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雷軍承認(rèn)自己輸了。那場與董明珠的五年十億賭局，是他走上網(wǎng)紅之路的開端，第五年小米營收的確沒有超過格力，但第六年超過了。雷軍說，后悔與董大姐打了這場賭。8月11日晚的小米十周年主題演講上，雷軍吐露了很多心里話。“饑餓營銷？當(dāng)初真的不是營銷，是我們的產(chǎn)能真的不行。”“找人不是三顧茅廬，是三十次顧茅廬?！?/span>“小米遇到了很多困難，我們今天反思，我覺得跟膨脹是有很大關(guān)系的。”演講前，雷軍說：“小米十年了，有很多心里話想說。這次演講，主要是想和朋友們聊聊天。”雷軍曾引用過毛主席的名言：“把朋友搞得多多的，把敵人搞得少少的?！?/strong>雷軍的敵人，似乎確實很少，除了周鴻祎、黃章等人，跟雷軍公開起過爭端的人，大概一只手能數(shù)過來。雷軍的朋友，仿佛非常之多。米粉，友商，小米員工，以及整個雷軍系的商業(yè)帝國，都可稱作他眼中的朋友。在演講內(nèi)容中，小米的過往歷歷在目。十年的光景中，是雷軍再次出發(fā)的孤獨身影，中國智能手機市場的波瀾壯闊。在這段并不平坦的旅途上，舞臺上熠熠發(fā)光的，是雷軍和他的小米團(tuán)隊們。而光芒之外的陰影里，是雷軍朋友們的犧牲、燃燒、恨意與支持。 舊朋友和新朋友2008年12月10日，雷軍度過了一個苦悶的40歲生日。離開了奮斗16年的金山，突然閑下來的雷軍感到極大的不適應(yīng)。盡管他依然以天使投資人的身份四處奔波著，但離開第一線后，雷軍的感受如同一個被舞臺拋棄的演員。雷軍卸任金山軟件CEO“我有的是時間，但沒人記得我。我變得一無所有，除了錢?！?br>生日當(dāng)天，雷軍和金山的老同事、老部下們，在燕山大酒店對面的酒吧喝酒。由于長久以來的壓抑，加上酒精的作用，雷軍表現(xiàn)得有些激動。“我現(xiàn)在的狀態(tài)跟個退休老干部似的。早晨一覺醒來就開始陷入迷茫，不知道自己應(yīng)該去做什么。日復(fù)一日，異常痛苦?！崩总娬f。“40歲剛剛開始，從頭來唄?！苯鹕脚f部黎萬強安慰道。但這個決心不好下。創(chuàng)業(yè)九死一生，失敗后，巨額財富損失不說，還可能晚節(jié)不保。從世俗的角度來看，雷軍早已成功了。但午夜夢回之時，武大操場上的月光，一遍又一遍折磨著他。1987年，18歲的雷軍看到一本改變他一生的書《硅谷之火》。蘋果、微軟、網(wǎng)景、甲骨文等傳奇在腦海中縈繞，他久久不能平靜，在武大的操場上走了一圈又一圈，立志要像喬布斯一樣，建立一家偉大的公司。“我變得一無所有，除了錢?！边@句話并不欠打，其中充滿悲涼。背叛青年時期的自己，近似于精神自殺。而雷軍最終選擇要活下去，后來就有了小米的故事。一開始，這故事熱血澎湃，MIUI大獲成功，米聊差點成為微信，小米手機超高性價比殺入手機市場，米粉熱捧，中國銷量冠軍……2015年，小米在硬件方面的經(jīng)驗不足，終于暴露出致命弱點。由于小米的高管傲慢無禮，得罪了三星等重要供應(yīng)商，導(dǎo)致小米手機出貨量增速銳減。米粉們在屢次搶購不到的失望中，對雷軍喊出了“耍猴”“雷猴王”。2016年，雷軍撤換主管供應(yīng)鏈的周光平，自己親自抓供應(yīng)鏈，4次到三星總部賠禮道歉，終于把關(guān)系挽回。但雷軍的努力為時已晚，當(dāng)年，小米銷量暴跌22%，只有5542萬臺，排名降到全國第五。期間，華為強勢崛起，OPPO、vivo在下沉市場渠道的積累優(yōu)勢爆發(fā)，中國智能手機市場迎來新一輪殘酷洗牌，腰部的錘子、中興、金立等公司，在戰(zhàn)火中一一倒下。洗牌中，手機圈才華橫溢的職業(yè)經(jīng)理人們，開始陸續(xù)面對著“失業(yè)后可以去哪兒”的問題。在頭部手機廠商中，只有小米還保持相對開放的人才體系，而小米的人才儲備也相對弱勢。