|
我的朋友葉瑋瑋現(xiàn)在是一家在華德資企業(yè)總經(jīng)理。他在德國多年,已經(jīng)加入德國籍,幾年前回到中國管理一個中國團隊,是名符其實跨文化的管理者,他是“德國再造的上海人 ”,有著橫穿兩個國度的生命旅程。他的經(jīng)歷對想了解德國職場和思維的職場人很有啟發(fā)。瑋瑋今后會將他的經(jīng)歷陸續(xù)和大家分享。 ————你們的朋友景紅 前言 我是個土生土長的上海人,在上海完成了從小學(xué)到大學(xué)的教育,在此期間自認(rèn)為無甚亮點。 在我父親當(dāng)時眼里我甚至是衣來伸手,飯來張口的類型,進入社會經(jīng)過短暫工作之后,我很想讓自己變得有所作為。 適逢當(dāng)年改革開放不斷深化,所以在96年我通過簡單的準(zhǔn)備就踏上了去德國的出國留學(xué)之路。再到2011年底我被德國雇主外派回中國工作,一晃我在德國已經(jīng)度過了15個年頭。從2011年底至今我在中國又繼續(xù)工作生活了6個多年頭。 我的德國老板及同事認(rèn)為我更是個德國人而不是中國人,我的中國同事形容我是打上了深深德國烙印的中國人,我本人也更認(rèn)同第二種看法,但不管是哪種看法都反映了一個事實,就是在德國生活工作的那么多年里,我一直都是在用心去感受了解這個國度的文化,尤其是她優(yōu)秀的一面,并讓自己深刻地融入其中。 重回中國的這6年多里,我出乎意料地經(jīng)歷了可以說是比較激烈的文化碰撞,但逐漸地碰撞出了火花,讓我能更客觀地去審視德國與中國文化的不同點及各自的優(yōu)秀面,從而讓我能突破自我,繼續(xù)前進著。 德國生活系列(一) 初入德國職場 每年的圣誕節(jié)我都有一個保留項目,就是給以前在德國的關(guān)系較近的大學(xué)教授,同學(xué)及曾經(jīng)任職公司的老板同事們寫一個祝福郵件,其實到了后來和其中的絕大部分人我已經(jīng)沒多少話可以寫,更多的我是把它看作一種儀式,來表達我內(nèi)心深處對自己的每一段德國生活及曾經(jīng)共同擁有過的經(jīng)歷的緬懷。 每一次也都會收到他們或長或短的回信,盡管大部分也只是些標(biāo)準(zhǔn)式的回復(fù),但字里行間也能看出他們對這種儀式的認(rèn)可,個別保持了10多年這種聯(lián)系的德國同事曾經(jīng)甚至說,我的這種年度問候郵件就像德國鐘表一樣準(zhǔn)時,如果哪年少了它,他們的圣誕節(jié)就好像缺了些什么。在這些人當(dāng)中,我印象最深的當(dāng)屬我在德國第一份工作時的同事, Peter和Frank。 先說當(dāng)年在德國順利完成學(xué)業(yè)的同時,我得到了兩家德國公司的offer,一家是汽車供應(yīng)商,做Controlling工作也是我的主專業(yè),第二家是能源公司,工作可以說是項目融資與Controlling的相結(jié)合,而且我的畢業(yè)論文也是在這第二家公司寫的,事后聽說發(fā)我offer的Finance部門老板聽取了相關(guān)同事們對我在他們公司寫論文時的表現(xiàn)反饋,再結(jié)合他部門的具體需求,即想在項目融資的基礎(chǔ)上強化Controlling功能,同時也想增加他團隊的國際化程度吧,所以想聘用我。兩個offer幾乎在同一時間到達,讓尤其是在學(xué)業(yè)后階段感覺身心幾乎被學(xué)習(xí)掏空的我煥然一新,躊躇滿志。 記得當(dāng)時拿到第二個offer時我馬上打電話給還在大學(xué)就讀,乘著課余時間正在附近小公司打零工養(yǎng)家糊口的我老婆(當(dāng)時還是女朋友),她在電話那頭聽說后鎮(zhèn)定地只說了4個字,恭喜你了,現(xiàn)在回想起來我還是記憶猶新,但我不是很理解她當(dāng)時為什么不多不少說了這4個字,在我心目中這可是我們兩個經(jīng)歷了清苦的留學(xué)生涯之后第一個階段性的共同成果,這4個字對我來說有些見外了,但當(dāng)時我也沒有追問,很快我又不得不面對接踵而來的下一個挑戰(zhàn),即需要取得在德國當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)許可證,因為沒有當(dāng)?shù)卣C發(fā)的就業(yè)許可,就不能工作。 于是我分別與兩家公司進行了對話,經(jīng)過判斷,覺得第二家公司的工作讓我同時能接觸到我的主專業(yè)之外的領(lǐng)域,而且那里的同事老板對我已經(jīng)建立起了初步的信任,表現(xiàn)出了更強烈的幫助我辦理出就業(yè)許可的意愿,所以我很快就做出了加入他們行列的決定。