文：壹心理主筆團(tuán) | 凌扶搖

首發(fā) | 壹心理（ID：yixinligongkaike）

原標(biāo)題：“紅車(chē)落灰多月無(wú)人問(wèn)津，真相令人淚目”：輕易消費(fèi)善良，是人間最大的惡

今天，壹心理想和大家聊聊：共情。

我們一直對(duì)需要幫助的人毫不設(shè)防，以最大的溫柔去面對(duì)世界，以為這就是社會(huì)的進(jìn)步。

可現(xiàn)實(shí)是，有人一次次地玩弄我們的善良，把其他人當(dāng)猴耍。

前兩天，一條讓人惋惜又憤怒熱搜微博，點(diǎn)擊量過(guò)億，賺足眼淚。

一輛湖北牌照的紅色車(chē)，停了好幾個(gè)月，落灰了也沒(méi)人開(kāi)走。

有個(gè)人說(shuō)，他打電話去問(wèn)了，發(fā)現(xiàn)是疫情期間，車(chē)主在抗疫一線幫忙送菜， 后來(lái)感冒發(fā)燒，不久就去世了。

又是一個(gè)好心人沒(méi)有得到好結(jié)果的故事，在疾病面前，每一粒沙塵，落下來(lái)都是壓在個(gè)體頭上的一座山。

大家真情實(shí)感地覺(jué)得難過(guò)，可是沒(méi)過(guò)兩小時(shí)，官方馬上證實(shí)，根本沒(méi)那回事，車(chē)主活得好好的呢。

還有工作人員跑到實(shí)地去找到那輛車(chē)和車(chē)主，和大家一起“重新定義去世”。

有人問(wèn)造謠的博主，為什么要這么說(shuō)，他回應(yīng)是，出于好心瞎編的。

出于好心？？？

想起不久前，類似的文章也曾兇猛刷屏：

“豪車(chē)落灰6年，車(chē)主原在MH370”；

“央視名嘴入獄，豪車(chē)落灰6年，別把平臺(tái)當(dāng)成自己的能力”；

結(jié)果，全都被查證是假的——即便如此，還是有人不斷炮制類似的文章和微博。

利用人的善良和信任，透支媒體公信力，即便事件澄清，懲罰了造謠者，可被欺騙的創(chuàng)傷，永遠(yuǎn)是一根刺。

選擇相信，萬(wàn)一有反轉(zhuǎn)，自己的善良豈不是成了傻？

可如果不信，自己是不是又“麻木不仁”了？

我只想低調(diào)地做個(gè)好人，現(xiàn)在感覺(jué)像做刑偵。

-01-

被利用的共情力，成了操縱人性的工具

利用人性，是最無(wú)法原諒的事情。

欺騙一個(gè)人簡(jiǎn)單，換回信任卻很難。

我們?cè)絹?lái)越怕相信別人，越來(lái)越顧忌伸出援手。

更何況，在這個(gè)信息爆炸的年代，真實(shí)變得無(wú)比奢侈。

你還記得多少反轉(zhuǎn)新聞？

“廣州老師體罰女生到吐血搶救”，家長(zhǎng)說(shuō)女孩回家后吐血呼吸困難，發(fā)高燒，還手抖，再也不能拉小提琴了。

她還爆料說(shuō)，老師經(jīng)常打?qū)W生，還向她要求收6萬(wàn)塊紅包。

結(jié)果，是編的。

血跡是調(diào)色兌出來(lái)的，老師不止沒(méi)打人，還經(jīng)常受到這位家長(zhǎng)的威脅；

女孩發(fā)燒和后遺癥是假的，是媽媽為了炒作，雇了網(wǎng)絡(luò)水軍來(lái)演一場(chǎng)大戲。

那些義憤填膺，聲討老師，要求學(xué)校給個(gè)說(shuō)法的正義網(wǎng)友，都被“當(dāng)槍使”了！

“女子杜撰遭性騷擾，被采取刑事強(qiáng)制措施”，微博一名女子發(fā)微博，聲淚俱下控訴被一男子長(zhǎng)期騷擾威脅“要奸殺她”，長(zhǎng)達(dá)半年，且報(bào)案不受理。

