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在科技高度發(fā)達(dá)的今天，我們的生活也發(fā)生了翻天覆地的變化。袁隆平老師研究出雜交水稻，從此再也不用挨餓了。鄧稼先老師研制出核武器，從此再也不會(huì)受欺負(fù)了。 火車(chē)、高鐵、飛機(jī)遍布大江南北，四通八達(dá)，想去哪就去哪?？萍嫉陌l(fā)展使得人與人之間的距離更近了，一部手機(jī)即可與天南地北的家人、朋友取得聯(lián)系，語(yǔ)音通話(huà)，視頻通話(huà)。 而在現(xiàn)代通訊工具主導(dǎo)著人們的生活的今天，面對(duì)面交談顯得尤為重要?？萍荚侔l(fā)達(dá)，通訊工具再方便，科學(xué)技術(shù)可以成為人際溝通的有力工具，但是它無(wú)法取代交談本身。交談結(jié)果會(huì)因?yàn)槿藗兊母星榱魅肱c談判技巧而改變，這是高效的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊無(wú)法代替的。 寶島臺(tái)灣著名主持人、作家蔡康永就曾表示：“所謂情商高，就是會(huì)說(shuō)話(huà)?！睖贤ㄊ侨祟?lèi)社會(huì)最基本的生存工具，這就像是人們的大腦，你可以有好看的皮裹，也可以有有趣的靈魂，但是，一旦大腦不給力，一起都像是紙上談兵，荒唐可笑。 有一個(gè)從事公關(guān)工作二十多年的朋友說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“自己少炫耀，多給對(duì)方炫耀的機(jī)會(huì)?！闭J(rèn)真的聆聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)與需求，所謂“話(huà)不投機(jī)半句多”就是在告訴我們有效地交談一定要找到對(duì)方的興趣點(diǎn)。從對(duì)方的興趣點(diǎn)入手，獲得對(duì)方的信任，所有的交際問(wèn)題也就迎刃而解了。
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