我和我老婆(當(dāng)時的女友))在等待就業(yè)許可的時候進行了來到德國之后的第一次飛機旅行休假,在美麗的希臘小島Santorini度過了難忘的10天,同時也幾乎用完了我們當(dāng)時銀行賬戶里的所剩積蓄。在公司的鼎力幫助之下,我順利拿到了就業(yè)許可,開始了我在德國的職業(yè)生涯。 這家能源公司坐落在Essen市,位于德國傳統(tǒng)工業(yè)區(qū)魯爾區(qū),是德國主要的鋼鐵,能源公司的聚集地,據(jù)說60,70年代那里的環(huán)境也很差,霧霾與河流污染一樣不少,但經(jīng)過大力整治以及循序漸進的企業(yè)轉(zhuǎn)型,那里從80年代之后又開始重現(xiàn)了藍(lán)天白云。我在那里工作期間和同事們相約周末騎自行車,穿梭在城市不同的生活小區(qū),到處都有成片的綠樹和清澈流水,以及由經(jīng)過企業(yè)轉(zhuǎn)型廢棄了的煤礦基地改造成的博物館和藝術(shù)中心,讓我當(dāng)時就感嘆其實德國也不是一成不變或者突然之間就成為了一個發(fā)達國家的。聯(lián)想到現(xiàn)在的中國正處在轉(zhuǎn)型期,正在大力進行環(huán)保及全面整治提升,相信中國更美好的未來就在前方。 Peter和Frank是這家公司與我關(guān)系最緊密的兩位同事。先說Frank,一個熱心腸,但有些愛八卦甚至于多管閑事的30多歲的瘦高個德國人,這個性格有些出乎我的意料并打破了我之前對德國人總體拘謹(jǐn)不善言談的印象。因為我是在Mainz市就讀的大學(xué),我畢業(yè)時我老婆仍在那里繼續(xù)她的學(xué)業(yè),繼續(xù)住在我們在那里的住所,當(dāng)我開始在Essen工作時我就需要在當(dāng)?shù)卣乙惶幾∷恕?/span> Frank自告奮勇幫我找起了房子,也很快找到了一處不錯的兩居室(一室一廳),離公司不遠(yuǎn),租金合適,我看了以后也較滿意,于是向我老婆匯報了此事。沒想到她覺得租金偏高,建議我找一處一居室的住所就可以了,我很能理解她,畢竟我們在德國留學(xué)一路走來都是勤儉節(jié)約,習(xí)慣了的。我不好意思再麻煩Frank,于是感謝了他的幫助,并自己嘗試著去找一居室的住所,也很快找到了。 沒想到我的這一舉動在公司部門里引起了一場“軒然大波”,Frank在部門里逢人便說他不能理解為什么我放著兩居室不住,一定要去住一居室,我又不是沒有工資,這樣不是大大降低了生活質(zhì)量了嗎?我既感受著他的熱心腸及關(guān)心,同時也體會到了隱私被曝光的尷尬。而且在那個特定年代下,我們中國人孤身留學(xué)海外所養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣與意識,與當(dāng)時德國人的普遍生活方式很是格格不入,在之后的多年里,我們自己才慢慢習(xí)慣,適應(yīng)并真正開始享受他們的生活方式。再聯(lián)想到這幾年在中國發(fā)生的翻天覆地的變化,比如100平米的房子已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)甚至在某些人眼里成為了小戶型,在為我們國民物質(zhì)水準(zhǔn)成倍增長感到驕傲的同時,也希望大家能真正地用心來享受到物質(zhì)增長所帶來的幸福感,那可能才是物質(zhì)真正的價值所在吧。 繼續(xù)說Frank,我住進一居室后,有一天請他幫忙裝個燈泡,他欣然答應(yīng),并提前在下班之前拿著我給他的房門鑰匙先去了我家。等我也到家后,只看到他滿臉的嚴(yán)肅,我不知道出了什么事情,也一臉疑惑。結(jié)果他跟我說,剛才我的房東老太碰巧也敲門進來過了,因為房子剛交給我不久,有樣?xùn)|西她需要進來補交接一下。結(jié)果房東老太無意間發(fā)現(xiàn)了我晾在衛(wèi)生間的內(nèi)衣褲,突然之間就像發(fā)現(xiàn)了驚天秘密一樣和Frank很嚴(yán)肅地說,這是絕對禁止的!請轉(zhuǎn)告你的同事(即我),因為衛(wèi)生間沒有窗戶,如在里面晾衣服,會導(dǎo)致房間發(fā)霉及很嚴(yán)重?fù)p壞,所以我必須把衣物晾在大樓內(nèi)規(guī)定的地方。 當(dāng)Frank向我轉(zhuǎn)述此番話的時候,他是以一種不認(rèn)同房東老太的口吻,認(rèn)為她太過分,只是晾幾件內(nèi)衣,就說出了絕對禁止之類的話,但同時他又表示出了無奈,認(rèn)為這就是典型的德國思維,一切都是那么的一板一眼,沒有商量余地,既然我們是在德國,那就只能按照這種思維行事。