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OKR代表“ 目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果”,這是許多公司廣泛使用的目標(biāo)設(shè)定框架。 OKR的目標(biāo)是定義如何通過切實(shí),具體和可衡量的行動來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)中的每個成員都會知道他們的期望。而且,他們將知道要實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)需要完成哪些目標(biāo)。 大多數(shù)時候,公司通過使用諸如Corvisio OKR Software之類的軟件程序來應(yīng)用OKR 要深入分析OKR的工作原理以及為什么成功使許多公司成功,請閱讀OKR終極指南。 不僅許多數(shù)字巨頭(如Google,Twitter,LinkedIn和Airbnb)都使用OKR,其他公司(如Walmart,Target,The Guardian和ING Bank)也使用此目標(biāo)設(shè)定框架。 OKR的組成目標(biāo)目標(biāo)應(yīng)該是具體的,可衡量的,可實(shí)現(xiàn)的和有時限的。您應(yīng)該定義2-5個目標(biāo)。否則,人們將不可能牢記所有目標(biāo)。 關(guān)鍵結(jié)果在每個目標(biāo)下,應(yīng)該有2-5個關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)。一個關(guān)鍵的結(jié)果是您為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)已取得多少進(jìn)展的標(biāo)志。 通常以0-100%的百分比進(jìn)行測量,但是也可以使用二進(jìn)制0-1進(jìn)行測量。 關(guān)鍵結(jié)果應(yīng)該對團(tuán)隊(duì)具有挑戰(zhàn)性和啟發(fā)性。但是它們也應(yīng)該是可測量的和定性的。請記住,正如Google副總裁瑪麗莎·梅耶(Marissa Mayer)所說,“如果沒有數(shù)字,那就不是關(guān)鍵結(jié)果”。 如果指標(biāo)約為70%,您可能會認(rèn)為將目標(biāo)視為已完成且已成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)很有用。 100%完整的關(guān)鍵結(jié)果可能不是最合適的。您可能不希望采用它們,因?yàn)樗鼈兛赡軟]有足夠的挑戰(zhàn)性。 目標(biāo)和主要成果示例公司目標(biāo): 第一季度增加利潤 主要結(jié)果: 銷售額增加10%,客戶流失率降低3%,在線訂閱量每月增加8% 例如,在此示例中,您可以通過關(guān)鍵結(jié)果來衡量目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪嵌ㄐ?,可測量且特定的指標(biāo),可用來評估您達(dá)到目標(biāo)的位置。 如何使用OKR?OKR目標(biāo)通常每季度設(shè)置,跟蹤和調(diào)整一次。 在設(shè)定了目標(biāo)和主要成果之后,每個團(tuán)隊(duì)成員最好都應(yīng)更新其在主要成果方面的進(jìn)度。這樣,您可以跟蹤您的OKR,并根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的更改。 請記住,使用OKR時可以靈活一些。您不必等待年度靜態(tài)目標(biāo)。如果您的工作重點(diǎn)發(fā)生了變化,請不要猶豫,更改目標(biāo)和關(guān)鍵成果。然后,相應(yīng)地設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果。 OKR的好處透明度 – OKR應(yīng)該對所有人都是可見的,以便人們知道其他人正在做什么。 對齊 -同樣,OKR可以確保公司全體員工調(diào)整它們的工作,此舉在同一個方向,達(dá)到一個共同的目標(biāo)。 專注 -OKR幫助員工專注于對業(yè)務(wù)影響最大的任務(wù)。完成目標(biāo)后,對公司目標(biāo)有很大影響,否則目標(biāo)就很容易實(shí)現(xiàn)。 OKR幫助員工將注意力集中在最重要的任務(wù)上,讓他們優(yōu)先處理任務(wù),從而對公司產(chǎn)生最大的積極影響。 敬業(yè)度 –人們有目的地參與流程時,他們會努力取得出色的成果。使用每個人都會理解的措辭。因此,您可以將目標(biāo)傳達(dá)給公司中的每個人,并獲得更深入的參與。 |
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