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房產(chǎn)經(jīng)紀人在與客戶完成帶看、談判等一系列流程之后,就需要對客戶采取逼單策略了,逼單,是一場心理與實力的較量,掌握一定的技巧,有助于房產(chǎn)經(jīng)紀人快速順利開單。 一、逼單前房客源匹配工作 房產(chǎn)經(jīng)紀人在逼單前,首先要做好房客源匹配工作,充分了解客戶心理,把握客戶內(nèi)心真實的想法,匹配的房源是客戶所需要的,價格是客戶所能承受的等。 二、逼單前對客戶基本三要素確認 (1)興趣:客戶對房源擁有足夠的興趣與購買欲; (2)財力:客戶擁有足夠的經(jīng)濟實力; (3)決定權(quán):客戶擁有對房源買與不買的最終決定權(quán)。 三、準確掌握客戶購房意向 1、對于首次來訪購房意向強烈的客戶 我們定位該類客戶為沖動型,此類客戶比較容易做出決定,受周圍環(huán)境影響較小。 逼定技巧:營造房子搶手氛圍+高度強調(diào)房子優(yōu)勢 2、對于二次回訪有意向但非常理性的客戶 此類客戶較為理性,考慮問題周全,同時也有可能會攜帶參謀,一定要穩(wěn),不可急躁,可以適當?shù)膹纳磉叺娜酥?/span> 逼定技巧:換位思考+認可贊同 3、對于多次到訪屢不成交的客戶 此類客戶屬于小心謹慎型,需要對房源做到完全了解的基礎(chǔ)上,才會最終下單,房產(chǎn)中介需要具備足夠的耐心,用最真誠的服務(wù)去打動他們。 四.給客戶一個購買的理由 有的時候,客戶在帶看、價格、環(huán)境等方面都覺得不錯,但就是習慣性地猶豫,這時需要房產(chǎn)經(jīng)紀人充分了解客戶的需求,引導客戶做選擇,給客戶一個正中下懷的購買理由,才能更多、更快、更有效地成交。 五、假設(shè)成交 假設(shè)成交法指的是當你發(fā)現(xiàn)要求客戶購買的時機,已經(jīng)成熟時,你不必問客戶買不買,你問他的應(yīng)該是一個選擇性的問題。(如:刷卡還是現(xiàn)金) 六、逼單中注意細節(jié) 逼單時,松弛有度,才能高效開單,開單路上離不開軟件加持,經(jīng)紀人在線辦公軟件房客多對房客源信息系統(tǒng)化管理,還有房源采集、房源群發(fā)等功能,十多年用產(chǎn)品和服務(wù)贏得口碑!做房產(chǎn)經(jīng)紀人開單路上利器! |
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