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零售城報(bào)|屈臣氏、永輝、騰訊建新公司;海底撈將開(kāi)首家智慧餐廳

 又一城零售服務(wù) 2020-08-06

1、天貓?jiān)频陙?lái)襲:

阿里干了美團(tuán)三年來(lái)一直想干的事

 據(jù)了解,今年雙11期間,天貓?jiān)频陮⑼ㄟ^(guò)預(yù)售、門(mén)店券等多種方式聯(lián)動(dòng)線(xiàn)下門(mén)店,一起參與其中。目前,馬克華菲等品牌的門(mén)店號(hào)中已經(jīng)出現(xiàn)了云店預(yù)售商品。“按照設(shè)想,顧客在云店支付定金后,導(dǎo)購(gòu)能夠在釘釘工作臺(tái)上直接查看訂單。在雙11當(dāng)天顧客支付尾款后,門(mén)店有貨可以直接從門(mén)店發(fā)貨,若是缺貨也可以從其他門(mén)店或倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,云店這部分銷(xiāo)量可以直接算到門(mén)店業(yè)績(jī)里?!庇兄槿耸勘硎?。

小城點(diǎn)評(píng):今年的天貓雙十一,大牌們也按奈不住了,線(xiàn)上線(xiàn)下一起聯(lián)動(dòng)。

2、重磅!阿里巴巴和全球最大奢侈品電商YNAP成立合資公司

10月26日,阿里巴巴集團(tuán)宣布,與歷峰集團(tuán)旗下奢侈品電商Yoox Net-A-Porter(簡(jiǎn)稱(chēng)YNAP)成立合資公司。YNAP是全球最受歡迎的高端電商之一,囊括近1000個(gè)奢侈品品牌、設(shè)計(jì)師品牌和美妝品牌。阿里巴巴將為合資公司提供技術(shù)、支付、物流等基礎(chǔ)支持和數(shù)據(jù)選品、消費(fèi)者洞察等多方面的服務(wù)和幫助。Net-A-Porter和Mr Porter將入駐天貓奢品專(zhuān)享平臺(tái)Luxury Pavilion。

小城點(diǎn)評(píng): 1000個(gè)大牌將上天貓,加速打開(kāi)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)

3、一汽豐田聯(lián)手京東創(chuàng)新零售模式,

開(kāi)設(shè)旗艦店

10月26日,國(guó)內(nèi)知名汽車(chē)品牌一汽豐田與京東汽車(chē)用品聯(lián)合宣布,一汽豐田京東官方旗艦店正式上線(xiàn),在“雙11”期間推出機(jī)油、機(jī)濾、空調(diào)濾芯、蓄電池等一系列原廠配件鉅惠活動(dòng),并通過(guò)聯(lián)動(dòng)線(xiàn)下4S門(mén)店提供高品質(zhì)服務(wù)。未來(lái)雙方還將重點(diǎn)在商品、服務(wù)等領(lǐng)域展開(kāi)深度合作,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的更深入洞察,為消費(fèi)者提供線(xiàn)上線(xiàn)下融合的高效消費(fèi)體驗(yàn),全面推動(dòng)汽車(chē)后服務(wù)線(xiàn)上化進(jìn)程。

小城點(diǎn)評(píng):汽車(chē)新零售的玩法,終究也是圍繞消費(fèi)者、線(xiàn)上和線(xiàn)下展開(kāi)。

4、蘇寧戰(zhàn)略牽手歐尚,

雙11將開(kāi)65家蘇寧歐尚店

近日,蘇寧與歐尚達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將進(jìn)行深度合作經(jīng)營(yíng)。蘇寧零售集團(tuán)副總裁范春燕曾透露,在即將到來(lái)的雙11,將有65家蘇寧易購(gòu)落地歐尚門(mén)店。據(jù)了解,蘇寧易購(gòu)將升級(jí)歐尚中國(guó)區(qū)域75家門(mén)店,進(jìn)一步搶占國(guó)內(nèi)線(xiàn)下家電市場(chǎng),為未來(lái)國(guó)際供應(yīng)鏈建設(shè)打下基礎(chǔ)。利用大型賣(mài)場(chǎng)綜合體的優(yōu)勢(shì),打造線(xiàn)下場(chǎng)景融合、智能家居的體驗(yàn)入口。

