3、不定時(shí)的飲料提供：一般是工作人員推著車過來，問你要什么飲料？一般會(huì)有：蘋果汁（apple juice）、橙汁(orange)、可樂(coke)、咖啡(coffee)、葡萄酒(wine)等葡萄酒品種較多，而且有些味道很怪，建議不要點(diǎn)了。沒有推車來的時(shí)候也可以隨時(shí)那下面的幾段話或者附件一里面的話要水喝。送飲料的推車來的時(shí)候就把下面這段話給他看就行了：

I want a cup of apple juice, No ice, please,

And she want a cup of orange juice,please , No ice, thank you! （我想要一杯蘋果汁，不加冰）,（她想要一杯不加冰的橙汁）

4、如果中途餓了，也可以到飛機(jī)尾部或者中間有服務(wù)員的地方，找他們要喝的或者吃的，要喝的就點(diǎn)上面那句話，要吃的就說：

Excuse me ,I want some snacks,please （請(qǐng)問有小吃嗎？）

Water, please. No ice, please.（我要白開水。請(qǐng)不要加冰。）

Hot tea, please.（請(qǐng)給我一杯熱茶。）

5、飛機(jī)的中間和尾部一般有洗手間，這個(gè)隨時(shí)可以去，一般門是折疊門，推門就可以開，門上鎖的地方顯示紅色表示里面有人。用完后,坐便器后面的側(cè)面有一個(gè)圓點(diǎn)，按一下就會(huì)有很大的吸氣裝置把廢物吸走，這個(gè)要有心理準(zhǔn)備，聲音可能很大。

6. 填表：
下飛機(jī)之前，飛機(jī)上會(huì)發(fā)入境表（I-94）和海關(guān)報(bào)關(guān)單。入境表每人填一份，報(bào)關(guān)單倆人填一份就可以了，填2份也行。這個(gè)表格不難填，把護(hù)照拿出來，請(qǐng)教一下旁邊的學(xué)生或者年輕人幫忙填一下就行了。注意I-94表入境后可千萬不能丟。有一項(xiàng)是填你會(huì)留在美國的東西及其價(jià)值，就填600美元，如果是兩份就一人填300美元。如果填錯(cuò)了不要緊，可以劃掉改寫或者叫空姐再給你一張。
注意（1）美國公民和外籍人士表不一樣，飛機(jī)上的服務(wù)員給大家分發(fā)I-94表格的時(shí)候可能會(huì)問：

你是美國公民嗎？do you come from america?  回答：No.（不是。）

如果問：Do you have a visa? （你有簽證嗎？）回答：Yes.（有。）

（2）填好后，可以讓乘務(wù)人員或者旁邊的中國人幫忙看看是否有遺漏的地方。這份表格填好后，和護(hù)照等重要材料放在一起，入海關(guān)時(shí)要用。

（3）另外，這個(gè)時(shí)候別忘了一重要的事——飛機(jī)停穩(wěn)的時(shí)候把你們的手表時(shí)間調(diào)一下，調(diào)成當(dāng)?shù)貢r(shí)間。其實(shí)很簡(jiǎn)單，把時(shí)間改成16點(diǎn)55分）。這樣再坐20:05分的去往辛辛那提的飛機(jī)就不會(huì)不知道時(shí)間了！也可以問機(jī)上的乘務(wù)人員具體時(shí)間。這樣做不會(huì)耽誤你們下一步的轉(zhuǎn)機(jī)。

三、到達(dá)達(dá)拉斯機(jī)場(chǎng)，辦理入關(guān)手續(xù)+取行李+轉(zhuǎn)托運(yùn)+尋找下一班航站樓和登機(jī)口(達(dá)拉斯沃斯堡機(jī)場(chǎng)DFW轉(zhuǎn)機(jī))

1. 入境（這個(gè)時(shí)間比較長(zhǎng)，所以出來的時(shí)候隨人流走快一點(diǎn)）。國際航班在達(dá)拉斯的候機(jī)樓D降落。拿好自己的東西下了飛機(jī)后，不用擔(dān)心迷路，因?yàn)橛泻芮宄臉?biāo)志，而且也沒別的路可走，跟著人群走，會(huì)來到一個(gè)N多人的大廳，有三條通道，一條好像是什么商務(wù)團(tuán)隊(duì)用的，很明顯都是西裝領(lǐng)帶的人在排隊(duì)，一個(gè)是美國公民（US citizen），一個(gè)是來訪者（Visitor），我們當(dāng)然是來訪者，入境走Visitor（來訪者）通道。不知道就在人最多的排隊(duì)大廳拿出護(hù)照問工作人員：

Excuse me ,where is the line for Visitor ,thank you?