她稱，該男子對(duì)外宣稱是她男朋友，還用“呼死你”讓她沒(méi)法正常生活工作。

這件事聽(tīng)起來(lái)就很驚悚。

有人說(shuō)是你男朋友，把你安排得明明白白，你還解釋不清楚，可要說(shuō)他真的性侵你，又沒(méi)確切證據(jù)，抓不了人。

誰(shuí)不怕啊。就跟大街上隨便來(lái)個(gè)人說(shuō)是你媽，路人都不管，然后她把你拐到山里一樣可怕。

反轉(zhuǎn)雖遲但到，男子發(fā)微博稱，根本沒(méi)性騷擾對(duì)方，只是因?yàn)榛?000元買(mǎi)到幾十塊錢(qián)的假貨，想維權(quán)。

這下，大家才明白，自己是被煽動(dòng)了，成為了她用來(lái)對(duì)抗執(zhí)法者、假貨受害者施壓的工具。

這種事情，數(shù)都數(shù)不過(guò)來(lái)。

擺拍的山區(qū)捐款視頻、擺拍的外賣(mài)小哥跪地大哭視頻、游泳池邊被冤枉后自殺的女醫(yī)生......

誰(shuí)不是抱著一腔熱誠(chéng)，為不平之事而吶喊？

可別有用心的利用，會(huì)將善良變成洶涌的惡意。

于是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在很多熱點(diǎn)事件出現(xiàn)時(shí)，大家變得謹(jǐn)慎。

有人說(shuō)，煽動(dòng)情緒語(yǔ)句多，事實(shí)性描述少，應(yīng)當(dāng)冷靜幾天再轉(zhuǎn)發(fā)，

立即有人會(huì)說(shuō)“你對(duì)受害者要求太高，換你遇到這種事還能冷靜嗎？”

有人說(shuō)，不管是真是假，能幫一個(gè)是一個(gè)，

立即也有人會(huì)杠：“跟風(fēng)，人血饅頭，營(yíng)銷號(hào)亂帶節(jié)奏，坐等打臉”。

造謠者很少受到嚴(yán)厲懲罰，但他們?cè)斐傻暮蠊?，就像“狼?lái)了”的故事一樣。

最大的受害者，是那些真正處于弱勢(shì)，卻無(wú)法自證的人；

是那些愿意去幫助他人，卻還要被嘲諷為傻子的我們。

-02-

人性如何一步步被利用？

有很多人在被反轉(zhuǎn)事件欺騙后，都覺(jué)得心寒，甚至想永遠(yuǎn)保持沉默。

其實(shí)，被這些謠言欺騙，并不是你的問(wèn)題。

因?yàn)槿巳硕加泄睬榱Α?/strong>

明白他人的痛苦，能夠設(shè)身處地理解對(duì)方，為他人的幸福而高興，為他人的悲傷而落淚。

沒(méi)有共情力的世界會(huì)是什么樣呢？

就像前不久的“五年級(jí)女孩跳樓自殺”一樣，女孩在學(xué)校里跳樓自殺，一時(shí)間有人說(shuō)是老師打了她、批評(píng)了她的作文，又有人說(shuō)那天老師沒(méi)打她，也不是那天改的作文。

爭(zhēng)議是可以理解的，但無(wú)語(yǔ)的是，真相還沒(méi)水落石出前，有個(gè)家長(zhǎng)居然說(shuō)在群里跳出來(lái)，說(shuō)覺(jué)得老師沒(méi)錯(cuò)的點(diǎn)個(gè)贊。

