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零售城報|餓了么與口碑正式合并;居然之家雙11定下百億銷售目標

 又一城零售服務 2020-08-06

1、餓了么和口碑合并 阿里要再造一個美團?

日前,阿里巴巴集團宣布正式成立本地生活服務公司,未來目標是“重新定義城市生活”。阿里巴巴表示,阿里本地生活服務公司的成立是阿里巴巴集團完成對大消費領域布局的重要里程碑。這標志著,繼新零售取得豐碩成果后,本地生活服務已成為阿里生態(tài)戰(zhàn)略的最新高地。數據顯示,口碑和餓了么一起在676個城市服務商家達到350萬。

小城點評:這是本地生活服務領域的“團戰(zhàn)”,餓了么對搶奪市場份額的態(tài)度是“投入不設限”,美團則表露出不再繼續(xù)探索邊界、要將重點回歸到餐飲外賣相關業(yè)務的決心。一個不留退路,一個收心,可以預見餐飲外賣市場份額之爭將異常激烈。

2、天貓與居然之家的“孩子”裝修試衣間亮相!雙11定下百億銷售目標

在10月12日召開的居然之家與天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布會上,天貓聯(lián)手居然之家打造的首個“新零售數字化賣場”居然之家北京金源店全新亮相,全新裝修設計產品“裝修試衣間”發(fā)布,30秒快速生成可落地的設計方案,并帶有精準商品報價。同時居然之家投資控股集團董事長汪林朋立下“軍令狀”:“今年天貓雙11,居然之家定下一百億銷售目標?!?2017年,居然之家實現市場銷售額608億元,這意味著僅今年天貓雙11購物節(jié),居然之家就要完成去年全年銷售額的六分之一。

小城點評:天貓和居然之家的戰(zhàn)略合作,意在結合雙方的流量、技術供應鏈等各方資源,共同打造家居行業(yè)的零售新業(yè)態(tài)。

3、天貓拼多多“二選一”大戰(zhàn)  阿里公關回應“純屬虛構”

日前有多個品牌企業(yè)爆料稱,天貓這次把槍口瞄準了社交電商的先驅拼多多。“天貓相關工作人員正在和部分商家進行溝通,要求商家降低對拼多多即將展開的雙十活動的參與力度?!蹦成碳彝嘎?,天貓小二一直在關注品牌在拼多多活動會場的情況,已有商家下架了爆款商品,同時保證其他商品不會低于天貓售價。針對此事,阿里公關部經過內部確認后,回復稱“純屬虛構”。

小城點評:歷年品牌“二選一”的難題主要集中在天貓京東兩大巨頭中間,但今年拼多多突然出現在這道選擇題中,并未讓很多品牌商感到意外。究竟是拼多多“碰瓷”,還是天貓在《電子商務法》正式實施前抓住最后一波“二選一紅利”?

4、百度外賣退出歷史舞臺 正式更名為“餓了么星選”

10月15日消息,百度外賣今日正式更名為“餓了么星選”,App也采用了新的標識。根據官方介紹,餓了么星選是餓了么旗下嚴選商家和美食、秉持用戶體驗至上的高端外賣及生活服務平臺。今年2月,曾有傳聞稱百度外賣即將更名,當時餓了么方面曾回應稱:“百度外賣品牌名稱保留18個月,未來會根據實際情況和戰(zhàn)略布局來調整安排,百度外賣自創(chuàng)立就以走高端路線的差異化定位,更名后集團將繼續(xù)實施雙品牌戰(zhàn)略,其將專注于高端市場,深挖品質?!?/p>

小城點評:百度外賣此次更名“星選”后,意味著外賣行業(yè)由原來的“三國殺”到“兩軍對壘”,本地生活戰(zhàn)火越燃越烈了!

5、家樂福小程序訪問量過2億 用戶數破千萬

10月14日消息,截至2018年10月,“家樂福中國”小程序訪問量過兩億次,用戶突破千萬。家樂福中國小程序2018年2月上線,至今完成了多次迭代;今年5月,家樂福掃碼購正式上線,現已推廣至全國30家門店,年底將覆蓋全國200多家門店;家樂福電商小程序已于今年8月正式上線,消費者只需在網上一鍵訂購,即有商品送到家。

小城點評:在消費升級的大背景下,用戶對人性化、個性化、智能化的購物體驗愈趨強烈。小程序通過領券、微信支付核銷,簡單幾步操作即可完成線上到線下流量的轉化,同時結合社交營銷互動玩法,觸達更年輕的消費群,迅速完成千萬會員的積累。

6、西貝莜面村上線小程序 嘗試拼團

10月8日,知名餐飲品牌西貝莜面館上線運營小程序西貝甄選,并在首頁嘗試拼團業(yè)務。打開小程序即可以看到西貝特色產品,頁面SKU數100多。西貝甄選西貝在頁面強調7天無理由退貨、24小時內快遞發(fā)貨,其物流合作對象為京東快遞。

小城點評:西貝莜面村與小程序這一大流量平臺打通,實現數據、訂單的共享,打造餐飲服務閉環(huán),進一步打開了餐飲市場。讓消費者與后廚快速有效的連通并及時互動,才是效率和體驗的升級。

7、京東挖腳7-11管理層 欲開展直營便利店業(yè)務 

近日據報道,有便利店業(yè)內人士透露,京東目前已組建出一個新的團隊,欲開展直營便利店業(yè)務。與此同時,京東近日從北京7-11挖走了幾位管理層人士。對此,京東官方回應稱,目前將秉承無界的理念賦能線下門店,并沒有做大規(guī)模自營店的準備。

小城點評:雖然京東在供應鏈上的積累優(yōu)勢明顯,尤其是對商品數據的掌握很深入,但是開直營便利店的話,則要直面租金、人工和商品開發(fā)等難題,仍要經歷不小考驗。

8、麥當勞麥咖啡在上海推出外送服務 

10月8日,麥當勞中國宣布旗下麥咖啡品牌推出外送服務。消費者可以通過“i麥咖啡外送”微信小程序、餓了么和美團下單。據麥當勞介紹,外送的麥咖啡采用高科技專利防溢技術的“小金蓋”,可在正常運送條件下避免杯中熱飲灑漏,并且專業(yè)外送員可在28分鐘內將咖啡送達,令外送咖啡依然保持適宜的飲用溫度。該服務率先在上海推出后,也將逐步推廣到其它市場。

小城點評:雖然麥咖啡是僅次于星巴克全球門店第二多的咖啡店,但是它的形象還是快餐咖啡,在中國的存在感也一般?,F在市場情況復雜,似乎每一家餐飲零售都不想錯過中國的咖啡熱潮。為麥咖啡單設立一個入口,或許能幫助其外賣咖啡業(yè)務獲得流量。

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