小K在一家外貿(mào)公司工作3年多了，由于為人踏實(shí)、辦事認(rèn)真，從底層的辦事員到業(yè)務(wù)骨干一路提拔，深受領(lǐng)導(dǎo)重視和喜愛(ài)。最近搞定了一個(gè)大單，領(lǐng)導(dǎo)破格提拔他做部門(mén)的主管。

可自從當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)之后，煩心的事就接踵而至了。

小K工作事無(wú)巨細(xì)，凡事親力親為，對(duì)細(xì)節(jié)要求極為嚴(yán)格。員工們?cè)竟ぷ髁烤筒恍。恍嚴(yán)格要求之后，苦不堪言怨聲載道。本來(lái)運(yùn)行正常的部門(mén)，現(xiàn)在變的焦躁不安效率低下。小K原本覺(jué)得只是工作成果的質(zhì)量差，改革幾個(gè)月之后反而連基本任務(wù)都完不成，于是越來(lái)越焦慮，對(duì)下屬也越來(lái)越?jīng)]有耐心。員工本來(lái)只求完成工作之后現(xiàn)世安穩(wěn)，現(xiàn)在天天被新領(lǐng)導(dǎo)喝來(lái)斥去，一門(mén)心思都用在閃挪挨罵上去了，放在工作本身的精力越來(lái)越少。小K與下屬、下屬與下屬間的矛盾越來(lái)越重，每況愈下。

期間大領(lǐng)導(dǎo)找小K談過(guò)幾次話(huà)，想給小K減負(fù)，結(jié)果卻適得其反。在掙扎半年之后，小K自知無(wú)力回天，再回到原來(lái)的崗位又覺(jué)得臉面全無(wú)，于是提出辭職。大領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)怎么留，多給了半年工資，鼓勵(lì)他換個(gè)環(huán)境再度出發(fā)。

其實(shí)像小K這樣的案例，在職場(chǎng)大多數(shù)人身上都發(fā)生過(guò)，只是表現(xiàn)的或大或小罷了?，F(xiàn)代企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)，靠的是步調(diào)一致的集體行動(dòng)，單打獨(dú)斗早就不能解決問(wèn)題了。每個(gè)人在初入職場(chǎng)時(shí)，面對(duì)的都是非常具體的事務(wù)性工作，這個(gè)階段只需要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好自己的事就算合格甚至優(yōu)秀了。說(shuō)到底，管理好自己就夠了。隨著資歷和經(jīng)驗(yàn)的提升，遲早要走上一定的管理崗位。從員工到領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)渡不僅是崗位的變換，更重要的是工作重心和心態(tài)的變化。

首先，戰(zhàn)略比戰(zhàn)術(shù)重要。員工面對(duì)工作任務(wù)時(shí)，首先想到的是如何完成任務(wù)，并在完成的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取精益求精。但作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，在面對(duì)任務(wù)之前，首先要找準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向。只有確定了正確的方向，才能讓實(shí)際的工作有意義，才能有的放矢。否則在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中，沒(méi)有方向的努力只是困獸猶斗，甚至南轅北轍。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)方向和戰(zhàn)略時(shí)刻保持敏感和警惕，是必不可少的思維習(xí)慣。

其次，工作要有層次。與員工面對(duì)的工作不同的是，領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的是各項(xiàng)任務(wù)組成的整體局面，因此必須對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的輕重緩急有清晰認(rèn)識(shí)，這樣才能集中力量完成最重要的工作。讓該出彩的業(yè)績(jī)更加璀璨，其他目標(biāo)用相對(duì)經(jīng)濟(jì)的方式完成，這種通過(guò)優(yōu)化任務(wù)等級(jí)而對(duì)應(yīng)發(fā)力的戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)需具備的能力之一。相反，凡事都齊頭并進(jìn)，優(yōu)勢(shì)得不到體現(xiàn)，劣勢(shì)卻經(jīng)常一覽無(wú)余。

再次，完成比完美可靠。追求完美是企業(yè)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，也是成為優(yōu)秀企業(yè)的必備要素。但領(lǐng)導(dǎo)者必須牢記心間的是：完美絕不能凌駕在完成之上，為了完美而推遲完成更是萬(wàn)萬(wàn)不可。完美而只是完成之后的錦上添花。完美可以讓企業(yè)活的更好，但完成是企業(yè)活下去的根本。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)明白本末倒置的危害，或者記著這樣一句話(huà)：我們不能為了走的更遠(yuǎn)，就忘記為什么出發(fā)。

最后，寬容比喜好更受愛(ài)戴?；鶎訂T工的同事相處之道，存在一定的自由，可以根據(jù)自己的喜好決定與其交往的深度和廣度。但領(lǐng)導(dǎo)者不可以，他必須一視同仁。只有一視同仁，才能營(yíng)造平等的工作環(huán)境，讓員工有平和的心態(tài)去工作。但領(lǐng)導(dǎo)也是凡胎肉身，理智上是一視同仁，但感性上總有與喜好沖突的地方，這時(shí)就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的修煉了。用人用所長(zhǎng)，在不影響工作的前提下，盡量忽略人之所短。“宰相肚里能撐船”，并非領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)想法，而只是能隱忍不表現(xiàn)罷了。

除去這些管理的原則，領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)的修煉也同樣重要。

領(lǐng)導(dǎo)者的日常工作環(huán)境就是充滿(mǎn)“焦慮和壓力”，要學(xué)會(huì)與之和平相處，而不是一味躲避。要明白這是一種常態(tài)，而不是總想 “過(guò)了這一陣子就好了；這一陣子趕緊過(guò)去吧”。平心靜氣的面對(duì)壓力和困難，是領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。平和的心態(tài)，是一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)必備的素質(zhì)。

即使不能做到平心靜氣，也不能把焦慮轉(zhuǎn)嫁給團(tuán)隊(duì)成員。發(fā)泄和抱怨是最常見(jiàn)排解壓力的方式，作為個(gè)體可以這樣，但領(lǐng)導(dǎo)者卻不能如此釋放。員工會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的發(fā)泄而變得更加煩躁不堪，本來(lái)就不足的精力會(huì)被進(jìn)一步分散。所以，無(wú)論面對(duì)什么樣的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)者都要做到處變不驚。至少，要看上去處變不驚。

工作任務(wù)突然加劇時(shí)，有的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不明就里的親自上陣干活，這也是做事效率低下的表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)里每人的定位不同。任務(wù)增加時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)細(xì)化工作內(nèi)容，梳理工作節(jié)點(diǎn)，優(yōu)化工作方式。這樣才能更快更好的完成。一味的身先士卒，看上去增加了人力，卻往往讓管理的職能缺失。

領(lǐng)導(dǎo)的修煉之路，其實(shí)也是個(gè)人的成長(zhǎng)之路。即便當(dāng)不了領(lǐng)導(dǎo)，至少我們要做好自己的領(lǐng)導(dǎo)。您同意嗎？歡迎在下方留言。

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公號(hào)主簡(jiǎn)介

南小汪，江蘇鹽城人，80后青年作家，已出版著作《紀(jì)律的尺度：72個(gè)廉政微故事》，時(shí)而嚴(yán)肅，時(shí)而無(wú)厘頭。個(gè)人公號(hào)：醉醒石（ID：xiaozhizhiheng）。