【原創(chuàng)】:小博語(yǔ)錄“三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做品牌，一流的企業(yè)做文化。”該語(yǔ)中所講的“文化”，就是指企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化是什么——企業(yè)文化的基本概念

1、企業(yè)文化是一種新型的管理方式，反映了企業(yè)管理的高層次追求。

重視企業(yè)文化建設(shè)，凸現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理個(gè)性，是成功企業(yè)的共同特征。世界財(cái)經(jīng)權(quán)威期刊——美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)出的全球500強(qiáng)企業(yè)，都有優(yōu)秀的企業(yè)文化，全球500強(qiáng)企業(yè)的評(píng)委也總結(jié)出這些企業(yè)成功的關(guān)鍵是文化。

2、企業(yè)文化是一種最新的管理理論，是對(duì)企業(yè)管理理論的豐富和發(fā)展。

企業(yè)文化作為一種新的管理理論，它的出現(xiàn)不是偶然的，而是傳統(tǒng)管理理論不斷發(fā)展、自身缺陷得到不斷克服的必然結(jié)果。傳統(tǒng)管理理論強(qiáng)調(diào)理性化較多，重視科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和制度規(guī)范的作用；企業(yè)文化理論強(qiáng)調(diào)的是人性化，重視企業(yè)精神價(jià)值的開發(fā)和各種非正式規(guī)則以及群體意識(shí)的作用，例如美國(guó)通用電氣公司前總裁斯通創(chuàng)立的“情感管理”。

3、企業(yè)文化是一門年輕的邊緣學(xué)科，是融理論性與實(shí)踐性為一體、理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的新興學(xué)科。

企業(yè)文化理論的提出只有20多年，至今還沒有形成嚴(yán)密的科學(xué)體系。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)與文化的結(jié)合日益明顯，給各國(guó)企業(yè)文化的理論研究提出了越來越多的新課題。尤其在中國(guó)，目前正處于經(jīng)濟(jì)上升、體制轉(zhuǎn)軌、管理變革時(shí)期，企業(yè)文化創(chuàng)新活動(dòng)異常活躍，企業(yè)文化的理論探討也面臨方興未艾、不斷深化的局面。無論從國(guó)際還是國(guó)內(nèi)來看，企業(yè)文化理論都處在發(fā)展過程中，它只是管理學(xué)中一門非常年輕的分支學(xué)科。

二、企業(yè)文化有什么——企業(yè)文化的基本體系

企業(yè)文化作為一個(gè)完整的體系，其內(nèi)容主要包括精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)方面。

（一）企業(yè)精神文化 （核心層文化）

企業(yè)精神文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的一種企業(yè)意識(shí)和文化觀念。它是一種意識(shí)形態(tài)方面的深層企業(yè)文化，主要包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德等。

1、企業(yè)價(jià)值觀

（1）企業(yè)價(jià)值觀的涵義

企業(yè)價(jià)值觀是人們對(duì)企業(yè)以及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、產(chǎn)品（服務(wù)）、公眾形象、社會(huì)聲譽(yù)等的根本性看法，即企業(yè)群體對(duì)事物正誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

（2）企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容

產(chǎn)品（服務(wù)）價(jià)值。主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量高低，品種、花色、規(guī)格、價(jià)格如何，是否反映中國(guó)國(guó)情特點(diǎn)和消費(fèi)水平，能否滿足群眾生活需要等方面。

企業(yè)行為價(jià)值（社會(huì)評(píng)價(jià)）。是不是始終堅(jiān)持“用戶至上”的宗旨，是否提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或勞務(wù)，售后服務(wù)做得如何，以及企業(yè)群體人格的美丑、優(yōu)劣、高低等。

企業(yè)資（本）信（譽(yù)）。企業(yè)的信譽(yù)和由信譽(yù)、拳頭產(chǎn)品構(gòu)成的品牌等。

企業(yè)社會(huì)聲望。一個(gè)企業(yè)社會(huì)聲望的高低，主要以產(chǎn)品價(jià)值、企業(yè)行為價(jià)值、企業(yè)自信為基礎(chǔ)，同時(shí)還取決于企業(yè)參與社區(qū)、城市、國(guó)家和國(guó)際政治、文化、社會(huì)公益事業(yè)等的態(tài)度與行為如何。

企業(yè)形象。即企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境中形象的社會(huì)評(píng)價(jià)和認(rèn)可程度。