在之后很久的時間內(nèi),Frank在公司都會時不時地把這件事情拿出來模仿我房東老太說話的樣子當(dāng)一種笑話來調(diào)侃一番德國人,因為我是公司當(dāng)時唯一的一個中國人,可能他把我當(dāng)成了一個參照物來重新審視德國人吧。 從Frank身上我隱約看出了德國人的性格一面,既愿意看到自己性格中偏執(zhí)保守的一面,甚至進行自我批判,也愿意接近及了解不同的文化習(xí)慣,但骨子里往往還是以自我為中心從而不愿意輕易改變。而我自己在經(jīng)歷著這些事情中也潛移默化地加深了對遵守規(guī)矩的理解。 再說Peter,他是我工作上的直接搭檔。 Peter當(dāng)時40歲出頭,不高的個子但比較強壯,有著典型的魯爾工業(yè)區(qū)耿直的礦工性格,也是他家鄉(xiāng)所在地的足球隊Schalke的忠實球迷,跟我說德甲比賽期間一看到Dortmund(兩地相距僅約40公里,都屬魯爾區(qū))足球隊的球迷他就會兩眼發(fā)紅,與之勢不兩立。這其中當(dāng)然體現(xiàn)了對自己地域文化傳統(tǒng)的認(rèn)同和自豪感,但同時當(dāng)?shù)匚幕刭|(zhì)上的缺少包容性也可見一斑。 Peter是我工作上的直接搭檔,因為我們一開始就一起直接負(fù)責(zé)一個大型的海外發(fā)電站投資項目,既然是投資就需要有融資,所以我倆主要是從融資的角度與公司其它相關(guān)部門以及外部的國際銀行,律師顧問等配合協(xié)調(diào),確保該項目能融資成功,并順利按計劃開建及運行。Peter之前已經(jīng)有過同樣的項目融資管理經(jīng)驗,而我是新手,所以我們說是搭檔,但我更像是他的徒弟,邊學(xué)邊干。 初入職場,便發(fā)現(xiàn)工作壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于之前的在校學(xué)習(xí),盡管那時候壓力也很大,但畢竟學(xué)習(xí)時間上相對靈活,我只要秉著中國學(xué)生的勤奮刻苦,在當(dāng)?shù)貙W(xué)生休假去酒吧的時候繼續(xù)學(xué)習(xí),以此來彌補先天的語言文化上的不足,做到順利完成學(xué)業(yè)還不算太難。而一旦進入了職場,做的又是相當(dāng)動態(tài)的項目管理工作,每天的每時每刻都在與不同的挑戰(zhàn)直接交鋒,有來自業(yè)務(wù)上的,語言溝通上的,更有工作思維方式上的,所以一下子壓力山大,而且不久就與Peter之間起了沖突。 Peter基于他多年的工作經(jīng)驗以及先天的性格,在工作上表現(xiàn)出相當(dāng)直截了當(dāng)?shù)淖黠L(fēng),很有執(zhí)行力,做好的計劃他都會不斷去提醒各個相關(guān)部門及個人,督促他們?nèi)グ磿r完成,甚至于有時在我看來一點不留情面。同時他自己也是親力親為,事無巨細(xì)地投入到不同的討論中去以確保整體的工作質(zhì)量。我倆共用一個辦公室,在當(dāng)時我的眼里他簡直就像一輛德國坦克戰(zhàn)車,每天在我眼前帶著風(fēng)聲開來開去,讓我無處回避,和他相比我簡直就是一個文弱書生。所以我一下子很不適應(yīng)他的這種工作風(fēng)格,雖然我很贊同他的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神,因為我自身也具有這種特質(zhì),但我接受不了他的不顧他人感受,咄咄逼人的工作風(fēng)格,所以在某一天下午,我的情緒終于爆發(fā),和他在辦公室對此展開了一場辯論。Peter有點驚訝于我的過激情緒,但他很快明白了我的主題,這時他反而以一種心平氣和的方式與我對此進行了交流。我和他表達了我們東方人講究含蓄以及給他人留有面子的性格,他表示了理解,但也強調(diào)了他認(rèn)為在工作上就應(yīng)該就事論事,不需要摻和進個人的情感因素,這樣基于他的經(jīng)驗才更有可能按時高效地完成任務(wù),等等。 通過這些碰撞,我想我們彼此間多了些相互了解與尊重,當(dāng)然他這輛德國坦克并沒有因此而減速,但我相信我這個異國搭檔還是給了他之前他沒有過的不同視角。更重要的是,我自己在這些碰撞中也重新客觀審視了自己在工作方式上的不足,也慢慢變得更積極主動了。在一,二年之后,當(dāng)我已經(jīng)能比較自信有條理地獨立完成分配給我的那一塊項目管理工作時,我從Peter眼里看到了一些贊許的眼光。 初入德國職場,有很多感悟,這段經(jīng)歷對我以后的職場風(fēng)格形成以及對我對德國文化的更深入了解有著很大的影響。 ————葉瑋瑋 |
|
|