是,路人不了解外賣小哥的難處……
“讓孩子受這罪,我覺得自己真沒用!” 這個外賣小哥叫李云,來自河南省鄧州市張樓鄉(xiāng)李家村,去年十月,小兒子李家樂確診為白血病。 街頭痛哭那天,妻子打來電話,說兒子又發(fā)燒了,于是他匆忙買了藥送到醫(yī)院,然后拼了命的趕路送手里的一單外賣,可還是遲到了十分鐘,顧客退單。20多元的損失,需要自己承擔(dān),這也意味著之前的幾單全都白跑了。 他已經(jīng)記不清這是第幾次了,每次出現(xiàn)這種情況,都可能讓他失去孩子。
李云說:“本來單都不多,然后等于說又白跑幾單,感覺很沒用的,想想小孩子受這罪,然后沒錢治病,心里很難受的,感覺都不知道怎么辦了?!?/span> ...... 河南鄭州,40歲的外賣員葛振興,躺在健身器材上睡著了。
他說凌晨3點就起來送餐,干到早上睡了一會兒,10點還要繼續(xù)工作。
當(dāng)問到評價對他有什么影響時,他說一個差評扣一百,一天都白忙活...
談及差評,外賣小哥表示道:有時候不怨你,但他不聽你解釋... 說完這句話后看起來憨厚的外賣小哥,用右手摸著眼淚哭了起來。
許多外賣小哥的眼淚和委屈,或許食客們并不很懂!但在這個世界上,有太多人活得不容易!
無論天氣狀況怎樣,外賣小哥都會盡可能給顧客準(zhǔn)時送到,不僅僅是為了你,更是為了他們自己能多接送幾單,多賺幾十塊錢。希望多一份理解,雖然我們是花錢了,但也請給別人一點尊重。 愿每一個努力拼搏的人,都可以被世界溫柔以待! |
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