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支付寶大改版:只有主動(dòng)革命,才能永立潮頭!

 天涯軍博 2020-03-11
作者:風(fēng)清
來(lái)源:電商頭條(ID:ecxinwen)
 
支付寶大改版
 
支付寶變了。


3月10日,螞蟻金服CEO胡曉明在2020支付寶合作伙伴大會(huì)上正式宣布:打造支付寶數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái),聚焦本地生活服務(wù)數(shù)字化。
 
很多人對(duì)官話不感冒,我來(lái)翻譯一下,大意就是:支付寶以后不只做支付了,而是要把全國(guó)4000萬(wàn)本地服務(wù)商家搬到線上來(lái)。
 
說(shuō)得更直白一點(diǎn),那就是支付寶要把美團(tuán)的活干了。
 
為了表示將革命進(jìn)行到底的決心,支付寶連帶把自己的廣告語(yǔ)也改了。原來(lái)“支付就用支付寶”,現(xiàn)在搖身一變成了“生活好,支付寶”。

 
行外的人看熱鬧,行內(nèi)的人看門(mén)道,實(shí)際上這是一次分量極重的革新,說(shuō)它將在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界引發(fā)一次地震也不為過(guò)。
 
正如支付寶老大胡曉明所說(shuō):這是支付寶15年來(lái)最重要的一次更新,絕不亞于當(dāng)年從PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端的那次升級(jí)。
 
那么支付寶將會(huì)給我們帶來(lái)什么變化?

集萬(wàn)千APP于一體,支付寶要干什么?
 
支付寶全球活躍用戶超過(guò)12億,是國(guó)內(nèi)僅次于微信的第二大應(yīng)用,幾乎每個(gè)人每天都會(huì)用一次到幾次支付寶。
 
毫無(wú)疑問(wèn),它的一次革命將給我們?nèi)粘I顜?lái)一次大顛覆。
 
首先,它把我們所有生活服務(wù)都集中到了一個(gè)APP。
 
具體是什么服務(wù)呢?


根據(jù)支付寶的軍令狀,未來(lái)3年它要幫餐飲、購(gòu)物、電影、美容美發(fā)、休閑娛樂(lè)等4000萬(wàn)服務(wù)業(yè)商家完成數(shù)字化升級(jí)。
 
除此之外,外賣(mài)、醫(yī)藥、跑腿、到家等服務(wù)也將在支付寶重磅上線。
 
這意味著,它突然撕掉了金融外衣,露出獠牙聲勢(shì)浩大地?fù)湎蛄吮镜厣罘?wù),它要統(tǒng)籌服務(wù)業(yè),做全球最大的數(shù)字生活服務(wù)入口。
 
說(shuō)白了,它就是要把本地生活玩出支付寶的味道。
 
這對(duì)我們個(gè)人而言,以前手機(jī)里團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)、打車(chē)、同城、招聘、導(dǎo)航、吃喝玩樂(lè)……一大堆APP,現(xiàn)在只需要支付寶+少數(shù)幾個(gè)就夠了。
 
一個(gè)地方一條龍就能把生活給包了,為什么還要安裝那么多應(yīng)用在手機(jī)里?

 
其次,我們的本地生活服務(wù)將更加方便。
 
以前,我們?cè)谔詫氋?gòu)物,想買(mǎi)什么就搜什么,買(mǎi)完就走,要買(mǎi)再來(lái)。仔細(xì)想一想,我們現(xiàn)在購(gòu)物發(fā)生了什么變化?
 
我們現(xiàn)在想買(mǎi)什么東西,基本不用再去搜了,阿里巴巴的大數(shù)據(jù)直接把評(píng)價(jià)最高、質(zhì)量最好、性價(jià)比最優(yōu)的東西推給了我們。
 
這意味著我們今后的本地生活,也將從“人找服務(wù)”變成“服務(wù)找人”。
 
在支付寶里,基于智能算法為我們推薦的服務(wù),比如哪家餐廳味道最好、哪個(gè)美發(fā)店手藝最高,都會(huì)自動(dòng)跑到我們面前。
 
再也不用我們一家一家去翻評(píng)論了。
 
最后,對(duì)商家而言,是一次彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。
 
目前,我們國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)規(guī)模53萬(wàn)億,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)它的滲透率只有20%,也就是說(shuō)絕大部分商家都只能靠線下的客流維持生計(jì)。
 
支付寶12億流量,是任何一個(gè)本地生活服務(wù)平臺(tái)所沒(méi)有的,當(dāng)全國(guó)人都在支付寶上逛逛逛,那些物美價(jià)廉的服務(wù)和商家春天來(lái)了。
 
巨頭的危機(jī)你想象不到!
 
作為淘寶天貓的承載,作為螞蟻金服的王牌,作為阿里巴巴的太子爺,支付寶本可以過(guò)著光鮮的舒服日子,為什么現(xiàn)在連它也開(kāi)始折騰自己了?并且一上來(lái)就把自己原來(lái)的使命給革了?
 
