尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人XXX，現(xiàn)任國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)經(jīng)理，于X年X月X日進(jìn)入公司，X年X月X日正式進(jìn)入湖北辦展開市場(chǎng)營(yíng)銷工作?，F(xiàn)將市場(chǎng)任職期間工作作如下匯報(bào):

一、主要工作業(yè)績(jī)完成情況

X年至今湖北辦訂單目標(biāo)5700萬，實(shí)際已完成363.72萬，完成率6.4%。發(fā)出目標(biāo)5700萬，實(shí)際完成199.27萬，完成率3.5%?；乜钅繕?biāo)5005萬，實(shí)際完成667.61萬，完成率13.3%。

        1.發(fā)出完成情況

2.訂單完成情況

3.回款完成情況

具體運(yùn)營(yíng)商方面：移動(dòng)饋線分量2500公里，17年已接單260公里，18年年初接單30公里，共計(jì)接單290公里。因移動(dòng)今年所有工程項(xiàng)目未開始施工，至今省移動(dòng)都未向各廠家提需求，此事已與地市客戶多方求證，情況屬實(shí)，地市客戶也反映了工程將在五月開始動(dòng)工并提出材料的采購(gòu)需求，屆時(shí)我司會(huì)積極做好搶單工作以及到貨檢測(cè)應(yīng)對(duì)工作。聯(lián)通因?yàn)榛旄?，整體建設(shè)項(xiàng)目大量萎縮，訂單急劇減少，因湖北聯(lián)通訂單都是由省公司分配，所以主要做了與省公司客戶的關(guān)系維護(hù)工作，一方面可以控制接單產(chǎn)品類型，另一方面可以跟進(jìn)訂單需求，從而加快訂單發(fā)貨及回款效率，避免超期應(yīng)收款的發(fā)生。鐵塔業(yè)務(wù)主要為地鐵漏纜項(xiàng)目招標(biāo)，目前即將招標(biāo)的有武漢地鐵2號(hào)線南延線、武漢地鐵7號(hào)線紙坊線、武漢地鐵4號(hào)線3期和漢十高鐵線，已緊密跟進(jìn)招標(biāo)進(jìn)度并提前做好了招標(biāo)前準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取今年鐵塔的地鐵漏纜招標(biāo)全部中標(biāo)。地市的客戶關(guān)系維護(hù)力度還需加大，整個(gè)湖北目前只有三家地市鐵塔遴選我司產(chǎn)品，希望再下一次遴選時(shí)能夠多入圍幾家鐵塔地市分公司。

二、工作經(jīng)歷

9個(gè)多月的市場(chǎng)工作讓我從一名剛踏入社會(huì)的無知青年逐漸脫離了那種對(duì)工作的懵懂，通過師傅的言傳身教以及在各位辦事處同事的幫助下，我漸漸的了解并熟悉了自己所從事的工作。仍記得，在剛進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，是師傅教會(huì)了我如何拜訪客戶，如何與客戶溝通；也是師傅手把手的教我處理相關(guān)的付款資料手續(xù)。就這樣通過一次次的客戶拜訪，一份份資料辦理，讓我一步步地了解業(yè)務(wù)。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，當(dāng)我對(duì)手中固定工作駕輕就熟后，師傅開始讓我嘗試著獨(dú)立去完成其他任務(wù)，希望我能在處理業(yè)務(wù)的過程中，來進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)與技巧。正是由于有李良師傅的這一系列引導(dǎo)，才讓我能更快速、更全面、更深入的向一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，才能讓我現(xiàn)在具備了獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力。所以對(duì)能在市場(chǎng)工作中遇到這么一位好師傅，我是深感榮幸的，在這里我要說一聲謝謝！

三、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足

因?yàn)楸救嗽谶M(jìn)入XXXX這個(gè)大家庭前有過兩年當(dāng)兵的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境又是十分注重培養(yǎng)軍人的行動(dòng)力與執(zhí)行力，所以在個(gè)人工作作風(fēng)方面沿襲了當(dāng)兵時(shí)的習(xí)慣。比如在湖北辦市場(chǎng)的九個(gè)月中從來都是最早到辦事處的，并且一直嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從來不早退。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事和日常工作中有明確時(shí)間要求的待辦事項(xiàng)，總是第一時(shí)間進(jìn)行處理，不論任務(wù)有多艱巨都會(huì)想辦法克服，至今未因個(gè)人的原因?qū)е鹿ぷ魑赐瓿杀惶幜P或影響市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開展。