（3）企業(yè)價(jià)值觀的作用

張瑞敏在99《財(cái)富》論壇前夕對(duì)媒體記者透露海爾成功的秘訣時(shí)說：“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。”由此可見，企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)發(fā)展具有何等重要的作用。

激勵(lì)員工發(fā)揮潛能，增強(qiáng)企業(yè)合力。企業(yè)的合力取決于員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同以及能否最大限度地發(fā)揮潛在力量。即合力來自于企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，而不是外部壓力。企業(yè)價(jià)值觀好比一種理想的黏合劑，能以微妙的方式溝通員工的思想，把企業(yè)員工固定在同一信念目標(biāo)上，從而創(chuàng)造一種共同協(xié)作的氛圍，把企業(yè)內(nèi)部各種力量匯聚到一個(gè)共同的方向。

2、企業(yè)精神

（1）企業(yè)精神的涵義

企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，為謀求生存與發(fā)展，在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐基礎(chǔ)上，經(jīng)精心培育而逐漸形成，并為整個(gè)員工群體認(rèn)同的正向心理定勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。

（2）企業(yè)精神的主要內(nèi)容

參與精神。強(qiáng)調(diào)參與，是企業(yè)兼顧滿足員工各種需求和企業(yè)效率、效益要求的基本理念。員工通過參與企業(yè)活動(dòng)，發(fā)揮聰明才智，得到比較高的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，改善人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而企業(yè)則通過員工的參與，改進(jìn)工作，降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

協(xié)作精神（團(tuán)隊(duì)精神）。協(xié)作是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的基本要求，也是企業(yè)謀求創(chuàng)造整體放大效應(yīng)的要求。協(xié)作不僅能放大整體價(jià)值，也能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值。因此，協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)精神的基本要素。

奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)精神是與企業(yè)的社責(zé)任相聯(lián)系的。它體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中關(guān)心整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)的境界。

（二）企業(yè)制度文化（中間層文化）

企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化，它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。企業(yè)制度文化的規(guī)范性是一種來自員工自身以外的，帶有強(qiáng)制性的約束，它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人，企業(yè)工藝操作規(guī)程、廠規(guī)廠紀(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。

1、企業(yè)法規(guī)。企業(yè)法規(guī)是調(diào)整國(guó)家與企業(yè)，以及企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或服務(wù)性活動(dòng)中所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。不同國(guó)家的企業(yè)法規(guī)，都是以國(guó)家的性質(zhì)、社會(huì)制度和文化傳統(tǒng)為基礎(chǔ)制定的，對(duì)本國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)有著巨大的影響和制約作用。企業(yè)法規(guī)作為制度文化的法律形態(tài)，為企業(yè)確定了明確的行為規(guī)范，是依法管理企業(yè)的重要依據(jù)和保障。

2、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度是指通過劃分生產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，在不改變所有權(quán)的情況下，強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種經(jīng)營(yíng)責(zé)任制度，是企業(yè)制度文化的組織形態(tài)。

3、企業(yè)的管理制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)管理制度是企業(yè)為求得最大效益，在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例，包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段。孫悟空當(dāng)年在花果山上武藝高強(qiáng)，但他野性十足，不服管教，所以往西天取經(jīng)的路上，必須給他帶個(gè)金箍咒，金箍咒是什么東西？就是制度、規(guī)范。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此，企業(yè)各項(xiàng)管理制度，是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所必需的，它是一種強(qiáng)有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學(xué)、完善、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。

（三）企業(yè)行為文化

企業(yè)行為文化是企業(yè)成員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。

從人員結(jié)構(gòu)上劃分，企業(yè)行為分為企業(yè)家行為、英雄模范行為和普通員工行為。

1、企業(yè)家行為。企業(yè)文化不僅是蘊(yùn)藏在人們頭腦中的一種意識(shí)、一種觀念、一種思想、一種思維方式。從實(shí)踐的角度講，它也是一種行為方式、一種辦事規(guī)范、一種工作作風(fēng)、一種傳統(tǒng)習(xí)慣、一種精神風(fēng)貌。如果企業(yè)文化只停留在精神層面，不能通過行為表現(xiàn)出來，就沒有任何價(jià)值。在企業(yè)文化由精神向行為以及物質(zhì)轉(zhuǎn)化的過程中，企業(yè)家是決定因素。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)決策方式和決策行為主要來自企業(yè)家，企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主角。員工往往不僅看領(lǐng)導(dǎo)是怎么說的，更看領(lǐng)導(dǎo)是怎么做的。尤其是當(dāng)企業(yè)推行某種新文化或企業(yè)主流文化過弱的時(shí)候，更需要企業(yè)家在積極倡導(dǎo)、培育的同時(shí)，率先垂范，身體力行，用自己正確的言行、良好的作風(fēng)和嶄新的精神面貌影響企業(yè)員工的思想和行為，擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)企業(yè)文化方向的重任。