朋友們可能不知道,支付寶這個(gè)全球超12億用戶的巨無(wú)霸所面對(duì)的危機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們想象。
 
樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,從來(lái)沒(méi)有歲月靜好的商業(yè)格局。
 
1、微信穩(wěn)扎穩(wěn)打


我們都知道,在支付寶在支付領(lǐng)域的最大對(duì)手是微信。
 
2014年除夕,微信“偷襲珍珠港”,支付寶一夜之間冒出一個(gè)重量級(jí)對(duì)手。
 
2015年,支付寶在移動(dòng)支付市場(chǎng)占有率68.4%,微信支付20.6%,前者是后者3倍有余。
 
現(xiàn)在,兩方實(shí)力已經(jīng)不相上下。在支付總額上,支付寶領(lǐng)先微信,在支付次數(shù)上,微信反超支付寶,尤其是小額支付我們更習(xí)慣用微信,小微商家也更喜歡使用微信二維碼收款。
 
微信以高頻打低頻的戰(zhàn)略讓支付寶一度無(wú)計(jì)可施,再這樣下去,支付寶可能就會(huì)被逼回阿里系的產(chǎn)品內(nèi)。
 
這種不利局勢(shì),正是支付寶痛定思痛虛心下沉的源動(dòng)力。
 
2、美團(tuán)虎視眈眈


明眼人一看就知道,支付寶這次大改版撲向了本地生活服務(wù),像一把尖刀一樣插到了美團(tuán)的縱深腹地。
 
阿里系和美團(tuán)的戰(zhàn)爭(zhēng)打了幾年了,但一直摁不住美團(tuán)的崛起,撐起美團(tuán)5000億市值的是外賣(mài)。
 
根據(jù)易觀發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)行業(yè)數(shù)字化分析》顯示,美團(tuán)占國(guó)內(nèi)外賣(mài)市場(chǎng)交易份額的53%,餓了么+餓了么星選則為43%。
 
美團(tuán)略勝一籌。
 
目前外賣(mài)市場(chǎng)滲透率不到15%,也就是說(shuō)這里面還有若干個(gè)美團(tuán)的體量。
 
如果繼續(xù)坐視美團(tuán)的鯨吞蠶食,阿里巴巴最壞的結(jié)果是丟掉這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),不僅當(dāng)初600億收購(gòu)的餓了么打水漂,而且這幾年在本地生活投入的千億重金也會(huì)付諸東流。
 
讓天下沒(méi)有難做生意的阿里巴巴絕不會(huì)讓這種事情發(fā)生。
 
3、拼多多伺機(jī)而動(dòng)
 
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,巨頭的界限正在不斷模糊,誰(shuí)掌握了流量,誰(shuí)就是前進(jìn)路上的對(duì)手。
 
誰(shuí)也想不到,在電商領(lǐng)域和阿里打得難解難分的拼多多,在生活服務(wù)上也插上了一腳。


最近,拼多多正式推出線下團(tuán)購(gòu)“快團(tuán)團(tuán)”,幫助線下商家收集人們的購(gòu)物需求在線上完成下單,最后交給配送團(tuán)隊(duì)送到用戶家門(mén)口。
 
雖然拼多多只是在邊緣試探,但誰(shuí)也不能肯定有朝一日它不會(huì)撲上來(lái)再來(lái)一次“偷襲珍珠港”。
 
這就是阿里巴巴和支付寶險(xiǎn)象環(huán)生的商業(yè)環(huán)境,它看不到兵馬,看不到硝煙,但它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在上演你爭(zhēng)我?jiàn)Z的激烈戰(zhàn)爭(zhēng)。
 
只有主動(dòng)革命,才能永立潮頭!
 
我們看到,支付寶大改版的背后是對(duì)手們的狼窺虎伺。
 
在一個(gè)被任意洗牌的時(shí)代,所有的經(jīng)驗(yàn)和積累,都隨時(shí)可能被顛覆、被清零。所以,沒(méi)有一種商業(yè)模式可以長(zhǎng)存,更沒(méi)有一種競(jìng)爭(zhēng)力可以永恒!
 
曾經(jīng),支付寶被認(rèn)為是一個(gè)金融工具,遭到銀行們的瘋狂反擊。
 
在馬云的扭轉(zhuǎn)下,它完成科技轉(zhuǎn)身,大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、人臉識(shí)別被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,線上政務(wù)、城市服務(wù)、看病就醫(yī)、公益保險(xiǎn)……包羅萬(wàn)象。
 
那次革新,支付寶成了我們離不開(kāi)的生活百寶箱,煥發(fā)出極強(qiáng)生命力。
 
這告訴我們,在強(qiáng)手如云的時(shí)代必須隨時(shí)準(zhǔn)備顛覆自己,重塑自己,創(chuàng)造新模式、新商業(yè)、新競(jìng)爭(zhēng)力。
 
在電商市場(chǎng)歸于阿里之前,劉強(qiáng)東開(kāi)創(chuàng)了物流電商模式;
 
在馬太效應(yīng)越來(lái)越集中時(shí),黃崢帶來(lái)了拼多多的社交電商。
 
想,都是問(wèn)題;做,才有答案。

革命并不是要跟誰(shuí)過(guò)不去,而是為了更好的發(fā)展。一句話:只有創(chuàng)新與革命才能沖出重圍,永立潮頭!

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