從對(duì)抗到融合，從顛覆到秩序，線上經(jīng)營(yíng)與線下經(jīng)營(yíng)同時(shí)面臨一場(chǎng)重大的再造。在新一輪傳統(tǒng)與創(chuàng)新的博弈之中，誰(shuí)能抓住下一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)，無(wú)疑等同于抓住了未來(lái)。為幫助更多合作伙伴抓住萬(wàn)億市場(chǎng)，又一城2016新春合作伙伴大會(huì)于3月3日在廈門佰翔酒店隆重召開(kāi)。本次會(huì)議為期兩天，匯聚了來(lái)自全國(guó)各地的IT或軟件服務(wù)商精英，共同探討全渠道O2O轉(zhuǎn)型的合作共贏之道：如何為商家提供更全面的技術(shù)能力支持，共同幫助商家順利實(shí)現(xiàn)全渠道O2O轉(zhuǎn)型，共同挖掘下一個(gè)商業(yè)新風(fēng)口，共鑄下一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)。

迎接風(fēng)口，共享萬(wàn)億市場(chǎng)

又一城董事長(zhǎng)兼CEO蔡錦發(fā)先生首先揭開(kāi)了大會(huì)的序幕，帶來(lái)了主題為《商業(yè)新風(fēng)口，下一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)》的演講。蔡錦發(fā)以商業(yè)形態(tài)不斷演進(jìn)重合為切入點(diǎn)，深入淺出地講述三次零售變革浪潮演變，并剖析接下來(lái)第四次零售變革一方面將進(jìn)入“大數(shù)據(jù)+云計(jì)算”時(shí)代，另一方面實(shí)體店將為今后零售變革的主要力量、商家企業(yè)生存的根本，零售企業(yè)的出路就是走上變革之路，沒(méi)有改變就沒(méi)有未來(lái)。因此商家企業(yè)需改變?cè)械纳虡I(yè)形態(tài)，走向全渠道：首先借助IT系統(tǒng)打造極致服務(wù)、依靠賣場(chǎng)氛圍打造完美體驗(yàn)，最后通過(guò)大數(shù)據(jù)讓消費(fèi)者動(dòng)心、依靠營(yíng)銷手段讓消費(fèi)者心動(dòng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商戶和消費(fèi)者的最優(yōu)化對(duì)接。

今后，唯有服務(wù)體驗(yàn)才是真正核心競(jìng)爭(zhēng)力，任何零售商打造自己獨(dú)立圈層必將是制勝之道。蔡錦發(fā)表示，又一城將不遺余力的依托多年的零售終端服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和阿里平臺(tái)的技術(shù)支持，為企業(yè)打造全渠道的“端”產(chǎn)品和解決方案，以幫助商家實(shí)現(xiàn)零售變革。

核心產(chǎn)品，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)

下午，又一城COO王麗莎女士及又一城服務(wù)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總裁陳欽鋒先生分別帶來(lái)了產(chǎn)品戰(zhàn)略及五大解決方案分享。兩位高管均指出，未來(lái)零售是一個(gè)消費(fèi)者絕對(duì)主權(quán)的時(shí)代，傳統(tǒng)單一業(yè)態(tài)、單一功能、緊湊局限的購(gòu)物場(chǎng)景已經(jīng)開(kāi)始失去對(duì)消費(fèi)者的吸引力。以消費(fèi)者為王、貫通全渠道顧客、去差別的消費(fèi)體驗(yàn)，打通線上線下，實(shí)現(xiàn)PC端、移動(dòng)端、門店端三端融合的全渠道O2O時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

基于此，王麗莎在此次大會(huì)上帶來(lái)了以銷售前端產(chǎn)品線，包括PC端（分銷官網(wǎng)、官方商城）、移動(dòng)端（來(lái)店易）、門店端（UPOS、店中店觸屏），運(yùn)營(yíng)后端產(chǎn)品線（網(wǎng)渠寶、零售中臺(tái)、數(shù)據(jù)中心）構(gòu)成的三位一體的全產(chǎn)品架構(gòu)。而陳總則根據(jù)不同企業(yè)的不同需求，結(jié)合胡蘿卜村、嶺南海淘、興匯豐等客戶案例，帶來(lái)了又一城依據(jù)不同行業(yè)需求而分別定制的解決方案，讓現(xiàn)場(chǎng)的合作伙伴全方位了解又一城產(chǎn)品方案。許多合作伙伴也借茶歇及休息時(shí)間，找又一城高管共探產(chǎn)品，共研未來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)一片火熱。

合作共贏，攜手“城”就未來(lái)