(請(qǐng)問我們應(yīng)該在哪里排隊(duì)，謝謝)

對(duì)照這個(gè)圖找到這個(gè)指示牌，右邊這個(gè)就是應(yīng)該走的方向。

在指定地方排隊(duì)，一般要1小時(shí)以上，經(jīng)過漫長(zhǎng)無比的排隊(duì)，接近工作臺(tái)的時(shí)候，有工作人員會(huì)告你具體去那個(gè)窗口，這就是入關(guān)了，把護(hù)照、I-94、報(bào)關(guān)單統(tǒng)統(tǒng)交給他，他會(huì)讓你留指紋（指紋，我觀察好像不是每個(gè)人錄入的個(gè)數(shù)都一樣，他會(huì)用手勢(shì)提示你怎么做的，照他提示在指紋機(jī)上按就行了），然后看著他的提示照相，然后他會(huì)在護(hù)照上面蓋一堆章，把I-94的一部分釘在護(hù)照上面，入關(guān)單會(huì)還給你，至此，入關(guān)完成！

極少數(shù)情況他還會(huì)再問一些問題，這是就拿出附件二。

（他們看了附件2就會(huì)請(qǐng)一個(gè)會(huì)說中文的過來問幾句的。海關(guān)的移民局官員（會(huì)說中文的）也可能會(huì)提些問題，如實(shí)回答就行了；該官員會(huì)在你們的簽證旁邊的護(hù)照頁上蓋兩個(gè)章。一個(gè)標(biāo)明你們的入境日期；另一個(gè)標(biāo)明你們?cè)诿绹Ａ舻暮戏ㄆ谙?，同時(shí)I-94表格的一部分會(huì)撕下來給你，一定要把這個(gè)撕下來的部分放好，最好和護(hù)照放在一起，因?yàn)樵陔x開美國時(shí)要要用。）

附件二：寫給海關(guān)官員的信

Dear Customs Officer:
My name is yusen li，I’m traveling to the United States to visit my grandson. I will leave the United States on April 21th,2016， and I have booked the air tickets back to China.
If you have any questions, would you please ask for help from an interpreter?
Deeply appreciate your consideration and great help.
Sincerely yours,

**小知識(shí)：（1）輪到你受檢時(shí)，將護(hù)照、I-20 或 IAP-66、I-94、及報(bào)關(guān)單一并交給移民官查驗(yàn)。要知道，持有護(hù)照及簽證并不保證可以入境。因?yàn)楹炞C只給持有人要求入境之權(quán)，準(zhǔn)其入境與否，則操在移民官身上。移民官會(huì)核對(duì)「黑名單」，看看該外國人是否在榜上，如果過去在移民局有過不良記錄，例如曾被遞解出境，則入境時(shí)即有麻煩。 
(2)照慣例，移民局官員會(huì)問你一些問題，這些問題最主要的是確定你來美之后的住所地、來美的目的、及攜帶多少錢等。不必緊張，從容回答即可。 (3)移民局官員問完問題，就會(huì)在I-20或IAP-66及I-94 上簽章━蓋章注明入境日期，簽字注明簽證身分及再次合法入境的期限。

(4)移民官會(huì)將I-94的出境部分撕下，釘在護(hù)照上，并將I-20或IAP-66的第三頁一并交還給你。（你要立即確認(rèn)添加的資料無誤，如果有錯(cuò)誤立即要求更正。離開柜臺(tái)后再回去要求或問問題，只會(huì)徒增麻煩）。你要千萬注意，I-94是唯一證明你合法入境美國的證件。雖然只是一張小紙，在居留美國期間一定要和護(hù)照一起妥當(dāng)保管。遺失的話，須向臨近移民局申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。 

2. 取行李處（Baggage Claim），（在美國轉(zhuǎn)機(jī)好像都是要自己將行李拿到轉(zhuǎn)運(yùn)處）

入關(guān)手續(xù)辦完后，會(huì)看到一個(gè)取行李的地方，頭頂上應(yīng)該有指示牌“Baggage Claim”， 很多行李在上面轉(zhuǎn)，如果沒看到就用下面的話問工作人員，找到這個(gè)地方：