華為高度競爭的運營環(huán)境里，早早形成了相對集權(quán)的企業(yè)文化。忠誠和奮斗是華為更被重視的品質(zhì)，因此更傾向于在內(nèi)部培養(yǎng)選拔高管。OPPO、vivo師出同門，都是從步步高的業(yè)務(wù)線條中逐步拆解演變而來，自有一套文化基因，人才儲備雄厚。作為現(xiàn)存頭部企業(yè)中最年輕的公司，小米面臨著人才匱乏的窘境。創(chuàng)業(yè)元老都憑借著原始股權(quán)身家億計，沖勁難尋。而小米成立寥寥數(shù)年，內(nèi)部自然成長的年輕人又大多稚嫩，未必可堪重任。這時，外部那一批經(jīng)驗豐富、經(jīng)歷挫敗、且尚未財務(wù)自由的干將，自然是更好的選擇。數(shù)一數(shù)小米內(nèi)部的外來大員：前金立總裁盧偉冰，前聯(lián)想手機副總裁常程，努比亞聯(lián)合創(chuàng)始人、前副總裁苗雷，小辣椒創(chuàng)始人王曉雁，前蘋果、三星、華為、TCL、魅族高管楊柘，以及最近加盟的前中興少帥曾學(xué)忠，在小米各排座次，共同輔佐雷軍。雷軍和他的“舊朋友”們，在初始階段完成了從0到1，以一己之力將中國智能手機市場拖入千元區(qū)，并貢獻(xiàn)了MIUI、粉絲經(jīng)濟(jì)、饑餓營銷一系列經(jīng)典開創(chuàng)性的打法。而新的歷史，將由雷軍的“新朋友”來完成。與過往的溫和不同，雷軍開始“生死看淡，不服就干”。對空降兵來說，業(yè)績永遠(yuǎn)是最優(yōu)先的名片。2017年11月，前天語手機副總裁汪凌鳴，被任命為小米副總裁兼銷售與服務(wù)部總經(jīng)理。兩個月后，汪凌鳴在小米內(nèi)部組織的“誓師大會”上立下軍令狀，誓言要在10個季度內(nèi)重回中國第一。隨后，半期未過，汪凌鳴就因為業(yè)績未達(dá)預(yù)期被調(diào)離崗位，前往新成立的小米非洲部。緊接著2019年5月，汪凌鳴被辭退，理由是違反治安管理處罰法。米粉朋友2011年8月16日，北京798藝術(shù)區(qū)時尚設(shè)計廣場，小米手機第一場發(fā)布會在此舉行。雷軍身穿黑色T恤和深藍(lán)牛仔褲，著裝致敬地球那邊的喬布斯，“雷布斯”的外號自此得來。下午兩點，發(fā)布會正式開始。隨著幻燈片不斷切換，粉絲的吶喊聲此起彼伏。一位記者低聲問工作人員：“你們從哪里找來的托兒？太敬業(yè)了！”工作人員回：“都是自己來的?！?/span>雷軍在十周年演講預(yù)告中說：最討厭別人說小米只有營銷，沒有技術(shù)。但再討厭，這也是很長一段時間內(nèi)大家對于小米的品牌印象。小米太會營銷了，當(dāng)年小米玩粉絲經(jīng)濟(jì)的時候，還沒有現(xiàn)在的流量明星什么事兒。“微博崛起之后，最大的獲益者是小米”，這句話不是憑空而來。小米以粉絲經(jīng)濟(jì)起家，憑借著微博帶來的互聯(lián)網(wǎng)營銷，為小米節(jié)省了無數(shù)廣告費。“互聯(lián)網(wǎng)手機”自小米而始，“性價比”一開始也是小米的專利。抓營銷的黎萬強坦言，小米不是把新媒體當(dāng)試驗田，而是當(dāng)戰(zhàn)略。圍繞著米粉朋友們，小米先后推出的“F碼”“米粉節(jié)”“參與感”等一系列玩法和熱詞，為雷軍的公司匯聚了一股強大的力量。小米之家開業(yè)，眾多米粉到場體驗2014年，這一力量達(dá)至頂峰。那一年，小米的出貨量6112萬臺，位居全國第一。同年，小米獲得11億美元的E輪融資，估值高達(dá)450億美元，也是人類商業(yè)史上最快做到450億美元的公司。2012年11月，雷軍用小米2發(fā)布了一條微博，給小米手機打廣告。在這條微博的評論下，大量用戶統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)回復(fù)，內(nèi)容只有一個字：“滾”。