2、 英雄模范行為。英雄模范是企業(yè)價(jià)值觀的化身，他們的行為是特定價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。在具有優(yōu)

秀企業(yè)文化的企業(yè)中，最受人敬重的是那些集中體現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值觀的英雄模范人物，比如王順友、尹靜、伍攀明等。這些模范人物使企業(yè)的價(jià)值觀“人格化”，他們是企業(yè)員工學(xué)習(xí)的榜樣，他們的行為常常被企業(yè)員工作為仿效的行為規(guī)范。

3、普通員工行為。普通員工是企業(yè)的主體，普通員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，普通員工是主要的實(shí)踐者，正是靠全體員工在工作和生活中積極實(shí)踐企業(yè)所倡導(dǎo)的優(yōu)秀文化，以一種正確的行為方式和行為規(guī)范，一種優(yōu)良的工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣，一種積極向上的精神風(fēng)貌，愛崗敬業(yè)，做好本職工作，才能生產(chǎn)出好產(chǎn)品，推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟(jì)效益，真正產(chǎn)生由精神變物質(zhì)的積極效應(yīng)。同時(shí)，企業(yè)文化作為員工成長(zhǎng)和發(fā)展最重要的環(huán)境，反過來也能改造并提高員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，使員工得到全面發(fā)展。

（四）企業(yè)物質(zhì)文化

企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化，是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶。 物質(zhì)文化包括產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)環(huán)境、、企業(yè)標(biāo)識(shí)等。

1、產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)文化的根本體現(xiàn)，也是展示企業(yè)形象的基礎(chǔ)。企業(yè)要塑造良好的形象，首先要研究市場(chǎng)的需要，突出產(chǎn)品的優(yōu)異質(zhì)量、卓越性能、獨(dú)有特點(diǎn)和文化個(gè)性，以優(yōu)秀的產(chǎn)品贏得消費(fèi)者和社會(huì)公眾的良好印象。例如，郵政開辦的業(yè)務(wù)種類的業(yè)務(wù)功能、使用方法、便捷程度等，應(yīng)當(dāng)滿足各階層的使用需要，能否體現(xiàn)可靠性、準(zhǔn)確性、安全性的要求，其名稱含義明確，便于記憶，印象深刻。

2、服務(wù)。即企業(yè)及全體員工在營(yíng)銷服務(wù)過程中所表現(xiàn)的服務(wù)方式、服務(wù)功能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，是企業(yè)文化的集中反映。在“用戶是上帝”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，面對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來越突出的現(xiàn)實(shí)，服務(wù)成為繼產(chǎn)品后第二個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，以精湛周到的服務(wù)取勝，不失為激烈商戰(zhàn)中塑造企業(yè)形象的關(guān)鍵一招，它既能彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足，又能提升企業(yè)的信譽(yù)，是是企業(yè)形象的活力所在。

3、企業(yè)環(huán)境

企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的一種外在象征，它體現(xiàn)企業(yè)文化的個(gè)性特點(diǎn)。我們所說的企業(yè)環(huán)境一般包括工作環(huán)境和生活環(huán)境兩個(gè)部分。 環(huán)境是影響人的心理活動(dòng)的重要因素。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，環(huán)境就如同一個(gè)人的儀容儀表，有貌無神，其形象就不會(huì)有個(gè)性和感染力。所以，企業(yè)環(huán)境應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的精神理念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理特色，用健康、美感、創(chuàng)新的生產(chǎn)生活環(huán)境來展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在文化的風(fēng)采，對(duì)內(nèi)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，對(duì)外吸引消費(fèi)者和顧客，從而提升企業(yè)形象。例如，郵政局所要布局合理，設(shè)計(jì)配套，標(biāo)志明顯統(tǒng)一；營(yíng)業(yè)廳、室環(huán)境要優(yōu)雅，便民措施要方便、周到，使公眾辦理郵政業(yè)務(wù)有舒適感、親切感。