你以為是快手搞笑視頻嗎？這可是人命啊。

但其他家長(zhǎng)，還真的排著隊(duì)形在下面點(diǎn)贊，何其荒謬。

老師有錯(cuò)當(dāng)然要被譴責(zé)。但是漠視他人的苦難，才是最大的惡。

受難者，沒(méi)有翻身之處。

你可能會(huì)覺(jué)得，有共情力會(huì)被利用，沒(méi)共情力又被說(shuō)冷血，太難了吧。

其實(shí)不是。不加思索的善良，是烏合之眾，經(jīng)過(guò)思考后的共情，是理智。

我們需要的，是帶著質(zhì)疑的共情——我關(guān)注這件事，同時(shí)也保留觀點(diǎn)，希望不是自導(dǎo)自演。

耶魯大學(xué)教授保羅·布盧姆舉了個(gè)例子。

就比如憤怒，憤怒可能會(huì)讓一個(gè)父親，殺死襁褓中哭鬧的孩子。

可如果是對(duì)不公正事件的憤怒，卻有可能推動(dòng)世界的改變。

像德陽(yáng)女醫(yī)生自殺事件，一開(kāi)始就是因?yàn)榇蠹冶粦嵟瓫_昏了頭，紛紛指責(zé)女醫(yī)生，導(dǎo)致她不堪壓力自殺。

后來(lái)事件反轉(zhuǎn)，是孩子和家長(zhǎng)不講道理在先，但是，這位女醫(yī)生，已經(jīng)死了……

參與熱點(diǎn)的人，制造了熱點(diǎn)。

原本仗義執(zhí)言的好人，反而成為實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力的劊子手。

法不責(zé)眾，自己的良心會(huì)忘記嗎？

但還好，互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的。

現(xiàn)在大家已經(jīng)越來(lái)越理智，比起先帶節(jié)奏，更多人是保持關(guān)注，但不亂下結(jié)論。

鮑某性侵事件，即便不再上熱搜，仍然每天都有網(wǎng)友在關(guān)注。

王振華性侵，只被判了五年，大家說(shuō)寫(xiě)文判10年，真的性侵只判5年，怎么都有問(wèn)題，就事論事，不批判別的。

深圳新人入職被性侵，全微博的憤怒，最起碼換來(lái)了當(dāng)事人的道歉，而不是又一次不了了之。

別讓真正需要幫助的人，被掩埋。

每一份關(guān)注都是推動(dòng)，讓弱者被看見(jiàn)。

-03-

真實(shí)即便奢侈，也要擁有辨識(shí)能力

在經(jīng)歷了那么多“狼來(lái)了”事件后，你還會(huì)選擇站在善良和理智的一方嗎？

微博上，有1萬(wàn)人選了：會(huì)。

慶幸的是，我們?nèi)匀槐Ａ舫嗾\(chéng)，而我更希望，我們能擁有理智的共情力。

在這些事件中，最應(yīng)該被譴責(zé)的，不是那些熱心的路人，而是有心造謠，煽動(dòng)情緒和對(duì)立的人。

馬克思曾說(shuō)，

資本如果有百分之五十的利潤(rùn)，它就會(huì)鋌而走險(xiǎn)，

如果有百分之百的利潤(rùn)，它就敢踐踏人間一切法律，

如果有百分之三百的利潤(rùn)，它就敢犯下任何罪行，甚至冒著被絞死的危險(xiǎn)。

為了利益，為了流量，或者純粹是愚蠢，而利用善良的人，應(yīng)該得到應(yīng)有的懲罰。

其次，你的善良，必須有鋒芒。

奧爾波特在《謠言心理學(xué)》中提過(guò)，謠言的基本模式是：簡(jiǎn)化、強(qiáng)化、同化。

簡(jiǎn)化事實(shí)細(xì)節(jié)，強(qiáng)化情緒和爭(zhēng)議，和你經(jīng)歷過(guò)的類似事件發(fā)生同化，讓你更容易產(chǎn)生共鳴。

如果你對(duì)一件事有所質(zhì)疑，盡量去看是誰(shuí)第一手發(fā)布的——通常都是“聽(tīng)說(shuō)，朋友說(shuō)，群里說(shuō)”，到這一步，你就可以對(duì)此有所保留了。

其次，看內(nèi)容，是不是聳人聽(tīng)聞，恐嚇夸張，違背現(xiàn)實(shí)，或者過(guò)度渲染情緒，即便事件為真，也可能是別有用心。

接著，看傳播渠道，只有微博朋友圈，還是官方媒體報(bào)道，可信性不言而喻。

了解更多的消息，對(duì)事件保持關(guān)注，是我們作為普通人能做到的最大程度了。

至于還原真相，破案，就交給更加專業(yè)的人去做。

最后，對(duì)那些肆意玩弄他人感情的人說(shuō)一句：對(duì)不起，我的善良很貴，你不配。

愿所有的苦難，都不再被忽視。

世界和我愛(ài)著你。

-END-

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