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關于思維結構問題--一種分析、認識事物的工具和方法;一個透過結構看世界的生活習慣。 結構思考的核心理念來源于芭芭拉.明托的《金字塔原理》,結構思考力是指以結構的視角從多個側面全面而清晰的、強調“先總后分”的分析事物的一種方法。結構思考力不僅是一種工具和方法,更是一種可以透過結構看世界的生活習慣。養(yǎng)成這種習慣,會讓我們的表達更有力、生活更有條理、工作更高效。 思維結構用于解決下列問題: 解決問題時,思維混亂,無法把握問題關鍵;在做決策時,瞻前顧后,猶豫不決,無法取舍;在寫作時,找不到主題,結構混亂,文章寫的像流水賬;在溝通表達時,很難一下子把要表達的思想說清楚,匯報工作時老板不知所云。它的實質是,從無序到有序的思考過程。 觀點1:思考存在某種結構,它決定一個人看待問題的角度和視角。 思考結構有時可以幫你快速找到答案,有時可能會禁錮一個人的思維和想法。而結構思考解決的就是:當面臨復雜問題的時候,如何從結構的角度把這件事看清、看全,從而有效地應用我們的思考,表達、解決問題,甚至是商業(yè)創(chuàng)新。 答案是什么不重要,重要的是思維方式的變化。 整個的思考過程,實際上經歷了三個環(huán)節(jié):理解、重構、呈現。 理解:覺察到現有思考結構的存在,開始獨立思考。隱性思維顯性化。 “當你面臨紛繁復雜信息的時候,一定要先從結構的角度把信息整理清楚,再做判斷”。 重構:如果發(fā)現你想問題的方式不清晰,把它變得更清晰叫重構。顯性思維結構化。 論:結論先行,最難的不是先行,最重要和最難的是找到或者給出結論。 找到結論有兩個共識: 第一,從表達角度來講,不只標題要結論先行,每一級都要是下面內容的結論先行。 找到結論的基本方法: 第一方法,基于共性找結論,尋找要素之間的共性。 從下往上找共性的結論有兩個前提。其一,你要先保證類別清晰,是同一類別,才能找出共性。 其二,每個要素必須是結論。 第二方法,基于目標去找結論。它是從上往下基于目標找結論,最上邊是目標,主題要為目標服務。一件事可能有好多共性,到底選哪個共性則跟目標有關系。 觀點:在要開始一段結構化思維之前,我們先要學會的是,甄別信息中哪些是結論。把結論作為最頂層的觀點或者說中心思想,一步步向下一級推演。結論和理由是主觀的東西,可能會錯,但事實卻是一定正確的。 證:以上統(tǒng)下。以上統(tǒng)下,即上面有結論,下面有理由,結論概括理由,理由支撐結論,上下對應。 觀點:證的目的是為了判定結論的真實性與否,一般來說有兩個關鍵點,一是是否有客觀事實來支撐主觀得出的結論和理由;二是事實、理由和結論三者之間,能否有完整的論證關系。 類:歸類分組。 觀點A:“人類大腦有自動的將某些具有共同特點的事物進行歸類組織的能力。換句話說,相近的事分類就容易記”。 MECE原則:這套劃分標準原則有兩個要點:第一,相互獨立(清晰);第二,完全窮盡(周全)。MECE的分類法有五種分別為:二分法(即一分為二的方法),過程法,要素法,公式法和矩陣法。 觀點B:MECE就好比一把尺子一樣,當你面臨問題或你要表達一件事情以后,你的這三個方面得是相互獨立,完全窮盡的。 觀點C:在日常對話中如果你不得出一個結論來,那么聽的人就需要得出一個結論,換句話有可能他得的結論跟你得的結論正好是相反的。 觀點D:類的存在,則是為了方便我們的整理和記憶。 比:邏輯遞進(順序)。順序不一樣,結構就不一樣;結構不一樣,事物的性質就不一樣。好比石墨跟鉆石,這倆個東西元素是一樣的,但是價格差得特別多。 邏輯結構不清晰分橫向不清晰或者縱向不清晰,縱向是結論不對,或者證不符合;橫向是分類不對或者排序不對。所以,順序是結構當中的一個重要維度。 一般依據三種邏輯順序進行排序。 注意一個前提,在同一個層級的同一個分支,只能選擇同一種排序方式,即一個問題一個標準。 觀點:比的目的是為了清晰的表達自己思考后得出的信息。 呈現:最后把它表達呈現出來。結構思維形象化。 讓結構思維形象化的最好辦法就是畫圖,用一張圖講清楚所有內容。這就叫形象化表達,形象化表達是結構化思考最有力的一種輸出方式。結構化思考是形象化表達的基礎。 如何使自己的思維越來越結構化? 觀點2:事實和觀點最大的特征是,事實存在真假,觀點不存在真假,只有贊同和反對之說。區(qū)分事實和觀點的標準,主要看,它是否具備可被證明性。不具備可證明性的為觀點,具備可證明性的為事實。 