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作者 l 懸崖上的貓 公眾號 l 彪悍貓先生(ID:BHMaoXianSheng) 我的前同事,宋小霞,37歲,已經(jīng)是個在職場打拼10多年的人了,前兩天給我打電話訴苦,她說這一年來,自己工作能力很強,執(zhí)行力也強,接到一個任務(wù),總會第一時間響應(yīng),通常情況下,她是部門所有人中最快完成項目的。 但是,整個部門的同事,沒有誰喜歡跟她合作,原因也很簡單:她的為人很有問題,非常傲慢,目空一切,總覺得除自己以外的其他人都是傻子, 最要命的是,明明是團隊一起做成功的事,她在領(lǐng)導(dǎo)面前,總是將功勞都攬到自己身上,而將其他人說得一無是處。 長此以往,再沒有人愿意和她搭檔,領(lǐng)導(dǎo)也知道她的問題,只得把她邊緣化,最后自己辭職走了。 今年年終盤點,我發(fā)現(xiàn)像小霞這種員工還不少,從而也得出一個很大的心得:工作越久,“會做人”比“會做事”重要得多。 01 只會做事不會做人的人,很難有大的發(fā)展 一般職場人,其實都是在做人和做事之間徘徊,要把這兩者都做的出類拔萃并非易事。會人情事故的人和實干者也是兩條道上的人,都需要耗費時間、精力和心力。 很多想從實干者升級為大牛的人,只能把有限的精力和智慧投入到做事上,而忽略了做人這一點。因此,和一些會做人的人拼殺,死的難看的大多數(shù)都是實干者??v觀歷史上絕大部分的帝王,他們麾下那些在戰(zhàn)場上血風(fēng)腥雨中幸存下來的軍事主管,如岳飛、周培公等人,最后都沒干過上串下跳的謀臣高手。他們都是些能力出眾,才華橫溢的人,但就是吃虧在不會做人上。 從個人發(fā)展上來說,我主要總結(jié)出以下兩方面的害處: 第一,容易閉門造車 職場中,我們經(jīng)常強調(diào)做事要帶著“客戶思維”,要善于站在對方角度考慮問題、設(shè)計產(chǎn)品和解決方案。 一個不懂得做人的人,一定是習(xí)慣以自我為中心,不擅長換位思考的人,試問,這樣的人,一門心思閉門造車,如何交付出真正讓領(lǐng)導(dǎo)或客戶滿意的結(jié)果? 第二,容易被孤立或淘汰 現(xiàn)代職場,變化越來越快,項目越來越復(fù)雜,真正靠一個人就能完成的事情,少之又少。所以必須講求團隊合作,即使你個人能力再強,也需要和各種不同的人合作共事。 一個不懂得做人的人,比如小霞那樣的,張口就得罪人,別人憑什么好好配合你?無法融入團隊,即使你再有才能,也只能做點邊角料的基礎(chǔ)活,難有大發(fā)展,要么被孤立,要么被淘汰出局。 所以,如果你是個實干家,你可以不用討好誰,不用拍馬屁,但一定要學(xué)會換位思考,學(xué)會與不同性格和作派的人合作。 02 在職場中應(yīng)該如何做人,才能讓你越混越好? 很多職場中人,只知道埋頭做事,從不抬頭看天,最后頂多是個兵,當(dāng)不了將。所謂做人不過就是多笑點,多幫點,有事兒多主動點,這些“多”不會讓你累死,但是會讓你很快能融入這個團隊。除此之外,我還總結(jié)了以下幾點: 第一,學(xué)會必要的表達溝通技巧 這里說的溝通表達,并不是指你一定有多會說話,多滔滔不絕,而是溝通中更多的要有技巧,要照顧到別人的優(yōu)越感和存在感。 比如,我有個大學(xué)同學(xué),王珂,每次在受到領(lǐng)導(dǎo)嘉獎和表揚時,他都會在公司大會上說致謝詞時,把團隊所有人的名字都提一遍,而且一定不是泛泛而談,是有細節(jié)有重點的談。 比如他會說: “如果不是小張上次發(fā)燒了還陪我加班做方案,不可能有現(xiàn)在的成績?!?