（1）Excuse me ,Where is the Baggage Claim for AA262? Thank you !    （請(qǐng)問AA262航班的行李認(rèn)領(lǐng)處在哪兒？謝謝!）

（2）Excuse me ，My flight is AA262, do you know where to claim my baggage?(兩句話一樣的意思，用其中一句就行了！)

根據(jù)別人的指引和路標(biāo)上面的“Baggage Claim”就能找到自己的行李，和上海機(jī)場(chǎng)一樣，電子屏?xí)@示航班“AA262”,皮帶傳送出來。

到了取行李的地方，從旁邊推一個(gè)手推車（免費(fèi)的），(如果收費(fèi)就是1美元，不要車也行，因?yàn)橐蝗司鸵粋€(gè)箱子)，過去找到自己的行李，上面的特多，所以要做醒目的標(biāo)志。拿到自己的行李后，從出口出去，會(huì)有一個(gè)安全檢查，把報(bào)關(guān)單交給工作人員，把兩個(gè)隨身的箱子和隨身的包全部放上傳送帶，再到另一邊，那剛才放上去經(jīng)過檢查的行李再搬下來。走（Green）綠色通道（表示無申報(bào)）, 這時(shí)也可能行李會(huì)被要求檢查。要查就讓他們查，如果真的需要問話/回答，出示附件二，他們會(huì)找能說中文的工作人員來。從這里通過以后，會(huì)看到機(jī)場(chǎng)的出口，不轉(zhuǎn)機(jī)的人就可以走啦，我們是需要轉(zhuǎn)機(jī)的，這時(shí)拿著托運(yùn)行李去找轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)臺(tái)。

**備注：買聯(lián)程票（轉(zhuǎn)機(jī)）的朋友請(qǐng)注意了： 你在出這道口（不是出門，會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)的行李站，有牌指示 （仔細(xì)觀察 觀察你周圍的人 和觀察哪里有牌）。你把你得行李推到轉(zhuǎn)機(jī)的行李站后，你要做的就是尋找你下一個(gè)飛機(jī)的航空公司 （有些航空空司 你還得出樓）。如果不知道怎么辦-----問路在嘴下， 然后你找到你的航空公司。

3、繼續(xù)找美國航空AA轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)臺(tái)。走標(biāo)有轉(zhuǎn)機(jī)(connection or transfer)的通道 ，應(yīng)該在通道邊上，把要托運(yùn)的行李交給轉(zhuǎn)運(yùn)行李的地方，他們掃描完行李就不用你管了。

具體如下：就在出口的的左或者右邊。只要有 “美國航空”標(biāo)志的就是的！ 這是美國航空的標(biāo)志。

可以看到有工作人員將很多行李再次傳送進(jìn)入皮帶。過去確認(rèn)一下就可以交給他了。出示下面這句話：

Excuse me. I,m from china by AA262 ,My flight is AA3338 to Cincinnati. I need to transfer to Cincinnati,is it the transfer poiont for my luggage here?

(我是aa3338航班到辛辛那提的，需要在這里中轉(zhuǎn)，請(qǐng)問這是托運(yùn)行李中轉(zhuǎn)的地方嗎？)

**備注：國際機(jī)場(chǎng)很大，領(lǐng)行李時(shí)常容易找錯(cuò)轉(zhuǎn)盤，有時(shí)航空公司也會(huì)作業(yè)疏忽。找不到行李別緊張，持登機(jī)證上的行李注冊(cè)存根向航空公司查詢，萬一還是找不回來，則須填寫報(bào)失單，并記下機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員的姓名及電話，以備日后詢問。

*重復(fù)一遍：美國航空AA轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)臺(tái)（ Connecting Flights Counter）托運(yùn)行李，其實(shí)就是把機(jī)票給他看一下，如果他說是，就把行李給他就行了，他會(huì)用掃描器掃描一下上面的條碼，然后把行李送到一個(gè)傳送皮帶，行李就算托運(yùn)完成。

接下來應(yīng)該是去尋找下一班飛機(jī)的航站樓B和幾號(hào)登機(jī)口，這時(shí)可以問那里的任何一個(gè)柜臺(tái)服務(wù)人員，拿出（附件三）。他就會(huì)把候機(jī)樓和登機(jī)口的號(hào)碼寫在紙上的。

附件三: 達(dá)拉斯轉(zhuǎn)機(jī)詢問單
Excuse me. I don’t speak English. My flight is AA3338 to Cincinnati. Would you please tell me how to get my terminal and which gate I should go? Please write here my gate number: Terminal （候機(jī)樓）_____       , Gate （登機(jī)口）______       . Where can we find the Airport Transit System? Please point the direction for me. Thank you very much!