譬如:很多別有用心的人(也可能無心之失),總喜歡將觀點包裝成事實,或是在一堆事實里夾雜著某些觀點,給人造成誤區(qū)。比如,你的室友看不慣你,你最近又沉迷游戲,他找了個機會要好好損你,“你最近每天晚上玩手游都玩到一兩點呦,這樣長期熬夜下去,人會變得越來越猥瑣,也難怪你的女神不喜歡你?!边@段話很明顯..玩手游是事實,會不會變得猥瑣后面,顯然是觀點。 … … … … … … … MECE的分類法有五種20200316 MECE的分類法有五種分別為 1、二分法(Bisection method) 即一分為二的方法. 設[a,b]為R的閉區(qū)間. 逐次二分法就是造出如下的區(qū)間序列([an,bn]):a0=a,b0=b,且對任一自然數n,[an+1,bn+1]或者等于[an,cn],或者等于[cn,bn],其中cn表示[an,bn]的中點. 2、關于過程方法的定義: “過程”是指:任何利用資源并通過管理,將輸入轉化輸出的活動。“過程方法”是指:系統(tǒng)地識別和管理組織所應用的過程,特別是這些過程之間的相互作用。用中文通俗易懂的近義詞解釋的話,“過程”即“流程”,“過程方法”即“識別流程”,ISO的八項管理原則之一,同時也是IATF認可的汽車行業(yè)審核技巧的“過程方法”是要告訴我們,管理應以“流程”為線索,這樣可以確保:?1、輸入都被識別了,?2、五M都明確了,?3、輸出都滿足輸入了。運用“過程方法”時可以使用“烏龜圖”、“PDCA”等工具。?? 過程方法的運用中最要注意的事項是:? (1)、?不應按部門劃分審核,這個是過程方法的禁忌。原因是,按部門劃分非常容易產生管理的遺漏。這就是為什么你的審核計劃都是以每個“過程”為主文庫線,審核時,請相關部門到場接受審核的原因了,而不是以部門為主線,審到那個部門看哪個“過程”了。舉個極端的反面例子,用ISO/TS16949的條款作為審核項目,然后確定每個條款的責任方,審核時,就直接到相同責任方的部門,查這個部門是否都滿足了ISO的條款。最終ISO的條款將“被支離破碎”。? (2)、?利用PDCA/烏龜圖等工具。 (3)、?最后,談一下使用“過程方法”的缺點,一個是由于是以公司的“流程”為主線,往往稍微有些規(guī)模的公司的流程又非常長,責任部門和相關部門劃分很細,審核計劃不一定能那么細致,于是小組在審核時很容易出現在相同時間需要同一個部門科室被審。要避免這個缺點的方法就是,過程越是復雜的企業(yè),審核計劃越是要根據過程做得細致。另一個是當幾個過程的被審部門重復,不同小組會反復跑一個部門的情況也不在少數,這將產生更多的工時,增加人力成本。但綜合來說,過程方法的利遠遠大于敝。 3、要素法,一個問題的結構就是要素。 常見的要素劃分還有很多例子,比如說:高效人能士的七個習慣,要素也就是習慣,公司有七個部門,部門也就是要素 ,書的組成部分(目錄、書名、內容、作者、出版社)每個部分也就是要素。例如 劇組的要素:演員、導演、編劇 手機的要素:系統(tǒng)、硬件、軟件 做菜的要素:食材、調料,菜刀,炒菜的方法,火候的把握等等 火車的組成部分:車頭、車身、車尾;內部組成人員:列車長、駕駛員、送餐人員、送零食人員、乘客、等等 4、公式法是解一元二次方程的一種方法,也指套用公式計算某事物。 5、矩陣法(Matrix Methnod)是指通過矩陣及運算來進行經濟預測和決策的方法。 在經濟管理領域中,有許多實際問題可以歸結為帶有線性特征的數學模型處理作為由m×n個數按一定次序排列的m行和n列特殊形式數組的矩陣,通過合理規(guī)定的矩陣運算,便可求得線性問題的預測、決策值。比如,對產品需要量、成本等進行多元線性回歸預測分析時,可采用矩陣法求得回歸系數,并建立預測數學模型,確定預測值;在線性規(guī)劃問題決策分析時,可將線性規(guī)劃問題數學模型轉化為矩陣形式,通過矩陣運算,求得目標函數最大(或最?。┲?。 … … … … … … … 品:一個人說另一個人是“豬隊友”,另一個人反駁道: “楊家人想對你下手,而你又天天和她出雙入對,你讓其他人怎么看你們的關系?你難道不怕她是因為使美人計才呆在你身邊嗎?楊家人想置你們于死地,他們會采取任何手段,你難道不怕自己哪天不明不白地死掉嗎?哼,我們歐陽家的人無怨無悔地幫你們,但在你眼里就成了豬隊友,你是不是太讓我們寒心了?” 這個反駁存在什么問題? … … … … … … … |
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