/p> “特別感謝小趙每天早上7點就去幫我找客戶,軟磨硬泡了一星期,終于拿到了我要的重要資料?!?/p> “這次項目的成功,與小林提到的5個策略分不開,這些策略我們都用上了,并且起到了非常關(guān)鍵的作用……” 明明是王珂自己獲獎,卻借機把整個團隊都在領(lǐng)導(dǎo)面前表揚了一遍,雖然這些人的重要性不如他,但在領(lǐng)導(dǎo)看來,王珂不邀功,有團隊精神;在團隊成員看來,王珂夠意思,從來沒有忘了他們,讓他們也露了一把臉。這就叫會做人! 第二,保持自己的正能量 多笑,多說,多問,少氣,少打聽。每個人都喜歡正能量的人,背后打聽和籌劃一些扯淡的事兒,是很二的,因為你根本不知道你打聽的對象,誰是你的領(lǐng)導(dǎo)的對頭,也不會知道你打聽的問題,會怎么被添油加醋的傳到誰的耳朵里。 所以,做積極正能量的自己。多說幾個“我試試看”,少說幾個“沒問題”以及“我不行”,或許是最好的打開局面的辦法。 第三,學(xué)會忍耐別人的脾氣,只聽那些對你有用的話 如果你每一天的訴求就是要得到進步,那么,領(lǐng)導(dǎo)同事在發(fā)現(xiàn)你的問題指責(zé)你,甚至是遷怒于你時,你應(yīng)該學(xué)會左耳進右耳出,只聽那些對你有幫助的話,這樣你會覺得你又學(xué)到新東西了,以后就可以定向改正,對方是在幫助你進步,你會感激他們。 那些能夠坦然接受批評的人,往往進步得最快,因為你能夠看到別人的長處,看到自己的不足,對自己始終保持謙卑之心,你會不斷的改正缺點,不斷學(xué)習(xí)和進步,時時刻刻提醒自己要努力工作,學(xué)習(xí)對方的長處,這樣你會與他人建立良好的關(guān)系,做事也更加容易。 當(dāng)你學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)同事的所有,那么取代他們的日子還遠么?相反,如果你受不了委屈,還沒本事,你又怎么可能指望自己升職加薪呢? 03 員工不懂做人,領(lǐng)導(dǎo)也有責(zé)任對其幫助 公司和部門,永遠是將業(yè)務(wù)或利潤放在第一位。而業(yè)務(wù)或利潤的大部分,都是由優(yōu)秀員工支撐的。一個優(yōu)秀員工或許不懂做人,但一定有他的過人之處,可能是業(yè)務(wù)也可能是技術(shù),優(yōu)秀員工因不會做人而被迫離職,永遠是公司或者部門的損失。 董明珠也說過:“開除10個不合格的員工,不如先干掉他們的領(lǐng)導(dǎo)”, 因此,老板和上級領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作之一,就是留住一流員工。留不住一流員工,只能說老板和上級的無能。 或許很多人覺得,一個優(yōu)秀員工的離職可能影響并不大,離了誰也照樣轉(zhuǎn),但對一個想持久經(jīng)營的企業(yè)來說,這就很致命,因為會逐步形成一個劣幣驅(qū)逐良幣的職場環(huán)境,公司這艘大船就在危險的海域航行了。 因此,對于公司來說,不要覺得員工不會做人那是他自己的事,與自己無關(guān),公司領(lǐng)導(dǎo)要有意識的去幫助這些員工,因為只有風(fēng)暴雨來臨時,才知道每個人水平的高低。 END 本文來源:公眾號@彪悍貓先生(ID:BHMaoXianSheng), 作者懸崖上的貓。 這里是100萬職場人的逆襲驛站,運營者懸崖上的貓,資深媒體人、設(shè)計師,從思維到技能,只寫最接地氣的逆襲干貨,讓你一路逆襲! |
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