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酒場上,客戶再三推脫不喝了,我放下酒瓶。老板說:你給人滿上,不懂規(guī)矩。你怎么看呢?

 老睡牛 2019-12-25

老板直接懟你“不懂規(guī)矩”,你知道老板說的是哪個酒場規(guī)矩嗎?我估計你到現(xiàn)在都沒搞明白這個規(guī)矩!酒場老司機來給你解析一下吧,老板其實并不是非常在意你“放下酒瓶”,老板非常在意的是“你放下酒瓶之前”竟然都不用目光請示一下自己的老板!

酒場最大的一個規(guī)矩,叫做“做東者,做決策”。什么意思呢?就是誰請客,誰做東,誰發(fā)起的酒局,誰就天然具有本次酒場的“決策權”。換句話說,本次酒席準備喝多少?按什么規(guī)矩喝酒?何時酒場結(jié)束?一般都是由“酒席決策者”說了算的!

本次酒席,你老板應該是處于“酒席決策者”地位的!

作為酒場近二十年老司機,一看你這個題目,就知道這個酒場,最大的可能應該是你老板在請客戶吃飯,而你則是被老板派過來,進行陪酒或者做一些端茶倒水結(jié)賬之類服務性工作的。按照酒場規(guī)矩,你老板就是本次酒席的“酒席決策者”。喝多少、怎么喝、何時結(jié)束、他來做最終決策!

一般出于對客人的尊敬,做東者都會裝模做樣的征求客人的意見,比如說“王總,您明天還有重要會議,今天咱們不多喝,就小酌一下,微醺最好,先一人來瓶夢之藍,可以嗎?”之類。

但不管“酒席決策者”怎么征求客人的意見,除非客人極為尊貴(客人極為尊貴,客人一切說了算,主人只買單就行了),否則酒席都是在“酒席決策者”的主持下進行的!

具有“決策權”的做東者,也就是你的老板,在主導整個酒席的進行。而作為“陪酒者”,同時作為“做東者副手”,你是沒有“決策權”的。你沒資格,也不能說“喝的差不多了,可以結(jié)束了吧?”或者“一人一瓶真的不少了,夠了!”之類的話!

酒席要不要結(jié)束?是由本次“酒席決策者”,也就是你老板說了算的;客人喝的多還是不多?也是你老板說了算的;要不要讓客人繼續(xù)喝酒,還是你老板說了算的;總之,你是沒有“決策權”的!

你私自做出“決策”,會對老板產(chǎn)生影響!

你給客人倒酒,客人再三推脫,你在沒有目示或者語言請示老板的情況下,就私自放下了酒瓶,相當于自己做出了“酒席決策”,其本質(zhì)等同于說了這樣一句話“客人喝多了,不能再喝了,到此為止吧”!那么,兩個情況出現(xiàn)了:

1、客人僅僅是禮貌性推脫,其實客人還有繼續(xù)喝下去的意思!

這就尷尬了!酒席是怎么回事,想必經(jīng)歷過的都有感覺,很多客人都是很謹慎的,尤其是看到你老板如此陣勢,加上還有陪酒的,心里對你們的酒量根本沒底,客人最保險的做法就是先推脫,多推脫,不然就可能喝醉,橫著出門啦!下面看客人的表演:

客人會戰(zhàn)略性的進行“三推脫”,就是推脫三次。
你一倒酒,他就說“不喝了,今天喝多了”,不讓你倒;你堅持要倒酒,他還是會說“真不喝了!真不喝了”,還是不讓你倒;你再堅持一下,他就會說“今天超出了歷史極限,真不能喝了!”;然后你再堅持,客人就變成“好吧,這最后一杯哈!”

而你卻在客人再三推脫后,就放下了酒瓶,如果客人內(nèi)心深處真的還有繼續(xù)喝下去的意思,這就非常尷尬了。所以酒場的規(guī)矩,就是你放下酒瓶前,要目光請示你的老板,要不要堅持倒酒,讓老板做出決策!

2、客人真不想喝了,但老板還想繼續(xù)讓他喝,不想結(jié)束酒席!

這種情況下,客人再三推脫是真的在推脫,客人真的不想再喝下去了。但問題是,按照酒場規(guī)矩,你是沒有“決策權”的,客人不想喝是客人的事,可酒席的決策權在你老板手里,這個時候,你就需要搞明白,你老板“還想不想讓客人繼續(xù)喝”

如果你的老板還想讓客人繼續(xù)喝!這個時候就不要講什么“健康”“身體”之類的,既然這個叫“酒場”,那就是一個“場”,就是來“逢場作戲”的。想“健康”、想“身體”,一開始就不要來這個酒場。想喝酒自己小酌兩杯,不是更好,對吧!

按照規(guī)矩,如果你老板這個“酒席決策者”想客人繼續(xù)喝下去,而且從他后面的話“給人滿上”,就說明老板確實想讓客人繼續(xù)喝下去!那你這個“陪酒的”,就要無條件執(zhí)行老板的意思,繼續(xù)給客人倒酒。

一定要清楚,你是老板叫來“陪酒”的,你的立場必須和老板站在一起。你不能因為客人說“不喝了”就私自同意客人不喝了,你必須要聽你老板的決策。

總結(jié):酒場上,你的正確應對策略

總結(jié)以上分析,可以得出一個簡單的結(jié)論,那就是一定要遵循酒場的規(guī)矩“做東者,做決策”。在你描述的這個場合,你給客人倒酒時,客人的話肯定是不重要的,而老板的決策則一定要執(zhí)行!

以我經(jīng)歷過的酒場,有次在給客人倒酒時,客人一再推脫,僵持住以后,我目視老板,老板對我是非??隙ǖ哪抗猓揖鸵恢眻猿值咕?,最后才發(fā)現(xiàn),客人酒量巨大,我們一桌人都喝不過他。

還有一次,我給一位公認酒量很大的客人倒酒時,客人竟然非常固執(zhí)的推脫,我目視老板,老板竟然示意我差不多就行了,我堅決執(zhí)行老板決策。最后才知道,老板想和客人小圈子喝第二場,所以第一場時,老板才示意我給客人倒酒,點到即止。

總之,你給客人倒酒,客人是否拒絕根本不重要,重要的是你要一直堅持,實在堅持不下去了,就用目光或者干脆語言問問“酒席決策者”,決策者如果讓你繼續(xù)堅持,你就堅持;決策者如果示意你點到即可,你就借坡下驢。

不請示“酒席決策者”,或者公然無視“酒席決策者”的意見,就私自放下酒瓶,難怪老板要說你“不懂規(guī)矩”。你就不想想,如果客人萬一還想繼續(xù)喝下去,你這多尷尬!

還是提醒大家身體最重要,想喝酒就找?guī)讉€朋友小酌一番即可,不需要講究這些規(guī)矩,但既然到了酒場,還是按照酒場的規(guī)矩來吧!

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