小城點(diǎn)評(píng):屆時(shí),越來(lái)越多的消費(fèi)者將享受到蘇寧智慧零售的新成果。

5、屈臣氏與餓了么合作,

提供1小時(shí)閃電送服務(wù)

近日,屈臣氏對(duì)外正式宣布進(jìn)駐餓了么平臺(tái),雙方達(dá)成業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為消費(fèi)者提供“線(xiàn)上下單1小時(shí)閃電送”的購(gòu)物服務(wù)。自2018年3月起,屈臣氏與餓了么便在廣州開(kāi)始試點(diǎn)合作,至今已上線(xiàn)1600余家門(mén)店,覆蓋北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)230個(gè)城市,預(yù)計(jì)年底前將上線(xiàn)完成2500家門(mén)店。

小城點(diǎn)評(píng):今年7月、8月、9月持續(xù)刷新交易額新高峰,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)幅度超九成,增長(zhǎng)空間無(wú)限量。

6、屈臣氏與騰訊、永輝組建新公司“百佳永輝”

屈臣氏集團(tuán)、永輝及騰訊舉行聯(lián)合發(fā)布會(huì)宣布,三方將組建新合營(yíng)公司“百佳永輝”。

合營(yíng)公司將整合屈臣氏集團(tuán)旗下百佳超市、永輝旗下Bravo永輝超市在廣東省的商超業(yè)務(wù),騰訊將為新公司提供“數(shù)字化工具箱”中的各項(xiàng)能力和技術(shù),更好地滿(mǎn)足廣東市場(chǎng)的用戶(hù)需求。三方將充分發(fā)揮各自在品牌、生鮮供應(yīng)鏈、業(yè)態(tài)營(yíng)運(yùn)、智能科技等方面的優(yōu)勢(shì),共同利用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付等數(shù)字化工具,更好的服務(wù)用戶(hù)。百佳永輝”將專(zhuān)注深耕廣東零售商超行業(yè),在雙方之前已有的共計(jì)70余間門(mén)店基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)力廣東市場(chǎng)。

小城點(diǎn)評(píng):此次屈臣氏百佳和永輝的合作中,騰訊則更像是幕后牽頭人。實(shí)體零售疲軟之下,新零售成為一劑強(qiáng)心針,阿里系和騰訊系兩派不斷跑馬圈地。

7、梅西百貨將推出VR家具體驗(yàn),

門(mén)店銷(xiāo)量贈(zèng)長(zhǎng)60%

美國(guó)零售公司梅西百貨宣布與虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)公司Marxent合作,將在美國(guó)各地增加大約70個(gè)VR裝置,以利用VR技術(shù)幫助客戶(hù)做出明智的購(gòu)買(mǎi)選擇。梅西百貨此前在其三家門(mén)店推出了VR作為試點(diǎn)。結(jié)果,這些實(shí)體店的家具銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了60%以上。

小城點(diǎn)評(píng): 不難看出,VR等科技正為家居新零售添磚加瓦,豐富門(mén)店體驗(yàn)對(duì)促進(jìn)門(mén)店銷(xiāo)售起到積極作用。

8、海底撈將開(kāi)出首家智慧餐廳,從下單到上菜最快只要2分鐘

10月23日,海底撈宣布第一家智慧餐廳將于10月28日在北京中駿世界城開(kāi)業(yè)。這家從策劃到籌備耗時(shí)3年的高科技餐廳,對(duì)顧客點(diǎn)餐后的配菜、出菜、上菜環(huán)節(jié)都進(jìn)行了人工智能化改造。

小城點(diǎn)評(píng):不斷升級(jí)體驗(yàn)是零售的核心,海底撈正在嘗試用科技手段為自己加分。

9、華聯(lián)綜超擬逾2億收百好吉100%股權(quán)

10月26日,華聯(lián)綜超發(fā)布公告稱(chēng),公司于10月25日與 BHG 百貨簽訂了《北京百好吉社區(qū)百貨有限公司之股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,擬以現(xiàn)金方式收購(gòu) BHG 百貨持有的百好吉百貨100%股權(quán)。本次交易的收購(gòu)價(jià)格為2.08億元。

小城點(diǎn)評(píng):對(duì)于華聯(lián)綜超來(lái)說(shuō),本次收購(gòu)可以為社區(qū)居民提供更綜合的服務(wù)和體驗(yàn),有助于提升來(lái)客,進(jìn)一步提升社區(qū)零售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)


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