（對(duì)不起，我不會(huì)說英語，我是要坐AA3338飛機(jī)去辛辛那提，請(qǐng)幫我把候機(jī)樓和登機(jī)口寫在這里好嗎，順便幫我指一下我該朝哪個(gè)方向走，謝謝?。?/span>

**備注知識(shí)：

機(jī)場(chǎng)小火車Skylink 提供候機(jī)樓間的快速運(yùn)輸服務(wù)，Skylink 車站位于每個(gè)候機(jī)樓的南北兩端，每2分鐘一趟車。平均運(yùn)輸時(shí)間5分鐘，最遠(yuǎn)需要9分鐘可到達(dá)。在航站樓內(nèi)或航站樓之間轉(zhuǎn)機(jī)

Skylink列車可連接達(dá)拉斯/沃斯堡機(jī)場(chǎng)的所有航站樓。Skylink車站位于安檢站之后的以下位置：

航站樓B：位于B10與B12之間和B28與B31之間

航站樓D：位于D11與D21之間和D24與D36之間

Skylink列車每二至三分鐘一班，平均行程為五分鐘。

 問好了，就可以按照他們的指示去航站樓坐小火車，為了節(jié)約時(shí)間，走到任何一個(gè)小路口都拿出來問問：

Excuse me. I don’t speak English. My flight is AA3338 to Cincinnati. Would you please tell me how to get to erminal （候機(jī)樓）  B  . Please point the direction for me. Thank you very much! (請(qǐng)問候機(jī)樓B怎么走？謝謝你幫我指一下路！)

到了坐小火車的地方，在門口再問一個(gè)工作人員，確認(rèn)沒上錯(cuò)地方，出示下面這句話。確認(rèn)后就上車。
Excuse me, can we arrive at Terminal  B   by the train in this direction? thank you!
(請(qǐng)問我們能乘坐這個(gè)方向的小火車到達(dá)候機(jī)樓B嗎？)

下面是一個(gè)網(wǎng)友的描述：按照她指點(diǎn)的方向，上了電梯、找到去往B1—B19登機(jī)口方向的擺渡小火車。下了小火車，再下電梯，我終于看到了B12 登機(jī)口。

4. 小火車上。小火車轉(zhuǎn)航站樓。上了小火車就要問身邊的人，去往候機(jī)樓B是在哪一站下？

Please tell us to get off when arriving Terminal  B   .thank you!
(到候機(jī)樓B時(shí)請(qǐng)您告訴我們一下。謝謝！)

下了小火車后進(jìn)入一個(gè)大廳，拿出下面的字條問：

Excuse me.My flight is AA3338 to Cincinnati. Would you please tell me how to get to the Gate （登機(jī)口）____  . Please point the direction for me. Thank you very much!

(請(qǐng)問___號(hào)登機(jī)口怎么走？謝謝你幫我指一下路！)

他就會(huì)指示你走向入口，在入口處就會(huì)先安檢.這里的安檢要脫掉皮帶和鞋子襪子，拿出手機(jī)，放在一個(gè)箱子里面，看別人怎么做，你就怎么做。

如果安檢被帶到一間房子里面，那就拿出附件二，如果他們沒有翻譯就拿出邀請(qǐng)信，并把**的手機(jī)號(hào)碼指給他們看。（電話號(hào)碼在邀請(qǐng)信下面）

 5.過了候機(jī)樓B的安檢，就意味著找到登機(jī)口就在登機(jī)口等著登機(jī)就行了。過了安檢口就拿出下面的話：

Excuse me .My flight is AA3338 to Cincinnati. Would you please tell me how to get to the Gate （登機(jī)口）      . Please point the direction for me. Thank you very much!