4、企業(yè)標(biāo)識(shí)

企業(yè)標(biāo)識(shí)是企業(yè)文化的可視象征之一，是體現(xiàn)企業(yè)文化個(gè)性化的標(biāo)識(shí)，它主要包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志（象征物）、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字等方面的內(nèi)容。良好的企業(yè)標(biāo)識(shí)能把企業(yè)鮮明的個(gè)性風(fēng)格，統(tǒng)一完整地傳達(dá)給消費(fèi)者和社會(huì)公眾，造成強(qiáng)烈的視覺沖擊力，給他們留下深刻的印象，使之產(chǎn)生認(rèn)同感。

三、企業(yè)文化做什么——企業(yè)文化的功能與作用

研究企業(yè)文化，其目的是利用企業(yè)文化為企業(yè)的生存與發(fā)展發(fā)揮作用。那么，企業(yè)文化到底有些什么功能和作用呢？

（一） 企業(yè)文化的功能

1、凝聚功能

企業(yè)文化體現(xiàn)著強(qiáng)烈的群體意識(shí)，可以改變從個(gè)人角度建立價(jià)值觀的一盤散沙狀態(tài)，體現(xiàn)了世界上流行管理方式的要求。世界上一度流行的三種管理方式——和攏式管理、走動(dòng)式管理和抽屜式管理，和攏式管理是最重要的。企業(yè)文化像一根紐帶，把員工個(gè)人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起；像磁石一般，將分散的員工個(gè)體力量聚合成團(tuán)體力量。這是實(shí)現(xiàn)和攏式管理最重要的途徑。企業(yè)文化所具有的內(nèi)在凝聚力和感召力，能使每個(gè)員工產(chǎn)生深厚的歸屬感、榮譽(yù)感和目標(biāo)服從感。這種凝聚功能在企業(yè)處于危難之際更能顯示出巨大的作用。有人到德國(guó)西門子公司參觀考察，恰逢周五，到下午４點(diǎn)，只見不少婦女兒童涌進(jìn)廠來，經(jīng)打聽才知道是該廠慣例，每逢周五廠領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工家屬聯(lián)歡聚餐。在這種文化氛圍作用下，職工對(duì)本職工作有一種使命感，自豪感，不僅培育了“精神家園”使職工產(chǎn)生歸屬感，在意識(shí)深處產(chǎn)生一種對(duì)企業(yè)的向心力，進(jìn)而形成強(qiáng)大的凝聚力。

2、導(dǎo)向功能

企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要表現(xiàn)在以下二個(gè)方面：經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，形成共同的發(fā)展目標(biāo)，并為他們所認(rèn)定的發(fā)展目標(biāo)去行動(dòng)。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2、約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的譴責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚。

四、企業(yè)文化怎樣做——企業(yè)文化的建設(shè)

開展企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)做好以下八個(gè)方面的工作。

（一）認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義，又有深遠(yuǎn)的歷史意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工應(yīng)充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，積極投身到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中。

1、企業(yè)文化建設(shè)是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的應(yīng)有之義。改革開放20多年來的實(shí)踐證明，加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，這是真正意義上的有中國(guó)特色社會(huì)主義，從形態(tài)分析，軟文化與精神文明都同屬一個(gè)形態(tài)，都是以培育人的正確的價(jià)值觀念，思維方式和個(gè)人準(zhǔn)則為內(nèi)涵，以促進(jìn)與其相對(duì)應(yīng)的硬文化建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)。從這個(gè)角度講，加強(qiáng)新形勢(shì)下的企業(yè)文化建設(shè)就是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

2、企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的維系和發(fā)展都需要兩個(gè)紐帶，一個(gè)是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶，另一個(gè)是文化、精神、理念的紐帶，就好比“硬件”和“軟件”，兩者互相支撐，缺一不可。從“軟件”方面來說，企業(yè)文化建設(shè)就是要在實(shí)踐中逐步樹立、形成企業(yè)正確的價(jià)值觀念、獨(dú)特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營(yíng)之道、崇高的經(jīng)營(yíng)境界以及為廣大員工所認(rèn)同并自覺遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。企業(yè)“軟件”搞好了，同時(shí)配以企業(yè)的“硬件”建設(shè)，才具有雙重動(dòng)力，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力自然會(huì)提高。