1.倉儲——通過倉庫對商品進(jìn)行儲存和保管，既包含一般用于貨物儲存保管的傳統(tǒng)倉庫，又包含商品流轉(zhuǎn)和分銷過程中的配送中心和物流中心。

2.倉儲管理——服務(wù)于一切庫存商品的經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法與活動。

3.倉儲作業(yè)組織——按照預(yù)定的目標(biāo)，將倉庫工作人員與倉庫儲存手段有效的結(jié)合起來，完成倉庫作業(yè)過程各環(huán)節(jié)的職責(zé)，為商品流通提供良好的儲存勞務(wù)。

1.物流中心——從事物流活動的場所或組織。

2.物流標(biāo)準(zhǔn)化——是指在運輸、配送、包裝、裝卸、管理、流通加工、資源回收及信息管理等環(huán)節(jié)，對重復(fù)性事物和概念通過制定、發(fā)布和實施各類標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會效益。

1.揀貨作業(yè)——是按照客戶訂單的要求或出庫單的要求，將商品挑選出來，并放在指定的位置的物流作業(yè)活動。

2.按訂單揀貨——按照每一張訂單的品種和數(shù)量的要求，依次將客戶需求的商品由存放位置挑選出來的方式。

3.批量揀貨——把多張訂單匯集成一批，按商品類別及品種將數(shù)量相加后先進(jìn)行初次揀貨，然后再按單一訂單的要求將貨品分配每一張訂單。

4.搬運——是同一地域范圍內(nèi)進(jìn)行的，以改變物的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動。

5.商品退貨——指倉庫按訂單或合同將貨物發(fā)出后，由于某種原因，客戶將商品退回倉庫。

1.貨架——是為了節(jié)省貨品存放空間，增加庫存利用效率，用支架、隔板或托架組成的主體儲存貨物的設(shè)施。

2.托盤——托盤是用于集裝、堆放、搬運和運輸?shù)摹⒎胖米鳛閱卧?fù)荷的貨物和制品的水平平臺裝置。

3.叉車——是指具有各種屬具，能夠?qū)ω浳镞M(jìn)行升降以及裝卸作業(yè)的搬運車輛。

4.自動化立體倉庫——是指由計算機進(jìn)行管理和控制，不需人工搬運作業(yè)而實現(xiàn)入庫和出庫作業(yè)的立體高貨架倉庫。

1.KPI——既關(guān)鍵運作指標(biāo)，是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

2.條形碼——是由一組寬度不同，反射率不同的條、空及對應(yīng)字符按規(guī)定的編碼規(guī)則組合起來，用以表示一組數(shù)據(jù)和一信息的符號。

3.RFID——RFID無線電射頻技術(shù)利用無線電波對記錄媒體進(jìn)行讀寫，射頻識別的距離可達(dá)幾十厘米至幾米，且根據(jù)讀寫的方式，可以輸入數(shù)千字節(jié)的信息，同時還具有極高的保密性。

4.WMS——倉庫管理系統(tǒng)WMS是一種信息支持手段，也是一套應(yīng)用型的操作軟件，對物品在流通過程中的支持和保證起到十分重要的作用。

1.冷凍鏈管理——是指需要溫度控制的商品在生產(chǎn)、儲藏、運輸、銷售直至消費前的各個環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下，以保證食品質(zhì)量、減少食品損耗的一系列管理措施和方法。

2.冷庫——指有溫度控制的，主要用于儲存和簡單加工貨品的庫房。

3.保稅倉庫——是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)監(jiān)管下，專供存放進(jìn)口貨物的場所。