無數(shù)人在官網(wǎng)刷著網(wǎng)頁，甚至?xí)屔磉叺挠H戚朋友同事一塊搶，但就在開始搶購的那一瞬間，貨就沒了。就在人們垂頭喪氣的時候，卻發(fā)現(xiàn)黃牛手里有貨，只要加幾百塊錢，就能買到。這樣的現(xiàn)實很快就激起了大量用戶的反感。2018年，小米在英國的搶購活動中，被網(wǎng)友扒了網(wǎng)頁源代碼，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁搶購倒計時結(jié)束，就會直接跳轉(zhuǎn)為售罄頁面，并沒有搶購和檢查庫存的過程，被網(wǎng)友大罵這次搶購明明就是個騙局。盡管前端頁面并不會如數(shù)展示后臺算法的調(diào)取過程，但這一事件所引起的熱議，充分證明了大眾對小米“饑餓營銷”的厭惡。直到今天，雷軍依然否定“饑餓營銷”的存在，堅持以“產(chǎn)能不足”的理由來解釋供貨不足。但在客觀上，饑餓營銷實實在在地加速了小米的前進(jìn)步伐。小米的初期成功得益于兩點：“便宜的價格”和“社交媒體中對該品牌的熱捧”。這兩點一般很難同時存在。一個消費者如果花低價購買了一款手機，很難有動力向朋友進(jìn)行口碑傳播，更不會在社交媒體上開心炫耀。但小米的性價比和饑餓營銷完美配合，持續(xù)制造著這樣的動力：買到小米手機，突然變成了一件值得炫耀的事。2015年，在紅米Note3的發(fā)布會上，談起米粉的雷軍幾度哽咽：“那天晚上，雨雪交加，寒風(fēng)刺骨。小米樓下，四五個年輕人在用手機拍來拍去?？粗麄兗庇谝托∶譴ogo合影的樣子......我有點小沖動，很想邀請他們到我的辦公室去坐一坐，給他們倒杯熱茶......”然后，雷軍說出了想對米粉想說的話，一句頗有些文藝的表達(dá)——“我所有的向往”。小米的出現(xiàn)，葬送了“山寨手機”在中國的歷史進(jìn)程。實現(xiàn)這個壯舉最核心優(yōu)勢是“性價比”，這與廣大米粉的支持以及其相應(yīng)帶來的極低的營銷成本，有著密不可分的聯(lián)系。米粉常常說：“因為相信，所以看見?！?/span>正是這種近乎盲目的愛，托起了小米幼年期的半壁江山。未來的朋友在金山賺到第一桶金之后，雷軍對外投資已不下于40次，超過80%進(jìn)入下一輪。久而久之，江湖上有了“雷軍系”的傳說。“不熟不投”，是雷軍的一項原則。雷軍覺得，天使投資就是湊份子，支持一個朋友去創(chuàng)業(yè)。如果他搞砸了，雷軍會說：“兄弟，沒關(guān)系，那一百萬我們多的是?！?/span>在這樣的投資風(fēng)格下，雷軍先后投中多個成功企業(yè)，帶來豐厚的財富回報。比較著名的幾筆交易分別是50萬美元投資拉卡拉，如今持股價值高達(dá)2.1億元人民幣；100萬美金投資歡聚時代，賬面回報120倍；400萬元投資UC，到阿里43億美元全資收購UC時，賬面回報達(dá)60億元人民幣......當(dāng)然，也不乏失敗的案例，比如車品匯、凡客誠品。2011年小米成立后，順為資本應(yīng)運而生。此后，雷軍的個人投資通常與順為資本、小米集團(tuán)合作，很少再單獨作為天使投資人參與項目。目前，雷軍至少持有12家科創(chuàng)板上市公司股份，包括石頭科技、智云股份、方邦股份、樂鑫科技、晶晨股份、金山辦公、九號智能等。除此之外，A股的拉卡拉，美股的迅雷、獵豹，港股的小米、金山，背后都有著雷軍的影子。現(xiàn)在雷軍系的資本版圖中，港股上市的小米市值3000多億港元，其余已經(jīng)上市的公司加起來市值超過5000億元人民幣。2018年7月9日，小米集團(tuán)正式在港交所主板掛牌雷軍的控股公司分別來自三類：天使投資時期的“幫朋友湊份子”、金山時期的合縱連橫、以及小米時期的戰(zhàn)略布局。
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