也因當(dāng)兵養(yǎng)成的個(gè)人習(xí)慣原因，不管生活還是工作都喜歡干凈利落。因?yàn)榈参矣写k事項(xiàng)未完成，就會(huì)覺得自己心里不踏實(shí)，所以我一直保持著當(dāng)天的事當(dāng)天畢的良好習(xí)慣。就算沒時(shí)間或者受其他因素影響導(dǎo)致沒辦法解決的也會(huì)事后積極處理。                

除了這些之外，我還要求所有的事情必須條理清晰，讓人一眼過去就能看明白，因?yàn)檫@有利于提高辦事效率，能夠在極短的時(shí)間內(nèi)對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行處理，何樂不為呢？這可能是由于當(dāng)兵養(yǎng)成的習(xí)慣，但也可能是我自己本身就有這個(gè)強(qiáng)迫癥也說不定，暫且不表。正因我如此，湖北目前的業(yè)務(wù)開展十分順利，尤其體現(xiàn)在應(yīng)收款上，我可以自信并且自豪的說一句湖北辦目前的應(yīng)收款，移動(dòng)、聯(lián)通、鐵塔三個(gè)系統(tǒng)基本清理完畢，所有能辦理的資料都已全部辦理成功并提交給省公司進(jìn)行回款流程。當(dāng)然還有個(gè)別極少的訂單未處理的，我會(huì)積極解決，不會(huì)讓它存在太久。                                         

除工作作風(fēng)外，個(gè)人的工作態(tài)度也受到些當(dāng)兵的影響?？偹苤?dāng)兵的日子一般都是很苦很累的，每天要經(jīng)受大量的訓(xùn)練，需要在炎炎烈日下摸爬滾打，需要在瑟瑟寒風(fēng)中持槍放哨，七百多個(gè)日日夜夜無論吃了什么苦受了什么委屈也只有自己獨(dú)自承受，這使得我的精神意志在兩年的軍旅生涯中被磨礪的極其堅(jiān)韌，在湖北市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開展過程中難免會(huì)遇到各種各樣的問題，會(huì)給自己的工作帶來各種各樣的困擾。

在最近的湖北省聯(lián)通借貨事件中就能體會(huì)到業(yè)務(wù)工作不是那么容易的，今年湖北天線的接單目標(biāo)為1400萬，而開年至今整個(gè)湖北天線市場(chǎng)一直處于無訂單狀態(tài)，身為負(fù)責(zé)湖北聯(lián)通業(yè)務(wù)的我，只能每天到聯(lián)通客戶那溝通詢問是否有需求、工程進(jìn)展如何，客戶那的回復(fù)開始時(shí)會(huì)和你說工程進(jìn)展怎么怎么樣了，上面還在開會(huì)討論啊等等。但是去的次數(shù)多了，客戶就會(huì)變得敷衍，回復(fù)也就變成了“暫時(shí)沒有，有會(huì)和你說的”，但我仍然堅(jiān)持不斷的去與客戶溝通，客戶的虛與委蛇對(duì)我來說又算什么呢，只要能拿下訂單，只要能為公司創(chuàng)造利益，這些都不是問題。也是因?yàn)槲业膱?jiān)持不懈，才在之后跟進(jìn)到湖北省聯(lián)通客戶因突然有工程需要在短時(shí)間內(nèi)完成，需要提前借貨天線。也正是由于第一時(shí)間進(jìn)行了跟進(jìn)和做工作，才在之后的借貨分量中搶到份額。

當(dāng)然，為了給公司能夠長(zhǎng)久有效的帶來利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。

1、客戶信息太少，我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應(yīng)有盡有，這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;  　

2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度，這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。  　　

四、今后的工作思路及目標(biāo)

在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持一貫的工作作風(fēng)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并在XX師傅的教導(dǎo)下，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，使自己能夠跟的上公司發(fā)展的步伐，為公司的輝煌開疆拓土。針對(duì)湖北現(xiàn)有市場(chǎng)，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí)，積極主動(dòng)開發(fā)對(duì)我司有利的新客戶，加強(qiáng)與客戶關(guān)系的維護(hù)，讓客戶加深對(duì)我司產(chǎn)品的認(rèn)可，在與客戶的溝通中努力發(fā)現(xiàn)商機(jī)，抓住商機(jī)，不放過任何一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，努力做好本職工作，保持臺(tái)賬的準(zhǔn)確性，對(duì)應(yīng)收款及時(shí)進(jìn)行清理，確保今后湖北辦超期款越來越少。

在這里，我想以“誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，扎實(shí)做學(xué)問”這句話做述職的結(jié)尾?？傊?，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心!

        以上是我此次的轉(zhuǎn)正述職匯報(bào)，有不足的地方，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指正。

謝謝！

 匯報(bào)人：XXX

                                                                                                                  X年X月X日