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退出中國一年后,當(dāng)初硬氣沖天的樂天,現(xiàn)在怎么樣了

 清閱書齋 2019-12-19
過去幾年時間里,中國傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)歷了寒冬,大批商超關(guān)店、虧損、倒閉等等,洗牌不斷加速。這其中最先挫敗的是外資零售巨頭,英國最大的百貨連鎖瑪莎百貨,美國百年歷史的連鎖巨頭梅西百貨相繼退出中國。而留著國內(nèi)的日子也不好過,家樂福中國賣給了蘇寧,麥德龍賣給了物美集團(tuán),沃爾瑪選擇和京東合作。來自臺灣,號稱未關(guān)過一家門店的大潤發(fā),也賣身給了阿里。
當(dāng)然,以上大多數(shù)是因?yàn)闃I(yè)績不佳而敗退,選擇賣身的。也有其他因素退出中國的,最典型的便是樂天瑪特。當(dāng)時,樂天一邊賺著中國人的錢,卻一邊做出愚蠢的傷害國人的行為,遭遇了全民抵制。剛開始,樂天還是硬氣沖天,不但不道歉還發(fā)表了一些不正當(dāng)?shù)难哉?,這無疑是將自己推向了深淵。
面對消費(fèi)者抵制,樂天瑪特在中國的經(jīng)營業(yè)務(wù)幾乎陷入癱瘓。但樂天集團(tuán)最初并不打算放棄中國市場,還輸血40多億,以求能夠維持下去,但一切為時已晚。最終,在2018年10月,樂天瑪特選擇賣身止血,將93家門店賣給了物美集團(tuán)和利群集團(tuán),剩下的一些門店也相繼關(guān)閉,樂天瑪特徹底退出中國。
樂天是韓國五大集團(tuán)之一,也是世界500強(qiáng)之一,創(chuàng)造了很多行業(yè)奇跡,堪稱是亞洲零售典范。樂天集團(tuán)早在1994年就進(jìn)入了中國,不過,其零售業(yè)務(wù)樂天瑪特,直到2007年才進(jìn)入。當(dāng)時可以說是非常高調(diào),一舉拿下北京萬客隆8家門店,強(qiáng)勢殺入中國市場。之后又花60多億收購了江蘇時代超市,實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
在發(fā)展的前五年,樂天瑪特因?yàn)楠?dú)特的零售模式和服務(wù)水平,受到了國人的追捧,業(yè)績可以說是一路高歌。以至于樂天集團(tuán)定下了到2018年,門店數(shù)量擴(kuò)張到300家的計劃,并實(shí)現(xiàn)銷售額2000億美元,成為“亞洲零售業(yè)之最”。
然而,到2012年,電商的蓬勃發(fā)展,對實(shí)體零售造成了很大的沖擊。樂天瑪特也沒能幸免,從2013年開始虧損,到2016年,4年時間虧損了4960億韓元(約合人民幣29.4億元)。所以,即使沒有2017年那件事,樂天瑪特本身也經(jīng)營出現(xiàn)了問題,到今日很可能像家樂福、麥德龍一樣的結(jié)局。只不過那件事是加速器,總共造成了70.4億元人民幣的損失。
實(shí)際上,樂天集團(tuán)在中國業(yè)務(wù)很多,除了超市樂天瑪特,還有購物中心、游樂場、食品、石化等等,曾經(jīng),中國業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)占到樂天集團(tuán)的29?所以,實(shí)際上退出的只有零售業(yè)務(wù)樂天瑪特而已,并不是所有的業(yè)務(wù)都退出了。不過,對于樂天來說,這個事件造成的損失還是非常大的。
那退出中國一年多來,樂天現(xiàn)在怎么樣了?
據(jù)了解,當(dāng)時樂天除了中國業(yè)務(wù)受到了影響,其在韓國的免稅店業(yè)務(wù)也受到了不小的影響。但這種影響并沒有持續(xù)多久,國人依舊用錢包將它的業(yè)績推高。
2018年,樂天在韓國首爾的明洞免稅店,銷售額超過了35億美元,打破了一年內(nèi)單店鋪銷售額的世界紀(jì)錄。而這其中最大的貢獻(xiàn)者就是中國代購,2018年五一期間,樂天免稅店銷售額同比增長了45?中國顧客的占比達(dá)到70?
此外,樂天所有的免稅店在2018年創(chuàng)造了67億美元的銷售額,所以,從這些數(shù)據(jù)來看,雖然退出了中國市場,但在韓國卻創(chuàng)造了業(yè)績的新紀(jì)錄,可以說是活得非常滋潤,這要感謝中國的代購和消費(fèi)者。
不過,對于退出中國市場,他們肯定還是非常可惜的,畢竟中國市場太龐大了,任何品牌都垂涎。今年才進(jìn)入中國的美國第二大超市Costco,創(chuàng)造了搶購的奇跡。所以,只要有創(chuàng)新,一樣可以在中國獲得很好的發(fā)展。但還是那句話,如果不尊重中國,那必定是寸步難行。
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