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本演講為造就會員專屬，點擊文末“閱讀原文”，加入造就會員，獲取完整視頻。 斯蒂芬·戈德史密斯 造就第456位講者 斯蒂芬·戈德史密斯（Stephen Goldsmith）是哈佛大學肯尼迪政府管理學院教授，美國政府創(chuàng)新計劃中心主任。曾擔任紐約市副市長，為紐約建立第一個市長數(shù)據(jù)辦公室，讓紐約成為一個以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的智能城市。還曾連任兩屆印第安納州首府印第安納波利斯市市長。在任期間，他在政府管理、改革和創(chuàng)新等領域頗有建樹。 他曾擔任小布什總統(tǒng)的特別顧問，并在小布什及奧巴馬執(zhí)政期間擔任美國國民服務機構國家與社區(qū)服務公司主席。 目前在哈佛大學肯尼迪政府學院領導著一項長期的創(chuàng)新項目：如何通過數(shù)據(jù)和人工智能的結合為城市提供解決方案，通過大數(shù)據(jù)分析與社區(qū)運營聯(lián)系在一起，幫助政府更好地服務于市民。 在他2019年的新書《數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能城市》（The Responsive City: Engaging Communities Through Data-Smart Governance）中，戈德史密斯為城市指明了前進的方向——建立智能城市，打造城市快速響應、數(shù)據(jù)共享、高效服務的核心競爭力。 圍繞6大方面——智慧市民、智慧環(huán)境、智慧經(jīng)濟、智慧人才、智慧政府、智慧理念，闡述了政府與企業(yè)應該如何運用數(shù)據(jù)改進自身的工作模式和城市的運作方式，建立智能城市。 7月27日，造就邀請到戈德史密斯教授來到造就“未來大會”中進行了演講，本次未來大會線下觸達觀眾3000余人，長尾線上傳播量達1.2億。 在半小時的演講中，戈德史密斯教授從城市結構本身如何利用數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)的目的兩方面入手，通過海量美國城市的案例，說明了在智能城市建設中如何利用數(shù)據(jù)建立連接、讓公民參與到政府管理當中，以及政府要保持“系統(tǒng)更新”的重要性、必要性。 戈德史密斯教授在演講中提出，“連接”才是城市的未來。 這里的連接包括人的連接，即堅持“以人為本”的施政方針，建立政府溝通的民間渠道，通過可視化等手段，用集成數(shù)據(jù)賦能政府雇員以提升工作效率； 包括地點的連接，即建立帶有地理標簽的數(shù)據(jù)共享平臺，將物聯(lián)網(wǎng)（IOT）應用于城市的基礎設施中進行數(shù)據(jù)收集，以數(shù)據(jù)驅(qū)動解決城市問題，擴大城市服務的深度及廣度； 包括想法的連接，即擴大公民參與政務的渠道，建立官民交流的平臺，并通過增強現(xiàn)實等技術手段提升城市建設的公眾參與度。 戈德史密斯教授特別強調(diào)了公眾參與在智能城市建設中的作用，政府應主動通過公眾渠道去建立數(shù)據(jù)收集的通道，成立反饋機制，挖掘數(shù)據(jù)的價值賦能城市治理。 比如，從“大眾點評”中找有衛(wèi)生問題的餐廳，往往會比讓衛(wèi)生部門排查容易得多。 一個城市，公眾數(shù)量遠超政府官員數(shù)量，而在公眾中往往藏龍臥虎，他們有各個行業(yè)的專家、實踐者，他們有最真實的改進城市建設的需求和最實際的問題解決方案，只有充分發(fā)掘他們的智慧，才能從根本上提升城市治理的效率和質(zhì)量。 人工智能在城市治理中應用是演講中的另一個亮點。 在未來，單調(diào)重復性的工作將由人工智能和機器來承擔，從而將政府雇員從這些繁復的工作中解放出來，把精力更多地用在那些需要發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造力的崗位上。 城市的治理就如同政府的操作系統(tǒng)即運營系統(tǒng)，而如同我們的手機系統(tǒng)一樣，政府系統(tǒng)也需要保持更新以適應新的公眾需求和應用技術手段。 戈德史密斯教授提出，未來的智能城市系統(tǒng)將能夠防患于未然，以主動及有針對性的工作方式預防和解決問題，政府工作會以以數(shù)據(jù)為支撐的績效考核作為推動力，不斷改進工作效果。 未來城市到底是什么樣子？ 歡迎加入造就會員觀看戈德史密斯教授在造就未來大會的完整演講視頻，和百萬用戶共同探討您心中的未來！
 造就FUTURE是一場科技、文化、娛樂交融的思想盛宴，是一場藝術與科技交織的美妙盛宴。它是造就最為前沿的思想交流陣地，是一年一度的未來科技探討盛會。 策劃 | 曹威；翻譯 | 一成；編輯 | 一成 校對 | Lily；視頻 | Don；版面 | 漫倩 |
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