(請(qǐng)問___號(hào)登機(jī)口怎么走？謝謝你幫我指一下路！)

然后按照別人提示，或者自己看都能找到登機(jī)口。例如下圖就是D33號(hào)登機(jī)口的牌子，很醒目吧！你們應(yīng)該是B**號(hào)。

下圖是D1-D27的方向

*如果在北京機(jī)場(chǎng)沒有換從達(dá)拉斯到辛辛那提的登機(jī)牌，就需要換登機(jī)牌。找到在AA（美國航空）服務(wù)臺(tái)。用下面這句話：

Excuse me.Would you please tell me where to check in for flight to Cincinnati?  Thank you!(請(qǐng)問到辛辛那提應(yīng)該在哪里換登機(jī)牌？)

別人就會(huì)給你指換登機(jī)牌的柜臺(tái)，到了柜臺(tái)，出示護(hù)照（passport）就行了，別人會(huì)給一張機(jī)票，查看票上“Gate _ _”（登機(jī)口）這個(gè)單詞后面的數(shù)字就是應(yīng)該等候登機(jī)的門號(hào)。

機(jī)場(chǎng)內(nèi)的登機(jī)門都有很醒目的數(shù)字提示，按照數(shù)字提示走到就行了。找到正確的登機(jī)口位置，門口柜臺(tái)會(huì)有工作人員，拿出機(jī)票和下面這段話問工作人員。

Excuse me, Is this the right place to wait for AA3338  to Cincinnati, OHIO?（請(qǐng)問這里是AA3338航班去往辛辛那提的地方嗎？）  

他回答“yes”，就可以安心在這里等了。

快到登機(jī)前一小時(shí)就要留意是否更換了登機(jī)口，這時(shí)候要再去問問門口工作人員？
Excuse me,. Is this the right place to wait for AA3338  to Cincinnati, OHIO?         （請(qǐng)問這里是AA3338航班去往辛辛那提的地方嗎？）

 （其實(shí)柜臺(tái)上面的顯示屏也會(huì)顯示這個(gè)航班號(hào)的）再次確認(rèn)！

***如果換了登機(jī)口（屏幕上看不到AA3338航班了），就要他幫忙寫下來換到幾號(hào)登機(jī)口了：

Excuse me. My flight is AA3338 to Cincinnati. Would you please tell me which gate I should go? Please write here my gate number, thanks，Gate （登機(jī)口）_ _ _ _.thank you.(請(qǐng)幫我寫下新的登機(jī)口號(hào)碼，謝謝！) 

   然后根據(jù)他寫的數(shù)字再去找到登機(jī)口，重復(fù)上面的確認(rèn)。

四．附件一
用語指南之一 飛機(jī)上用語
Sorry, I can't speak English. Could you do me a favor?
對(duì)不起，我不會(huì)講英語。能幫我一個(gè)忙嗎？
Could you please help me put my bag on the rack?
請(qǐng)您幫忙將我的旅行袋放到架子上，好嗎？
May I have a blanket? Thank you very much!
請(qǐng)您給我拿條毛毯。
Can you please give me an extra blanket?
請(qǐng)給我加一條毛毯好嗎？
Could you help me adjust the air flow?It's blowing right on me.
您能否幫我調(diào)整一下這個(gè)出氣孔？它正吹著我的頭
Could you help me turn off the reading light?
您能不能幫我關(guān)掉我座位上面的小燈？
Could you help me adjust my seat, I would like to lie back and take a nap.
您能不能幫我調(diào)一下的座位，我想躺平點(diǎn)睡一會(huì)。
用語指南之二 機(jī)場(chǎng)內(nèi)用語
Where is the Restroom? Thank you very much!
請(qǐng)問洗手間在哪兒？謝謝! 

Where is the pay phone? Thank you very much!
請(qǐng)問公用電話在哪？謝謝!
Excuse me, would you please show me how to find Customs? 

請(qǐng)問，在那里入關(guān)？

Excuse me, could you please show me the elevator? 

請(qǐng)問電梯在哪里？

Excuse me, could you please tell me the direction to the Skylink nearby? 請(qǐng)問往哪里去坐輕軌最近？

Excuse me, could you please remind me to get off at Terminal B_？麻煩你在候機(jī)大廳B__提醒我下車。

Excuse me, could you please help me to find the boarding gate? My flight number is American Airline AA3338

(麻煩你告訴我美國航空ＡＡ3338在那個(gè)登機(jī)口登機(jī)。)

 最后這張是實(shí)拍的達(dá)拉斯機(jī)場(chǎng)航站樓的布局圖