本期核心觀點(diǎn)：

大家好，我是只說人話，不講概念，專給小微企業(yè)老板們開思維腦洞的高臻臻，今天是腦細(xì)胞節(jié)目的第161期。

疫情期間，不少小微企業(yè)都進(jìn)入了“休克”狀態(tài)，與其被動(dòng)等待，不如主動(dòng)出擊，將這段時(shí)間當(dāng)成蓄客周期，疫情總有一天會(huì)過去，這段時(shí)間通過微信裂變蓄客，為疫情解除以后，帶來大規(guī)模的線下銷售做鋪墊。

第一步：設(shè)計(jì)蓄客優(yōu)惠政策，第二步：通過微信裂變，接下來，一步一步的詳細(xì)解釋。

設(shè)計(jì)蓄客優(yōu)惠政策

比如：餐廳可以推出“肺炎勝利會(huì)員卡”，9.9元購買疫情解除之后的福利活動(dòng)參與資格，再比如可以享受疫情結(jié)束以后的開業(yè)5折消費(fèi)1次，并且在一年內(nèi)送50元大菜10道，每次到店吃飯的時(shí)候選一道，或者一年內(nèi)送100瓶啤酒，每次到店限10瓶，再或者一年內(nèi)無限飲料、無限冰淇淋、無限甜品暢飲暢吃。

疫情遲早會(huì)過去，這類活動(dòng)相當(dāng)于在提前慶?！耙咔榭箲?zhàn)勝利”，給人希望。

大家都買過淘寶，大家仔細(xì)體會(huì)一下，到底是收到包裹的時(shí)候快樂還是下單的時(shí)候快樂，肯定是下單付款的時(shí)候最快樂，因?yàn)橄M(fèi)下單的那一剎那會(huì)給人帶來希望，希望是最寶貴的，9.9元不貴，又提前購買了疫情過后的快樂，何樂不為呢。

另外，商家也不虧，一年內(nèi)送10道菜、送100瓶啤酒，但是你不可能一次來吃光、喝光，活動(dòng)規(guī)則上也有限制。比如一次只能點(diǎn)一道免費(fèi)的菜，只能喝10瓶免費(fèi)的啤酒，多的部分需要消費(fèi)者自己掏腰包，商家相當(dāng)于鎖定了一年時(shí)間的消費(fèi)者，來10次你的店里的消費(fèi)金額，肯定比吃你那一點(diǎn)的免費(fèi)菜、免費(fèi)酒的成本高多了。

如果你怕這個(gè)活動(dòng)引來負(fù)面口碑，那這9.9元你都可以完全毫無保留的捐了，給周邊的街坊鄰居買口罩用，不僅做了好事，還換來好口碑，更重要的是可以給老板、團(tuán)隊(duì)、投資人、房東帶來希望。

你看，我們這邊收了1000多筆的9.9元的會(huì)員，今年已經(jīng)鎖定了1000多名消費(fèi)者，今年生意肯定不會(huì)出問題的，現(xiàn)在雖然艱難點(diǎn)，雖然還沒有開業(yè)，但是我有客戶支持。

我心里有底！不怕。股東，不怕再投錢，因?yàn)槲矣锌蛻?。員工，不怕！餐廳死不了，因?yàn)樵蹅冇锌蛻?。房東，不怕！我欠你的房租肯定會(huì)給你，我這里有充值會(huì)員……”無論何時(shí)，最值錢的唯有希望。

同理，再比如：美容美發(fā)行業(yè)推出的資格卡。

中國(guó)人是樂觀的，讓我們提前慶?！耙咔榭箲?zhàn)勝利”，9.9元購買疫情過后流星花園F4理發(fā)大禮包。為什么F4？1，2個(gè)月不理發(fā)，當(dāng)然F4。但是通過這樣的資格卡方式，我估計(jì)會(huì)吸引大量的人來你的店進(jìn)行體驗(yàn)，只要服務(wù)做得好，必定會(huì)沉淀下忠實(shí)的顧客。

我家樓下有家理發(fā)店，很不幸，在疫情爆發(fā)的前幾天開的業(yè)，原本是想在春節(jié)之前大賣一場(chǎng)，結(jié)果碰到了肺炎，不過他也是幸運(yùn)的，雖然這段時(shí)間沒有辦法開門營(yíng)業(yè)，但是銷售一點(diǎn)都不耽擱，他的微信群里賣卡賣得依然火熱，一張卡30元，卡里有1瓶洗發(fā)水、6次免費(fèi)洗頭和3次免費(fèi)的洗剪吹，不過每個(gè)月僅限一次，過期作廢，卡是虛擬卡，只需要加老板微信，把錢轉(zhuǎn)了，登記手機(jī)號(hào)碼就可以了，在疫情爆發(fā)期間的現(xiàn)在銷售依然火爆，我跟這家老板細(xì)聊了一下，結(jié)果他還是挺心機(jī)的。

你買了后，你不可能每個(gè)月都去消費(fèi)剪頭發(fā)或者洗頭，所以你后面去的時(shí)候可能會(huì)錯(cuò)過了幾次，他們就告訴你，只要你充值300元，你之前錯(cuò)過的那些剪頭發(fā)洗頭發(fā)的次數(shù)，又可以轉(zhuǎn)到你的會(huì)員卡里，就變成永久有效了，消費(fèi)者會(huì)想，這卡都是自己花錢買的，浪費(fèi)了多可惜，300塊也不多 ，反正要剪頭，干脆充吧，就這樣，理發(fā)店的顧客就長(zhǎng)期沉淀下來了。

