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【抖音直播電商帶貨運(yùn)營(yíng)全攻略】 一、抖音直播電商與快手、淘寶直播的區(qū)別 1、淘寶直播 （1）用戶畫(huà)像：主要是25-35歲的女性用戶 （2）商品來(lái)源：淘寶、天貓 （3）帶貨主要品類：服裝、珠寶、美妝個(gè)護(hù)、食品生鮮、母嬰童裝、家居日用等 （4）頭部帶貨主播：薇婭、李佳琦 （5）平臺(tái)特點(diǎn)：根植于淘寶，具備極強(qiáng)的電商屬性 （6）先天優(yōu)勢(shì)：電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，千萬(wàn)商家資源 2、快手 （1）用戶畫(huà)像：男性用戶偏多，低線城市人群占比較高 （2）商品來(lái)源：自有店鋪快手小店，以及淘寶、天貓、有贊、京東、拼多多等第三方平臺(tái) （3）帶貨主要品類：食品飲料、美妝、居家日用等 （4）頭部帶貨主播：辛巴、散打哥 （5）平臺(tái)特點(diǎn)：去中心化機(jī)制，偏社交運(yùn)營(yíng)，以“人”帶貨 （6）先天優(yōu)勢(shì)：流量，內(nèi)容 3、抖音 （1）用戶畫(huà)像：女性用戶居多，一二線城市用戶居多 （2）商品來(lái)源：自有店鋪魯班電商，淘寶、天貓、京東等第三方平臺(tái) （3）帶貨主要品類：穿搭時(shí)尚、3C數(shù)碼、居家日用等 （4）頭部帶貨主播：李佳琦 （5）平臺(tái)特點(diǎn)：中心化機(jī)制，偏內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，以“內(nèi)容”帶貨 （6）先天優(yōu)勢(shì)：流量，內(nèi)容 二、抖音直播玩法 1、開(kāi)通抖音直播電商功能 （1）實(shí)名認(rèn)證 （2）個(gè)人主頁(yè)視頻書(shū)（公開(kāi)且審核通過(guò)）>10個(gè) （3）粉絲數(shù)>1000 （4）抖音直播電商申請(qǐng)方式：登陸抖音APP—我—右上角—?jiǎng)?chuàng)作者服務(wù)中心 2、選擇直播帶貨商品 （1）抖音小店 （2）各聯(lián)盟平臺(tái)：淘寶、天貓、京東、考拉、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等。 （3）抖音直播電商選品注意事項(xiàng)： ①選品之前，最好根據(jù)賬號(hào)粉絲畫(huà)像，了解粉絲年齡段、性別、地域等，根據(jù)粉絲畫(huà)像選品。 ②保證商品品質(zhì)和優(yōu)惠的價(jià)格 ③盡量選擇淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪商品，確保店鋪DSR不低于行業(yè)均值 ④選擇爆款、清倉(cāng)折扣款、上新款商品。 3、開(kāi)播前添加商品 抖音直播電商分享的商品，必須要提前添加至商品櫥窗，否則無(wú)法在直播間添加商品。 4、開(kāi)播前預(yù)告+引流 （1）提前3-5天發(fā)預(yù)告短視頻：在短視頻內(nèi)容、文案、評(píng)論中加入直播日期、主題等信息 （2）直播「當(dāng)天」發(fā)預(yù)告短視頻：在視頻流量增加的過(guò)程中，開(kāi)啟直播，導(dǎo)流直播間 （3）提前3-5天，每天在直播間預(yù)熱，告知用戶直播活動(dòng)時(shí)間 （4）個(gè)人昵稱、簡(jiǎn)介處添加直播預(yù)告 （5）站外流量預(yù)熱引流：社群、微博、公眾號(hào)、小紅書(shū) 5、抖音直播電商功能 （1）連麥/PK （2）直播打榜 （3）紅包/傳送門(mén) （4）粉絲團(tuán) （5）貼紙/管理員 6、直播間引流 （1）通過(guò)給直播投放dou+的方式來(lái)助推，當(dāng)直播間或者是視頻流量下降時(shí)，選擇dou+投放，增加直播間的流量。 （2）提升直播間互動(dòng)方法： ①引導(dǎo)用戶關(guān)注：通過(guò)直播增加粉絲的粘性，引導(dǎo)粉絲關(guān)注； ②引導(dǎo)用戶評(píng)論：向粉絲提問(wèn)，喜歡的請(qǐng)?jiān)u論扣1 ③設(shè)計(jì)互動(dòng)話題：提前了解粉絲的偏好與用戶互動(dòng)，鼓勵(lì)用戶發(fā)彈幕、留言、活躍直播氛圍：蓋樓、答題、領(lǐng)紅包、整點(diǎn)促銷活動(dòng)、抽獎(jiǎng)、連麥等「下單引導(dǎo)」告知用戶下單流程 三、抖音直播電商注意事項(xiàng) 1、主播人設(shè) （1）圍繞“人、貨、場(chǎng)”的直播帶貨，人是首要核心 （2）一個(gè)好的主播一定是有ta的人格魅力的 （3）通過(guò)人物設(shè)定可以讓自身的定位更加鮮明立體，讓粉絲通過(guò)一個(gè)關(guān)鍵詞或者一句話就記住你！ （4）一個(gè)好的抖音直播電商主播還必須要具有以下三大特征： ①能說(shuō)：能控場(chǎng)、帶節(jié)奏，比如李佳琦的“所有女生，來(lái)羅~” ②懂貨：深刻理解行業(yè)及商品的優(yōu)劣，針對(duì)用戶痛點(diǎn)講解商品優(yōu)勢(shì)； ③情商高： 有說(shuō)服力、 引導(dǎo)能力、親和力、接地氣、信任感等； 2、直播時(shí)長(zhǎng) 3h-4h以上,可以選擇中午、晚上等時(shí)間開(kāi),視頻熱門(mén)后隨時(shí)開(kāi)播。 3、商品講解 結(jié)合用戶痛點(diǎn)展開(kāi)講解,讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望；每個(gè)商品提煉3-4個(gè)特點(diǎn) ,單品介紹時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10分鐘。 4、提前開(kāi)播測(cè)試 （1）測(cè)試網(wǎng)速 ：確保網(wǎng)速正常、購(gòu)物車及上下架等直播間功能正常 （2）設(shè)備調(diào)試：檢查能否正常直播、鏡頭位置、燈光亮度、網(wǎng)絡(luò)、話筒收聲情況等,確保正式直播時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外 5、避免直播時(shí)違規(guī)。  |
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