家政保潔推出資格卡：9.9元購買新年家居保潔卡，疫情過后，即可享受新年只要累計(jì)消費(fèi)滿500元的保潔服務(wù)，就送300元的空調(diào)清洗消毒，并且現(xiàn)在辦卡還送30元的洗衣機(jī)清洗劑3盒。

累計(jì)消費(fèi)滿500元送300元空調(diào)清洗服務(wù)，是消費(fèi)了才送的促銷方式，不需要前面支出成本，送的30元的洗衣機(jī)清洗劑，成本6元，每售出一張卡，還剩3.9元。

同理，服裝行業(yè)提前慶祝疫情勝利，先通過9.9元鎖定穿了一個(gè)月睡衣的消費(fèi)者，疫情結(jié)束出關(guān)的那一天全場(chǎng)4折，獎(jiǎng)勵(lì)自己一件新衣服。

親子行業(yè)也可以推出9.9元的“疫情勝利放風(fēng)券”——您和您的孩子都被疫情給憋壞了，現(xiàn)在購買此券的，在疫情過后可以享受6折游玩福利，用9.9元給孩子許一個(gè)疫情結(jié)束以后，外出游玩的愿望。以此類推，各行各業(yè)都可以依據(jù)這個(gè)活動(dòng)邏輯來設(shè)計(jì)自己的疫情期間的活動(dòng)，爭(zhēng)取讓自己的企業(yè)活下來，至少讓員工們找點(diǎn)事做。

通過微信裂變

今年春節(jié)最大的特點(diǎn)就是“親戚不見面，一起云拜年”，大家一起在微信上互動(dòng)的頻次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年的，所以在疫情期間是比較容易做裂變的。

先讓自己的本地親戚、朋友、老客戶等拉人進(jìn)群，比如商家給自己定一個(gè)目標(biāo)拉100人，分到5個(gè)群，每個(gè)群20人，進(jìn)群后要求自己的親戚朋友、老客戶等強(qiáng)關(guān)系，每個(gè)人幫忙拉10個(gè)親戚朋友進(jìn)群。

通過這一輪裂變，群內(nèi)就能達(dá)到1000人的規(guī)模，由于是要求強(qiáng)關(guān)系拉人，一般都很容易完成任務(wù)，也可以給強(qiáng)關(guān)系適當(dāng)?shù)募?lì)，比如，只要你拉10個(gè)本地人進(jìn)群參加活動(dòng)，就可以獲得28元的小炒鍋1個(gè)，小炒鍋的成本是10塊錢，相當(dāng)于花1塊錢買了一個(gè)人進(jìn)群。拉進(jìn)群的10個(gè)人，只要有1個(gè)人買了9.9元的資格卡，那么，相當(dāng)于沒花成本，吸引了10個(gè)人進(jìn)群。

拉1000人進(jìn)群之后，通過群內(nèi)互動(dòng)和介紹，并不是所有的人都會(huì)購買9.9元的資格卡，20%的人購買就夠了，繼續(xù)發(fā)動(dòng)20%的購卡顧客，建群拉人裂變，如此一來，就循環(huán)起來了，商家自己的流量池就建立起來了，而這些人除了會(huì)產(chǎn)生9.9元的鎖定，即使不9.9鎖定，只要你微信群聊情商高，會(huì)交朋友，未來也是你潛在的實(shí)體店消費(fèi)者。

反正，整體的活動(dòng)思路就是疫情期間大量裂變蓄客，疫情之后集中導(dǎo)流進(jìn)店，一切都是為了活下來，為了希望。

在疫情期間做活動(dòng)的注意事項(xiàng)：

一定要正能量，一定要符合主流輿論的聲音，比如有的商家為了搞創(chuàng)新，在疫情期間做有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，但是競(jìng)猜的內(nèi)容居然是競(jìng)猜每天肺炎的確診人數(shù)，正確者有優(yōu)惠等等，類似于世界杯期間的足球競(jìng)猜活動(dòng)，這就是非常不好的活動(dòng)，會(huì)引來一片罵聲，因?yàn)槊刻斓拇_診人數(shù)并不是數(shù)字，背后都是真真實(shí)實(shí)的人，絕對(duì)不能拿這事來開玩笑、做活動(dòng)。

反過來，如果你想做得有趣，那你可以競(jìng)猜其他的，符合主流輿論聲音的活動(dòng)，比如主流輿論在告訴大家不要出門，不要外出，就在家宅著。

那我們可以比微信步數(shù)誰最少嘛，誰不出門，誰最乖，誰就應(yīng)該得到疫情抗戰(zhàn)勝利以后的到店獎(jiǎng)勵(lì)等等，提前慶祝疫情抗戰(zhàn)勝利是正能量，是帶給大家希望，就是符合主旋律的。

現(xiàn)在的小微企業(yè)很艱難，但是也不要喪失信心，大難不死必有后福。凡是這次疫情期間能活下來的企業(yè)，未來都應(yīng)該很好，因?yàn)閴阂肿〉南M(fèi)者需求總會(huì)爆發(fā)，也歡迎大家加入腦細(xì)胞老板社群，一起抱團(tuán)取暖，共度難關(guān)，另外我分享一些腦細(xì)胞老板社群群里討論疫情期間商家自救的截圖出來，也歡迎你能早日加入我們的我們社群的討論。